本书以技巧的形式，介绍了电脑常见故障排除技巧的相关知识，包括电脑开机常见故障、电脑主机常见故障、电脑外部设备常见故障、电脑操作系统常见故障、电脑网络应用常见故障、电脑常用软件故障等。
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◆ 技巧丰富，266个实用技巧来源于作者多年工作积累和实际使用困惑，定能帮您有效解决实际问题
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◆ 讲解科学，针对每个问题式技巧先描述其具体表现状况，后以步骤图解形式讲述具体解决方法，并辅以丰富的图上操作位置和动作提示，极大提高您的学习效率和效果
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前沿文化工作室，由数位具有多年大学或培训班计算机教育经验的资深教师和作者组成，从2003年开始计算机图书创作，具有丰富的图书出版经验，曾出版著作上百部。

第01章 电脑开机故障解决技巧
1.1 开机启动故障解决技巧1
001如何通过开机自检报警声分析故障原因1
002电脑开机不通电如何解决3
003电脑开机后无显示，但主机电源指示灯长亮怎么办4
004按重启键重启后显示器黑屏如何处理4
005开机电脑不能启动怎么办5
006为何电脑非法关机后不能启动5
007清洁电脑后，开机黑屏，并伴随不断的报警声怎么办6
008新装的电脑开机黑屏是怎么回事7
1.2 硬盘引导故障解决技巧7
009为何开机后屏幕显示“Device error”7
010开机后屏幕显示“Date error”怎么办8
011为何开机后屏幕显示“HDD controller Failure”8
012为何开机后屏幕显示“Error loading operating system”9 第01章 电脑开机故障解决技巧
1.1 开机启动故障解决技巧1
001如何通过开机自检报警声分析故障原因1
002电脑开机不通电如何解决3
003电脑开机后无显示，但主机电源指示灯长亮怎么办4
004按重启键重启后显示器黑屏如何处理4
005开机电脑不能启动怎么办5
006为何电脑非法关机后不能启动5
007清洁电脑后，开机黑屏，并伴随不断的报警声怎么办6
008新装的电脑开机黑屏是怎么回事7
1.2 硬盘引导故障解决技巧7
009为何开机后屏幕显示“Device error”7
010开机后屏幕显示“Date error”怎么办8
011为何开机后屏幕显示“HDD controller Failure”8
012为何开机后屏幕显示“Error loading operating system”9
013开机后从硬盘启动时死机如何处理9
014电脑中接入第二块硬盘后，为何出现“Hard disk install failure”错误提示9
015电脑中接入第二块硬盘后，为什么会出现“Disk boot failure，Insert system disk”错误提示10
016电脑开机出现“NON-System disk or disk error，Replace and strike any key when ready”错误提示怎么处理11
1.3 操作系统启动故障解决技巧11
017电脑升级后为何出现“Disk boot failure，insert system disk and press any key”错误提示12
018为何系统无法正常启动，不断自动重启12
019为何电脑启动到检测画面后就停止不动13
020电脑出现“Verifying DMI Pool Data”错误提示如何处理14
021系统自动更新后，为何无法正常启动15
022电脑提示“Error Loading operating System”怎么办15
023电脑为何提示“NTLDR is missing，Press any key to restart”16
024安装软件后，电脑启动时出现“stop：C000021 a unknown Hard Error unknown Hard Error”错误提示是怎么回事17
025电脑升级并安装操作系统后，为何提示文件丢失，无法正常启动17
026安装操作系统后，为何提示“unaccessable boot device”18
027电脑启动速度很慢怎么办19
028电脑启动过程中出现蓝屏故障，无法正常启动怎么办20
第02章 操作系统故障解决技巧
2.1 Windows XP常见故障解决技巧21
029在Windows XP下不能安装软件怎么办21
030输入法图标丢失如何处理22
031更改硬件配置就出现死机现象怎么处理22
032如何恢复Windows XP的Administrator超级用户22
033电脑总出现“系统文件Window\system32\Fastfat.sys文件损坏”错误提示23
034为何玩游戏时突然出现“虚拟内存不足”的错误提示24
035上网时提示“内存不足”，无法正常运行程序怎么处理25
036出现“Windows找不到文件C:\Windows\ws32.exe”的错误提示是怎么回事26
037误删除SAM文件后不能进入登录界面如何处理27
038关机时出现“内存不足”错误提示，单击“确定”按钮后，又出现蓝屏故障，怎么办27
039为何电脑启动后弹出打印错误提示对话框，单击“取消”按钮后，电脑速度变得很慢28
040为何电脑启动后出现“Kvsrvxp.exe应用程序错误”提示28
041电脑在使用时经常出现“非法操作”错误提示怎么办29
042为何开机启动时弹出“Boot.ini非法操作”错误提示30
043运行某软件时，为何总出现“非法操作”错误提示30
044电脑总是无规律死机怎么办31
2.2 Windows 7常见故障解决技巧32
045插入移动设备不能自动播放怎么处理32
046菜单栏无法隐藏是怎么回事33
047为何Windows XP电脑无法访问Windows 7电脑34
048安装Windows 7系统时死机怎么办36
049打不开网银页面的原因是什么36
050光驱为何无法识别和打开很多光盘37
051无缘无故断网是怎么回事38
052Installer服务冲突导致不能安装软件如何处理39
053截图出现花屏怎么办39
054启动管理器丢失后如何找回40
055用ADSL上网，网络标识图标出现异常怎么办41
056为何Windows 7中部分磁盘分区图标显示错误42
057如何修复无声音方案的问题43
058系统性能降低是怎么回事43
2.3 Windows 8常见故障解决技巧44
059为何Windows 8自带的社交软件无法正常使用44
060为何用虚拟机安装Windows 8会失败46
061为何Metro应用程序无法启动46
062为何网页视频没有声音47
063IE 10浏览器无法记住账号和密码如何处理48
064如何去除IE 10浏览器剪贴板操作警告49
第03章 上网故障解决技巧
3.1 网络浏览常见故障解决技巧51
065IE浏览器主页地址为何被篡改51
066鼠标右键为何被禁用53
067为何网页中的图片无法显示54
068为何出现发送错误报告提示55
069IE浏览器无法打开新窗口怎么办57
070IE浏览器为何无法重新安装57
071电脑上网时总是自动弹出很多广告网页怎么处理58
072浏览网页时突然弹出“该程序执行了非法操作，即将关闭……”错误提示是怎么回事59
073上网时为何经常出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭”的错误提示60
074上网时突然弹出“遇到加载项故障并且需要关闭”的错误提示怎么处理61
075网络连接正常，但为何IE浏览器只能打开网页的首页61
076网络连接正常，但IE浏览器无法打开网页的原因何在62
3.2 网络通信常见故障解决技巧62
077为何能打开网页但无法登录QQ63
078通过QQ接收的文件在哪里63
079为何QQ无法添加对方为好友64
080误删QQ好友怎么办65
081QQ快捷键使用不正常如何处理66
082QQ登录窗口不能记录密码怎么办67
083为何QQ聊天时输入数字自动出现表情67
084 登录QQ时出现连接超时怎么办68
085进行QQ视频聊天就死机怎么办68
086运行QQ提示已经登录如何处理69
3.3 网络下载常见故障解决技巧69
087为何IE浏览器中能浏览网页但无法下载69
088无法下载网页视频怎么办70
089如何下载Flash视频72
090为何下载到99%时停止不动72
091在Windows 7中为何不能自动关联迅雷下载73
第04章 应用软件故障解决技巧
4.1 Office 2010常见故障解决技巧75
092安装Office 2010时出现2033错误如何处理75
093安装Office 2010时出现1406错误怎么办76
094无法打开非本