众筹可追溯的历史很长,但是作为一种互联网金融的模式却只有很短的历史,因此包括中国在内的世界学术界对于众筹这一专题的深入研究很少,一般的众筹类书籍都是从金融的领域展开,而本书是从互联网金融入手并上升到商业模式角度的研究和实践。
序言
时间进入21世纪的第二个十年,世界经济环境、金融环境都在发生着巨大的变化。随着互联网第三波浪潮的到来,人们生活中的一切都与互联网发生着越来越紧密的联系。传统金融行业也受到了互联网浪潮的巨大冲击,迎来了金融行业新的生机——互联网金融的出现,让一直处于垄断格局中的金融行业正在发生着翻天覆地的变化。
2013年是中国互联网金融元年,互联网金融以其方便、快捷、高效率、低成本等优势,冲击着传统金融体系。众筹作为互联网金融模式的一种,也在这一年,飞入了寻常百姓的视野中。
众筹进入中国之后,在短时间内取得了非常迅速的发展。在各个细分领域内,垂直类众筹平台层出不穷。科技众筹、出版众筹、公益众筹、艺术众筹、农业众筹纷纷登场。而随着各项鼓励政策的相继出台,对众筹的发展起到了推波助澜的作用。而京东、阿里等巨头的接踵加入,让众筹的发展再掀浪潮。进入2016年,由于政策监管日趋严厉,同时受资本寒冬、众筹市场和投资者教育还不完善等多种因素的影响,众筹行业从2015年的迅速发展,演变为低速运行。
众筹之所以在中国短时间内取得如此迅猛的发展,究其原因,与中国新经济、新常态的形势有很大的关系。在“大众创业,万众创新”的大形势下,中国众多的普通民众都投入到创业创新的大军当中。但是,传统融资模式中的“金融二八定律”,给普通的创业者出了一个很大的难题,通过传统渠道,他们很难融到资金。另一方面,物价的飞涨、银行利率的下调,也使得百姓手中的闲散资金急切地想找到一个合适的投资渠道,以保证其价值回报。而众筹的出现,正好满足了人们的这些需求。作为众筹平台一方,能够在帮助项目方和投资人的同时,自己也可以从中拿到佣金,从而使得众筹模式中的第三方有了操作的动力。
当然,众筹不单单是一个筹集资金的过程,更是一个筹人、筹智的过程。说得更简单直白一点,就是筹集众人的智慧、资源、人脉和资金,帮助一个人或者一群人实现他们的梦想,而这些人在帮助别人的同时,自己也得到了精神或物质方面的满足。
作为一种新的互联网金融模式,众筹在其发展过程中,必然会出现许多问题,也会存在若干的风险。而且,随着众筹的发展,必然有越来越多的人都想从中分一杯羹,大规模、大范围、无秩序的“蜂拥而至”的局面,也许会让众筹的形式和发展变得更加扑朔迷离。
但是,问题和风险是每一个新生事物必然会存在的,这些并不能阻碍众筹的发展。从2014年下半年开始,对众筹的监管措施开始陆续出台,并以2016年10月证监会发布的《股权众筹风险专项整治工作实施方案》为重点,特别加强了对股权众筹的监管和整治,使得股权众筹市场变得更加规范有序,同时,也为众多的普通投资者增强了信心,增加了他们对于众筹风险的防控能力。
众筹进入中国五年多的时间里,已经让很大一部分人感受到了互联网和互联网金融飞速发展的能量。随着相关政策措施的进一步出台和完善,众筹的发展必将越来越规范,未来的众筹将会走上更加健康发展的快车道。
虽然,有越来越多的人参与到众筹当中,但是,对于普通百姓来说,对众筹的理解还仅仅停留在初步了解的层面,对众筹的具体含义、众筹的本质、众筹的具体操作细则、众筹相关的法律法规、众筹存在的风险等方面的了解还都是一片空白,且存在很多歧义。
随着众筹在中国的发展,人们对众筹的关注度越来越高,无论是从国家政策层面,还是经济领域都给予了众筹太多的关注和鼓励,而普通百姓,在给予众筹更多关注的同时,对众筹的了解也越来越多,对众筹的认识也变得更为客观和理性,对于在众筹发展过程中出现的问题,也表现出更高的宽容度。国家不断地出台的政策鼓励和支持以及监管措施的落地,百姓的理性和包容,都为众筹的发展开了绿灯。我们有理由相信,众筹作为互联网金融领域一个新的探索,未来的发展必将拥有广阔的成长空间。
本书从众筹的起源、众筹在国内国际的发展、众筹与互联网金融的关系、互联网金融的国际环境和发展、众筹商业模式等围绕众筹的各个方面,对众筹做了一个非常详细的阐述,希望能够借此让普通百姓进一步增加对众筹的理解和认识,更多地参与到众筹当中,让众筹真正成为服务百姓的一种金融模式。
第4章 众筹是创新的商业模式
众筹作为互联网金融的一种方式,如今已从线上神话走入了普通创业者之中,并让很多人借此实现了梦想。其实,众筹本质上是一种创新的商业模式,它改变着人们的思维,改变着创业者的商业运作方式,使他们摆脱了传统意义上必须到银行等融资机构进行融资的思维,拓宽了直接融资的渠道。
众筹,作为一种商业模式,打通了投资者、运营者和消费者之间的间隔,实现了三者之间的对立统一关系,在商业项目的运作中除了生产经营主线之外,又增加了消费者社群运营线,这两条线索相互融合和相互支持,给传统意义上的商业模式注入了新的维度和因素。
4.1 众筹可作为新商业模式的理论研究
经济学家张维迎教授认为,在亚当·斯密的劳动生产率理论中指出了创新可以提高劳动生产率,而创新从何而来却没有给出明确的答案。但是在熊彼特的企业家创新精神理论中我们可以找到答案。因此,张维迎教授把熊彼特的思想嵌入亚当·斯密理论的大循环中,提出了修正的“斯密增长”模型或者称之为“斯密-熊彼特增长”模型。
该理论指出,资产是企业家发现的,市场是企业家创造的,每一个创新都是企业做出来的,进一步揭示了正是企业家精神,创造了分工,从而提高了劳动生产率。企业的发展壮大是与企业家精神密不可分的,企业的进一步发展就是源自企业家的创新,同时这也是众筹能兴起的关键原因!
熊彼特认为,打破不平衡比发现不平衡更为重要,众筹的出现正是打破了不平衡,改变了原有的结构,带来了新的组织形式,而这种新的组织形式就成为一种新的商业模式。
众筹作为互联网金融的一个模式,在当下其特点仍然主要表现为金融对互联网信息技术的工具性应用,这是互联网金融初级发展阶段最为重要的特征。但随着众筹的深入发展,其一定会表现出金融本身对互联网商业环境特别是社交网络的适应。
在创新的过程中,每一种新产品面世的时候,开始认同的人通常都会很少,而能够认同新产品并愿意在别人不买单的时候来买单,这是一个很难的选择。金融之所以重要,就在于它可以帮助新产品实现这个目标,但是传统金融往往表现得更加保守和固执,而众筹作为互联网金融的一种大众融资形式,可以有效地把分散的大众或者小众集合起来完成融资,加速新产品的研发并被大众认同。
从当下环境来讲,众筹也有着巨大的想象和应用空间。
一方面,随着移动互联网技术的普及,投资人和项目发起人之间可以轻易建立起有效的实时沟通平台,并贯穿在整个众筹项目周期。在整个众筹周期中,众筹平台通过项目建立在线社会化网络,达成投资者与项目发起方的有效沟通,并传递相互之间的信任,实现双方的无缝对接。在这个过程中,投资者之间还可以建立起社群,进行沟通和资源分享。
另一方面,众筹带来的创业文化的氛围和环境,也可以为投资者和创业者提供更为便利的沟通交流环境,为项目发起者提供更多接受辅导和相互学习的机会。比如:推进共享办公室、孵化器、加速器等,都能够让创业者从中得到有效的帮助。
众筹商业模式将从最初的佣金模式、广告模式,发展成衍生品模式、孵化器模式、交易所模式,到最后突破成产业链服务模式,并在各个领域和行业得到广泛应用。
4.2 众筹作为新商业模式的核心逻辑
众筹作为新商业模式的核心目标是创造价值。其逻辑主要表现在3个层面:价值发现、价值匹配和价值获取。这3个层面是逐级递进的关系。
1. 价值发现
众筹作为一种新的商业模式,它的价值何在?一个创新的产品或服务、一项新的技术,不是通过企业自身的认定就可以决定,新的产品或技术的市场决定权在于消费者,也就是只有得到消费者的认可,才可以实现盈利。是否最终盈利的关键点取决于是否拥有消费者。
因此,企业在对自身新产品、新技术认知的基础上,进一步寻找消费者的价值观,明确消费者的需求,从消费者那里找到产品存在的价值,就显得尤为重要。众筹的模式,正好可以满足这一条件,也是众筹模式能够运作成功的关键所在。如果企业未能清晰地标明价值发现的环节,不去寻找消费者的需求和价值,只靠自己的认定来决定产品的生产和市场,就会陷入传统的“供给决定需求”的直线思维模式中,盲目生产,最终导致产品滞销。
在大众力量的推动下,“草根”公众投资人开始介入创业过程,他们渴望参与到创业过程当中,利用自己的经验和资源,为创业者提供资金之外的支持,实现他们资金之外的价值。他们为创业企业提供资金支持的同时,还为他们提供创业的方法、渠道和资源,有些投资者甚至成为一个项目的主导,指导创业者下一步前行的方向。在创业者方面,一方面希望得到融资,另一方面更希望得到对自己创新产品的价值认同,同时也希望得到技术、市场等方面的帮助。众筹的模式,同时满足了双方的需求,让双方在得到收益的同时,彼此得到价值上的认同。以北大一八九八咖啡馆为平台载体的中国式众筹商业模式正是这种多维度价值发现理念的具体实践。
2. 价值匹配
价值匹配就是明确合作伙伴,实现价值创造。作为一个链接投资者和项目发起方的中介平台,大多数众筹网站没有那么多的资源和能力同时满足各方的需求。有些大的综合性众筹平台,基于自身原有的资源,可以为项目方和投资人提供更多的服务。但是,要满足所有需求也很困难,而平台如果亲自打造和构建这些资源和能力,需要付出很高的成本,面临着高风险。所以,众筹平台往往选择与相关企业合作,保证众筹商业模式的有效运作。
实施众筹,众筹平台需要做的事情有:项目审核、平台搭建、营销推广、产品包装和销售渠道等。平台一般根据自己所掌握的资源和核心能力进行运营,把一些资源和能力所不及的非核心的业务,采取外包或合作的方式,委托其他机构或个人来完成。这样可以节约运营成本、提高运营效率、掌控市场进入的速度,从而在众筹市场领域建立起自己的竞争优势。
又如核实发起人身份、调查完成项目的能力、制作推广计划、网站设计和维护等方面需要非常专业和严格要求的环节把握,一般都是由众筹平台自己独立完成,作为平台自己的核心业务,由自己的团队亲自运作,以保证相关关键环节都能够落实到位,并最大限度地提供差异化服务,提高平台的竞争力。对于一些非核心竞争力环节或者自己能力和资源方面不占优势的业务,则外包给其他合作伙伴,与合作伙伴实现优势互补,这样不仅平台运作的成本可以得到控制,实现平台利润最大化,而且提高了企业的包容性和柔韧性,以众筹平台为中心的价值网络就建立起来了。
以北大一八九八咖啡馆为缘起的中国式众筹商业模式的价值匹配来源于股东发起人的选择和架构的合理设计。其成功的标准就是:是否能够形成节点式的资源互联互通的网格结构,是否能够形成投资者、运营者和消费者之间的三位一体利益格局。
3. 价值获取
制定竞争策略,占有创新价值。
众筹商业模式的核心目标之一就是创新价值的获取,这一点也是众筹平台得以生存并获取竞争优势的关键所在。有些众筹平台虽然上线很早,但是,却不能在众筹市场占据一个重要的位置,就在于忽视了对创新价值的获取。
众筹平台获取创新价值的途径有以下两个方面。
(1) 众筹平台自身的能力和平台资源,能够让其担当起价值链核心的角色。因为价值链中的每个环节,都有不同的增值空间,如果能够利用自己的核心资源,占有增值空间较大的环节,众筹平台就有了难以被模仿和被复制的核心竞争力,也就能够在整个价值链中占有很大的比重,有利于创新价值的获取。
(2) 众筹平台在设计商业模式时,要有自己的独特性,让其他平台难以复制。同时,对商业模式的细节,采取严格的保密措施,防止程序细节方面的方案泄露。在组织结构和团队方面,要有高度的适应能力,打造高标准化的团队,实现最优成本控制。
中国式众筹商业模式运用在众筹平台领域走的是线下小众的路线,对内鼓励股东发起人之间以活跃度为标志,交流合作,实现价值创造;对外鼓励模式复制创新,依靠模式复制链接不同区域、不同地点、不同主题的平台和社群,从而形成语境相同的人群社区,从而使平台交互,形成互为依托、互为契合的圆桌效应,这个价值获取是公开透明的,并且得到平台的鼓励和追捧。
4.3 众筹作为新商业模式的优势
众筹作为一种融资模式,走入了寻常百姓家。作为一种新的商业模式,众筹在改变着人们思维方式和消费方式的同时,也在众多的草根创业者和普通的百姓投资者中间迅速发展和成长起来,显示了它的独特魅力。具体来说,这些优势主要表现在以下几个方面。
1. 可以降低融资门槛,有效地促进微创业
所谓微创业,一方面是指成本微小,另一方面是指所依托的平台载体是微平台或网络平台。也就是说,在微平台或网络平台上,用微小的成本在细分领域进行创意开发的创业活动。
作为一种应用更广泛、更大众化的融资模式,众筹为微创业者提供了更方便、更快捷、融资成本更低的融资方法,很好地解决了小微创业者“融资难”的困境。小微企业项目发起人通过众筹平台,把普通大众的微小资金汇集起来,投入自己的创业项目中,突破了传统融资模式的束缚。
而每个投资人也都可以参与到项目的策划、咨询、管理与运营中。由于互联网的开放性和平等性特征,投资人不受地区、职业和年龄等的限制,只要具有一定的资金能力、管理经验和专业技能即可。这种依托众筹平台的微创业活动是最现实也是最普遍的“众人集资、集思广益、风险共担”的众筹理念和众筹模式。
2. 可以激发创业者创新,拉近生产者与消费者的距离
众筹不仅是一种投融资模式,也是一种创新的商业模式,通过这种便捷的融资方式,可以激发更多的小微创业者进行创业和创新。互联网时代,是一个创新的时代。互联网的技术特征,给每一位创业者提供了发挥自身创新与研发能力的机会,互联网时代商业的民主化进程,帮助创业者借助社会资源把自己的创意变成现实的产品。
这一商业模式不仅为每个创业者和项目发起人提供了更为便捷的获取资金的方式,而且为创业者提供了获取市场和人脉等重要资源的平台。对项目感兴趣的投资人,有着不同的专业背景和不同的价值观,他们可以根据自己的经验,直接对项目发表自己的观点和意见,相当于为创业者和创新者提供了最直接、最真实也是最有价值的免费决策咨询,而项目发起人通过对意见的汇集提取,使项目、产品更加贴近消费者。
当然,在这个过程中决策的权力依然保持在项目发起人手里,从而保证了专业人才的运营独立性。双方的互动拉近了生产者与消费者之间的距离,这种注重用户交流和体验的行为类似于“大规模定制”行为,极大地降低了产品的市场风险。
3. 改变传统商业运作模式,提高产品与消费者的匹配度
无论哪种类型的众筹,都不仅仅在于获得资金的支持,项目发起人在很大程度上是希望通过众筹平台,获得消费者或者说潜在消费者对产品的反馈和意见。在众筹的过程中,项目发起人对投资者(也就是未来的消费者)的反馈意见进行分析,从中可以预先评估出项目在实际操作中是否可行,提前设计产品下一步的营销方案,以便于产品能够更快的在市场中推广开来。
其实,在国外众筹领域,这样的做法已经司空见惯,很多企业或者其他形式的生产者在把产品推向市场之前,会习惯性地将其放到一些知名的众筹网上进行测试。这样做不仅能有效地帮助公司分析市场数据,还能在众筹的过程中为公司做一次深度的市场调研,为产品积累客户群,并根据市场反馈调整产品的设计和生产。
同时,众筹作为发起人和消费者分享产品意见的平台,在众筹的过程中,消费者通过众筹这一模式,提前预知了产品的属性和功能,对产品有了一个初步的认识,同时,还可以根据自己对产品的需求和看法,通过众筹平台,对产品提出后期的改进建议,参与到产品生产当中,这样的参与感让消费者感到愉悦和有归宿感,在后期会变成消费者的购买力。通过众筹这一模式,产品的生产不再只是项目发起方单方的事情,而变成了发起方与投资人共同合作的事情。从这个意义上说,消费者也成为生产者的一部分。
众筹作为一种新的商业模式,使得即便是没有任何背景的普通民众创业也不再是可望而不可即的事情,也使得普通的消费者能够在产品生产出来之前,加入自己的期望和建议。同时,在现代社会这个消费者主导市场的背景下,产品生产者能够通过众筹的方式,提前预知消费者的消费倾向和态度,并能够得到消费者的建议,让产品一上市就有一个好的市场反馈,可谓一举多赢。