为什么别人做微商成功赚钱而您却失败？为什么别人的微信火爆而您的默默无闻？ 为什么别人的微店日进斗金而您的无人问津？为什么别人的朋友圈生意火热而您却被人拉入黑名单？为什么别人的自媒体越做越值钱而您的却停滞不前？ 以上问题的共同痛点在于是否有流量。本书紧扣营销推广这一核心，精心讲解200多种引流推广方法和200多个营销要点技巧，这些方法都是可以融会贯通、举一反三使用的，从而打通微商、微信、微店、朋友圈、自媒体、微营销的难点，一通百通。 本书是一本微商、微店、微信、朋友圈、自媒体的微营销实战大全，适用于需要吸粉、引流、宣传、推广的个人、商家和企业等用户，以及对微营销感兴趣的人士。

一本解决引流、涨粉、运营、推广、营销痛点的实战大全！实现流量倍增、排名提升、精准营销、成交率大涨的宝典！

前言

目前，市场上写微营销推广之类的书众多，但是却极少有将微商、微店、微信、朋友圈、自媒体几种微营销结合于一体的书。但实际上，不论是微商、微店、微信，还是朋友圈、自媒体、微营销，它们都有着共同的痛点，即存在流量、排名、营销和成交率的问题，因此，本书从垂直的角度，深入剖析，解决引流、成交的痒点和痛点！

本书理论与实操相结合，从横向工具线和纵向技巧线两方面全面解析微营销相关内容，帮助读者快速引爆流量，提升排名、精准营销。书中内容图解如下。

本书由海天电商金融研究中心编著，参与编写的人员有罗洋、刘胜璋、刘向东、刘松异、刘伟、卢博、周旭阳、袁淑敏、谭中阳、杨端阳、李四华、王力建、柏承能、刘桂花、柏松、谭贤、谭俊杰、徐茜、刘嫔、苏高、柏慧，在此表示感谢。由于作者知识水平有限，书中难免有错误和疏漏之处，恳请广大读者批评、指正。

编 者

十年专注，精品奉献！本团队组织者有着十多年图书行业策划经验，并由专注于金融、理财、营销、电商、微商等行业的几十位专业人士参与，他们中的成员大都是财经记者、银行金融理财师、财富顾问、互联网营销专家、电商和微商店主等。本团队组织者紧扣时代潮流趋势，力求为读者打造一系列精品理财、营销、金融类图书。由作者团队编写的新手理财系列、玩转电商营销 互联网金融系列图书，一经上市就受到读者的一致好评!

目录

第1 章　微商赚钱营销有术 ...................1

1.1 微商的运营引流技巧 .....................2

1.1.1　QQ 引流，最熟悉法 .............2

1.1.2 微博引流，用户口碑 ............3

1.1.3 百度引流，操作简单 ............4

1.1.4 阿里引流，最隐蔽法 ............5

1.1.5　论坛引流，好处多多 ............5

1.1.6 短视频法，新兴引流 ............7

1.1.7　邮件引流，严密细心 ............8

1.1.8　用@ 引流，准确直接 ..........9

1.1.9　电子书法，意外引流 ............9

1.1.10　电台引流，声音引流 ........10

1.1.11　沙龙引流，志趣相投 ........10

1.1.12　培训引流，付费参与 ........10

1.1.13　门店经营，线下引流 ........11

1.2　微商的多种推广技巧 ...................12

1.2.1　扫码推广，广泛吸睛 ..........12

1.2.2　传单推广，速度散发 ..........13

1.2.3　外卖宣传，顺带推广 ..........14

1.2.4　口袋直通车，高端推广 ......14

1.2.5　分成推广，营销工具 ..........15

1.2.6　自我推荐，勇往直前 ..........16

1.3　微商的内容营销技巧 ...................17

1.3.1　对内对外，营销技巧 ..........17

1.3.2　软文传播，独特优势 ..........17

1.3.3　软文撰写，内容为王 ..........19

1.3.4　多样标题，瞄准关键 ..........19

1.3.5　精彩开篇，形式技巧 ..........21

1.3.6　行文布局，多方招式 ..........22

1.3.7　结束有法，收尾技巧 ..........24

1.4　微商的客户营销技巧 ...................24

1.4.1　陌生人市场，扩大商队 ......25

1.4.2　客户维护，巩固忠诚 ..........27

1.4.3　客户反馈，积极建议 ..........28

1.4.4　客户投诉，处理技巧 ..........29

1.4.5　客户差评，处理技巧 ..........30

1.4.6　抓紧客户，端正态度 ..........32

1.4.7　潜在客户，寻找技巧 ..........33

1.4.8　客户痛点，营销技巧 ..........34

1.5　微商的团队营销技巧 ...................34

1.5.1　吸引代理，品牌技巧 ..........34

1.5.2　选择产品，注意事项 ..........36

1.5.3　专业代理，培训技巧 ..........38

1.5.4　代理团队，管理技巧 ..........40

第2 章　微信快速引爆人流 .................43

2.1　如何有效吸引粉丝 .......................44

2.1.1　确定人群，粉丝定位 ..........44

2.1.2　内容销售，吸引粉丝 ..........44

2.1.3　强大功能，个性定制 ..........45

2.1.4　动脑推广，扩大群体 ..........46

2.2　微信公众号如何运营 ...................46

微商·微信·微店·朋友圈·自媒体·微营销一本通

IV

2.2.1　运营计划，稳健开头 ..........47

2.2.2　活动策划，营销技巧 ..........47

2.2.3　特色账号，多样选择 ..........50

2.2.4　VIP 客户，会员特权 ..........56

2.2.5　必要认证，匹配查找 ..........57

2.2.6　运营技巧，多多益善 ..........57

2.3　个人微信涨粉方法 .......................58

2.3.1　导入绑定，加入好友 ..........58

2.3.2 漂摇漂摇，陌生受众 ..........61

2.3.3　附近的人，近身招呼 ..........63

2.3.4　文案推广，增粉技巧 ..........65

2.3.5　资源诱导，搜寻吸粉 ..........66

2.3.6　续集电视，热榜吸粉 ..........66

2.3.7　LBS 推广，精确搜粉 ..........67

2.3.8　微信平台，聚集粉丝 ..........68

2.3.9　BBS 运行，优势引粉 .........70

2.3.10　设备推广，硬件吸粉 ........72

2.4　如何引流进行互动 .......................73

2.4.1　语音回复，亲切互动 ..........74

2.4.2　群发回复，通用互动 ..........74

2.4.3　自动回复，快捷互动 ..........76

2.4.4　微信调查，会议互动 ..........78

2.4.5　开放平台，汇集互动 ..........79

2.4.6　内容维护，交流互动 ..........79

2.4.7　栏目设置，规划互动 ..........80

2.4.8　运营招式，解决问题 ..........80

2.5　微信营销的成功案例 ...................82

2.5.1　个人营销，成功案例 ..........82

2.5.2　企业营销，成功案例 ..........86

第3 章　使微店的销量快速增加 ..........91

3.1　宝贝的精准定位 ...........................92

3.1.1　微店入门，找准节奏 ..........92

3.1.2　选择商品，合适销售 ..........92

3.1.3　美妆产品，广泛销售 ..........93

3.1.4　服装产品，高质销售 ..........94

3.1.5　配饰产品，品类销售 ..........96

3.1.6　箱包产品，发展销售 ..........97

3.1.7　零食产品，爱好销售 ..........98

3.2　销量暴增的货道 ...........................99

3.2.1　批发市场，便宜有道 ..........99

3.2.2　厂家货源，质量保障 ........100

3.2.3　外贸尾单，高档销售 ........100

3.2.4　打折商品，合算销售 ........101

3.2.5　库存商品，错位经营 ........101

3.2.6　清仓商品，谨慎进货 ........103

3.2.7　二手商品，适合散户 ........104

3.2.8　阿里货道，平台进货 ........104

3.2.9　进货防骗，注意小心 ........104

3.3　五星完美关注度 .........................105

3.3.1　店名设计，先声夺人 ........105

3.3.2　店铺图标，在线制作 ........106

3.3.3　设置公告，营造氛围 ........107

3.3.4　设置微信号，拓宽渠道 ....108

3.3.5　设计店招，美化传达 ........109

3.3.6　完善店铺，基础设置 ........111

3.4　抓住客户的秘诀 .........................115

3.4.1　买家类型，应用方法 ........115

3.4.2　买家心理，应对策略 ........120

3.4.3　消除顾虑，有力方法 ........122

3.4.4　购买欲望，激发技巧 ........124

3.5　满意的服务态度 .........................126

3.5.1　沟通技巧，拉近距离 ........127

3.5.2　发货技巧，保障权益 ........129

目录

V

3.5.3　打包技巧，细致认真 ........131

第4 章　朋友圈财源滚滚来 ...............135

4.1　新手玩转朋友圈 .........................136

4.1.1　基本设置，扎实功底 ........136

4.1.2　客户管理，注重细节 ........139

4.1.3　扫描二维，加速引流 ........142

4.1.4　个人形象，提升好感 ........142

4.1.5　品牌形象，加速生长 ........143

4.1.6　故事理念，真实买卖 ........144

4.2　引流就是多到爆 .........................145

4.2.1　红包加友，诱惑引流 ........145

4.2.2　主动加友，积极引流 ........145

4.2.3　雷达加友，集中引流 ........146

4.2.4　照片标签，直观引流 ........147

4.2.5　人际共享，特殊引流 ........148

4.2.6　掷丢骰子，趣味引流 ........148

4.2.7　求签测试，新兴引流 ........149

4.2.8　百度知道，问答引流 ........150

4.2.9　百度热词，效应引流 ........151

4.2.10 图片水印，独立引流 ......152

4.2.11　线下种类，活动引流 ......153

4.2.12　看实体店，面对引流 ......154

4.2.13　个人名片，设计引流 ......155

4.3　多种技巧留住客户 .....................155

4.3.1　设出问题，引导用户 ........155

4.3.2　制造紧缺，推动热销 ........156

4.3.3　提高多选，提升营销 ........158

4.3.4　激发购欲，满足需求 ........158

4.3.5　消除顾虑，达到目标 ........160

4.3.6　维护心理，从众效应 ........161

4.3.7　应对拒绝，从容有效 ........164

4.3.8　自信坚持，最是关键 ........166

4.3.9　稳固关系，不缺人流 ........168

4.4　朋友圈利用推广 .........................170

4.4.1　标题玩法，吸引推广 ........170

4.4.2　打造形式，直白推广 ........171

4.4.3　口碑软文，互传推广 ........171

4.4.4　晒单吸引，真实推广 ........172

4.4.5　倾听心声，核心推广 ........172

4.4.6　明星影响，效应推广 ........173

4.4.7　把握时间，黄金推广 ........173

4.5　四大不可触碰的误区 .................174

4.5.1　卖家选择，矛盾心理 ........174

4.5.2　推销营销，请勿混淆 ........175

4.5.3　拼命加粉，错误手段 ........175

4.5.4　忽视质量，低满意度 ........176

第5 章　自媒体实现名利双收 ............179

5.1　钱途无限的自媒体 .............180

5.1.1　第五媒体，飞速发展 ........180

5.1.2　零销产品，创业利器 ........180

5.1.3　媒体大咖，惊人收益 ........181

5.2　自媒体的玩转技巧 .....................182

5.2.1　明确定位，首要发展 ........182

5.2.2　可靠平台，选择技巧 ........183

5.2.3　建立人脉，关系技巧 ........184

5.2.4　推广运营，执行技巧 ........185

5.2.5　严格细致，良好态度 ........186

5.2.6　赋正能量，传播技巧 ........187

5.2.7　乐于分享，拉近距离 ........187

5.2.8　惹人喜爱，加分升级 ........188

5.3　平台门户推广技巧 .....................189

5.3.1　腾讯QQ，持久推广 .........189

微商·微信·微店·朋友圈·自媒体·微营销一本通

VI

5.3.2　微信公众号，个体推广 ....191

5.3.3　新浪微博，热搜推广 ........193

5.3.4　新浪门户，咨询推广 ........193

5.3.5　网易门户，评论推广 ........194

5.4　粉丝推广技巧 .............................195

5.4.1　定位客群，精准推广 ........195

5.4.2　抓住痛点，促成交易 ........196

5.4.3　活动气氛，活跃积粉 ........196

5.4.4　线下交流，打造铁粉 ........197

5.4.5　核心人圈，变推销员 ........199

5.4.6　提供发言，主人翁感 ........199

5.4.7　创造话题，引领分享 ........200

5.5　内容推广技巧 .............................201

5.5.1　文字分段，整齐明了 ........201

5.5.2　妥善排版，标题技巧 ........201

5.5.3　感性理性，差异分配 ........202

5.5.4　精美图片，引人注目 ........203

5.5.5　精简篇幅，保证耐心 ........203

5.5.6　恰当留白，张弛有度 ........204

5.5.7　音频吸引，快捷方便 ........204

5.5.8　视频制作，丰富感官 ........205

5.5.9　新鲜题材，勾人眼球 ........205

5.5.10　社会内容，反映生活 ......207

5.5.11　阅读价值，加强信任 ......207

5.5.12　网络风格，通俗易懂 ......208

5.6　成为自媒体达人的技巧 .............209

5.6.1　风格定位，准确起步 ........209

5.6.2　加强修养，重中之重 ........210

5.6.3　借势炒作，运营技巧 ........213

5.6.4　商业赞助，运营技巧 ........216

5.6.5　商业游戏，运营技巧 ........217

第6 章　微营销的黄金利器 ...............219

6.1　口碑微营销 .................................220

6.1.1　口碑营销，入门知识 ........220

6.1.2　口碑效应，引发策略 ........222

6.1.3　移动口碑，营销步骤 ........224

6.1.4　案例分析，美团营销 ........225

6.2　病毒微营销 .................................226

6.2.1　了解含义，特点营销 ........226

6.2.2　核心要素，技巧结合 ........228

6.2.3　遵循规律，营销步骤 ........229

6.2.4　打造内容，有效推广 ........231

6.2.5　案例分析，创意乐事 ........231

6.3　事件微营销 .................................233

6.3.1　事件要点，策划技巧 ........234

6.3.2　运作技巧，多种策略 ........235

6.3.3　营销方法，具体操作 ........238

6.3.4　案例分析，冰桶挑战 ........241

6.4　二维码微营销 .............................241

6.4.1　知己知彼，价值营销 ........241

6.4.2　重点掌握，营销技巧 ........242

6.4.3　案例分析，新颖营销 ........245

6.5　微视频营销 .................................247

6.5.1　标题内容，合力推广 ........247

6.5.2　平台首页，放置方法 ........248

6.5.3　弹幕功能，互动营销 ........249

6.5.4　创意营销，入手技巧 ........250

6.5.5　广告吸引，放置技巧 ........251

6.5.6　两大平台，推广技巧 ........253

6.5.7　案例分析，经典营销 ........255