丛书序

　　思想引导变革

　　管理是人类伟大的发明之一。应用管理理论与方法，组织得以实现宏伟愿景和战略构想。一般将1912年弗雷德里克.泰勒所著的《科学管理原理》看作管理学的开端。在100多年的发展历程中，管理学的理论与实践取得了不小的进步和提升，从最简单的、直线的、科层形式的组织结构发展出了极具效率的事业部制、扁平化等现代化组织结构；从视工人为“会说话的机器”发展到人际关系学派所主张的“对员工的尊重和激励”；从只关注组织内部效率的提升发展到重视组织生态体系的整体效率等，管理已成为人类社会的重要内容。作为社会科学的重要分支，构建管理学新范式的必要性日益凸显。因为传统的管理学的既有体系主要是为大规模的生产制造服务，适合于工业经济时代。传统管理理论建立在经济人、社会人的基础上，因此专业化、标准化和等级制等是传统管理的显著特征，由此造就了数以亿计的高效率、官僚性的组织。

　　当今时代是知识经济时代，变革和创新是组织面临的新议题，所有企业都处于瞬息万变的市场环境中。顾客需求愈加多样化，科技创新的速度越来越快，产品的生命周期越来越短，全球价值链中的专业化竞争不断加剧。组

　　织员工多受过优良教育，是知识型工作者。当今组织面临的最大挑战是如何持续创新并不断激发员工的积极性和创造性，以保持持续的竞争优势。许多形成于20世纪的管理理论和组织结构已经逐渐暴露出僵化、滞后的缺陷。面对大数据、互联网、人工智能、生命科技、新能源等的科技挑战，面对知识经济、共享经济的新诉求，管理学的知识体系也需要不断完善。新时代的管理应更多地关注从营运兼顾创新、从封闭兼顾开放、从资源兼顾能力、从经济兼顾伦理这些观念的转变，把握管理创新发展的新趋势和新要求，不断创造和拥有更新的思想和观念，不断增强企业的核心能力，促进企业的长远发展。

　　《清华管理评论》创刊于2011年4月清华大学百年校庆之际，是一本由教育部主管，清华大学主办，清华大学经济管理学院承办的管理评论刊物，也是一本与清华大学经济管理学院融为一体，倾清华大学经济管理学院全院之力、注全球商业领袖精英之慧、持续提供最先进科学管理思想，引导中国企业和全球商业持续变革和全面发展的专业杂志。清华大学经济管理学院院长钱颖一教授担任主编。依托清华大学经济管理学院丰富、一流的学术及企业资源，经过近6年的耕耘与探索，《清华管理评论》汇聚了一大批国内外顶级管理学者的真知灼见以及一流企业家的经营智慧，逐渐形成了“全球视野、中国根基、政经智慧、人文精神”这四大独特的刊物特色。

　　《清华管理评论》以“思想引导变革”为办刊理念，坚持思想性和原创性，关注管理领域前瞻性、实效性主题，致力于以严谨﹑专业的方式传播前沿的管理思想和企业最佳管理实践，以此帮助中国的管理者更好地把握管理的本质和精髓，更高效地推动中国管理创新，增强企业竞争力。

　　本丛书是《清华管理评论》中优秀文章的汇集，按照不同主题，选辑了

　　办刊以来具有思想性的文章，目的是进一步彰显《清华管理评论》的学术思想，特别是引导组织变革的管理理念与方法。

　　在本丛书编辑过程中，得到了国内外各位作者的积极支持，在此表示诚挚的谢意。我们将陆续推出其他专辑，以飨读者。

　　《清华管理评论》执行主编教育部长江学者特聘教授2017年2月于清华园

第一章

目标：从大公司到伟大公司

衡量公司是否伟大，不一定是市值，不一定是资产规模，也不一定是创始人的个

人财富。

伟大公司应当满足顾客的需求，引领行业的方向，推动人类文明的进步。

什么是伟大的公司：卓越、引领和灵魂····3

如何做一个伟大公司：理想、奉献和开创10

伟大公司的机遇与挑战···17

恩泽社会，才能成就伟大19

中国伟大公司：机会、困难和阻力·········21

第二章

起点：夯实企业根基

什么是企业根基？那就是企业的“根本”与“基础”。企业根基之所以重要，是

因为它不随着企业CEO的更换、企业组织结构的调整、企业技术和产品的转型而改变。

根基就是那些支撑企业成功而长期不变的要素。

企业根基的思考与建设···29

企业根基的共生、嫁接和传承··············42

充分发挥企业根基的“韧力”性···········49

中国企业的全球化之“根”·················57

第三章

行动：创新驱动成长

以“伟大公司”为目标，首先要从“夯实企业根基”为起点，然后采取一系列创

新驱动企业成长，一步一步地成为“伟大公司”。

企业创新之路是以人才为核心，以创业企业为组织，以市场为融资渠道的草根之

路（与政府主导的创新之路比较而言）。

中国企业如何进行源创新67

打造创新力的黄金律······74

广义轨道理论对后发者创新的启示·········79

技术创新如何从初级到高级·················89

创造“水样”新组织······97

领先企业如何创新·······104

将创新求变与管理求稳之间的冲突转化为创新生产力····114

第四章

实践：中国企业创新

创新是需要学习的。选择合适的学习对象是取得预期学习效果的关键因素之一，

大多数中国企业适合选择中国优秀创新企业为学习对象。学习，创新；再学习，再创新，

一定能成为创新型企业！

中国后发企业的创新之道··················127

跟随如何领先：以华为的技术创新为例·134

中石油的四个创新支点·139

HTC：创新用户体验····144

大型企业如何成为创新引领者············154

青岛港的管理创新路····163

华侨城：点“石”成金的价值创新·······170

云南白药：以变应变，持续创新·········180

方太之道：从产品创新、管理创新到文化创新············191

资料来源··················203