《这些道理没有人告诉过你（全新第3版）》是一本迄今为止超实用的求职工具书，历经10年检验，数百万人验证后自发口碑推荐。很多大学生和白领纷纷感叹：“要是大一大二看到这本书就好了”，确实如此。比如：
　　它提供N种方法慎重择业，帮你避开“频繁跳槽”的弯路。
　　它剖析HR审核简历的法则，帮你避开“简历海投”的弯路。
　　它解析上百个面试问题，帮你避开“面试没底”的弯路。
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　　有关求职面试最基本的道理，这本书通通告诉你，而不走弯路就是捷径。
　　本书作者曾咨询上万学生及职场案例，自己也都实现了职业成长与成功。这些咨询与经验使这本书呈现巨大的信息量，百试不爽的实战经验与方法，娓娓道来的知识与智慧……本次全新第3版案例及招聘数据全更新、新增未来十年高增长行业分析大学生和职场新鲜人手持该择业道、面试经，求职面试一本就通。

看完本书，直奔名企已就职新浪、华为、联想、阿里巴巴、中国移动、宝洁、腾讯、招商证券、百度等名企的读者发来实战推荐未来十年可能会高增长的行业有：游戏、电影、养老养生，高端制造、金融创新、农产品升级、城镇化建设畅销十年的“求职圣经” 数百万人自发口碑推荐帮助大学生，职场新鲜人找到好工作，实现职场成长与成功真格基金创始人、新东方联合创始人 徐小平 天津卫视《非你莫属》节目嘉宾，猎头总裁 王洪浩 靠谱推荐方正集团副总裁 吴珂著名演员 佟大为

      杨萃先
　　CCTV出国教育栏目特约顾问，智联招聘面试栏目嘉宾；曾为新东方集团培训师，现任黔西南古方红糖有限责任公司人力资源总监。
　　15年求职面试培训经验，专注一线面试辅导，面授数万学员，全国巡讲百余场。她的求职面试技巧被学员奉为“求职胜经”，她被誉为“求职参谋长”。
　　热心帮助年轻人职场成长、为年轻人提供基于长远职业规划的求职就业、留学、英语提高等全方位个人成长方案。

推荐序：要找工作，先懂常识 / 001
自　序 / 003

第一章  择业：找对方向再奔跑
第一节　选择之前，扪心三问 / 007
第二节　选职业：用八个方法验证，不再纠结 / 012
第三节　选行业：既不嫁错郎，也不入错行 / 026
第四节　选公司：选对公司，成长加速 / 031
第五节　打造职业发展的金字塔 / 035
第六节　你也有这些疑问吗 / 040

第二章  求职前的准备：ready以后再go
第一节　求职前应该做好的四件小事 / 045
第二节　求职前应该做好的四件大事 / 049
第三节　你也有这些疑问吗 / 054

第三章  简历：打造一块硬硬的敲门砖
第一节　HR是如何筛选简历的 / 059
第二节　制作有效简历的三个步骤 / 065
第三节　成功简历展览 / 081
第四节　简历递交小妙招 / 095
第五节　你也有这些疑问吗 / 101

第四章  求职信：写一封打动HR的信
第一节　论求职信的正确写法 / 107
第二节　失败求职信点评与修改 / 108
第三节　成功求职信展览 / 110
第四节　你也有这些疑问吗 / 116

第五章  网申：淘汰率最高的环节
第一节　如何填写网申 / 121
第二节　网申案例的点评与修订 / 129
第三节　网申职业倾向测试表的点评 / 140
第四节　你也有这些疑问吗 / 143

第六章  小组讨论：做最好的自己
第一节　关于小组讨论的九个常见疑问及值得警惕的讨论现象 / 147
第二节　HR是如何对候选人评分的 / 153
第三节　小组讨论常见题型与破解之道 / 155
第四节　牛刀小试：小组讨论练习例题 / 165
第五节　你也有这些疑问吗 / 168

第七章  面试：决战之旅
第一节　面试之前的准备 / 173
第二节　中文自我介绍 / 176
第三节　英文自我介绍 / 181
第四节　优胜劣汰：候选人互相介绍 / 184
第五节　候选人VS面试官 / 186
第六节　面试最常见的十类中文问题 / 191
第七节　面试最常见的七类英文问题 / 212
第八节　开放性问题制胜法宝：八宝粥答题法 / 237
第九节　行为事件访谈型面试法宝：What-S.T.A.R.-Key Words陈述法 / 242
第十节　如何应对“角色扮演” / 254
第十一节　如何应对挑刺型问题 / 259
第十二节　也谈细节决定成败 / 262
第十三节　你也有这些疑问吗 / 266

第八章  面试之后：感谢信与申诉信
第一节　感谢信：核心并不是感谢 / 271
第二节　申诉信：核心并不是申诉 / 273
第三节　电话跟进：应聘小公司的制胜法宝 / 278

第九章  牛人求职记
第一节　把事情做“绝” / 283
第二节　做“上门销售”，不做“应召女郎” / 290
后记 / 293

第一章择业：找对方向再奔跑

　　择业真的很难，尤其是在中国，年轻人本来就彷徨，老爸老妈，甚至七大姑八大姨再一起叨叨，就更糊涂了。
　　为了减轻大家的择业难度，我尽量少给主观看法，而是提供一些客观数据，以及真实案例，来帮助你们择业。

　　第一节选择之前，扪心三问

　　一、扪心一问：择业，我够认真吗？
　　无论是正在求职，还是正在追求升职的你，已经做到了下列5件事当中的哪几项？
　　第一，认真请教过至少一位你心仪行业中熟悉你心仪职位的“年资至少10年的老前辈”（当然，这个“老前辈”，一要了解你，二要真正关心你，才会细细帮你参谋职业通道。）
　　第二，研读过至少一本关于职业规划的畅销书（判断畅销书很容易，你只要在当当网、京东商城、亚马逊网等搜索栏中输入书名，查看这本书的“评论数量”即可，有1000条以上评论的，才值得你去读。）。
　　第三，寻找一些同龄人。一个大你5—10岁的朋友、一个大你10—20岁的长辈来
　　分析你的优点和缺点。
　　第四，选定一个职业前，至少尝试过三件同类的事情。
　　第五，严肃地列个5年规划，尽管这个规划未来可能会变。
　　你打了几个勾？如果你少于3个勾，你真的不够认真。

　　二、扪心二问：学历心魔，我放下了吗？
　　有些应届生是考研失败了才求职的，即便找工作，心里也总有个魔鬼在说话：“明年还考吗？”
　　即便是决定不考研的应届生，有时候也被身边的考研大军熏染得魂不守舍，看见“充实备考”的室友，心里总是会刮过一丝带有危机感的凉飕飕的阴风。
　　接下来，让我们逐个分析这几种情况，帮助大家铲除心魔，潜心找工作！

　　本科应届生镇魔心法：考研=我要“他” 我现在就要！

　　对于是否考研，其实有一个简单却超级实用的公式：考研=我要“他” 我现在就要！
　　我要“他”，当然指的是你爱“他”、需要“他”。
　　我现在就要，指的是你现在就需要这个“研”给你带来的文凭 技能 人脉。
　　下面这两类年轻人，违反了选择读研的“我要‘他’”要素：
　　1.不喜欢自己的本科专业，却惯性地选择保研、考研，比如大量的IT类专业学生。
　　2.从未和某个专业“恋爱过”，只凭神交就选择跨专业考研，比如大量的理科转文科考研族。

　　还有这两类年轻人，违反了选择读研的“我现在就要”准则：
　　1.只有22岁，却开始读和管理相关的硕士，比如工商管理MBA，这明显是个你未来才要学的专业。
　　2.担心“怕我未来年纪大了要不动了”，所以趁着现在就要了！

　　几年前，学人力资源的小萱这么跟我说：“老师，将来工作、结婚、生孩子搅在一起，哪有时间读研呢？我妈让我趁年轻读完！”相信这段对话放在现在也是许多同学考虑读研的重要原因，我当时对小萱说的是：“22岁读HR这样一个重实践的硕士学位，你得到的是一张纸；32岁至少是HR主管的经验丰富的你读HR硕士，拿到的才会是一块黄金……”
　　理论也许不足信，我们来看一组对比图。


　　如上图所示，在房地产/建筑/材料/工程行业中，共有56334个职位需要本科学历，有1306个职位需要硕士学历。
　　如上图所示，在计算机软件行业中，共有95906个职位需要本科学历，有2573个职位需要硕士学历。

　　如上图所示，即便是在学术/科研行业中，招聘硕士研究生学历的职位依然比本科学历的要少（本科学历职位为11363个，硕士研究生职位则为2184个）[以上数据均于2015年9月16日22点截图于自智联招聘网站。]。

　　事实上，这样的例子不胜枚举。虽然并无统计学上的准确依据，但就职位与学历的关系而言，也很说明问题。至少就职业门槛而言，本科学历足以应付大部分岗位了。
　　当然这并非读书无用论的翻版，我想告诉大家的是不同行业对学历要求不同，而且，过些年再读研，很可能更适合你。我们来看一组案例：

　　表格3一些考研案例
　　这些人都是我接触过的职场成功人士，参考一下他们的选择，你会更清楚自己是否该读研，应该什么时候读。
　　现职位本科专业何时读研读研动机
　　林宾达爱传媒公司总裁思想政治教育42岁读长江商学院读EMBA多些人脉，多点知识，多些好朋友。
　　孙天豪宝洁北区经理外贸25岁读清华MBA做过管理再读MBA才有意义。
　　刘成中型软件公司财务总监天文学25岁读在职管理硕士已转行销售领域，所以读研充实自己。
　　周俊思科中国销售经理通讯工程22岁本专业保研被保研，顺理成章地读了。
　　王海香港鸿天网络公司研发中心总经理22岁读软件工程研究生我们做技术的，读研很重要。

　　三、扪心三问：我能打败虚荣这个魔鬼吗？
　　因为虚荣（别否认，我也有），很多年轻求职者的择业次序大大不妙：
　　1.名企
　　2.高薪
　　3.对职位有兴趣
　　4.觉得行业有前景

　　名企 高薪≈眼前利益，职位 行业≈长远利益，正常人大概要工作35年，这好比一场超级马拉松，在开始的时候领先并没有太大意义，能稳健地越走越远才最重要的。所以，不要攀比第一份工作的薪水，而要按照这样的次序择业：

　　1.职位。我们来举个例子，张薇拿到两个offer，一个是去欧莱雅当行政助理，另一个是去张三公司当市场助理，她应该怎么选择呢？其实啊，答案真是easy到不能再easy了：五年以后，张薇想做什么职位？如果是行政主管，那就去做行政助理好了。如果是做市场主管，当然就去做市场助理。不要企图进大公司干个边缘职位然后申请转岗，那样曲线救国走起来效率更低。
　　2.行业有发展。这一点就不赘述了，本章中我们会单独探讨如何选择行业。
　　3.企业知名度。大公司有一批优秀人才，耳濡目染，你确实能成长得更快。
　　4.薪资。年轻时收到的几份Offer，往往只有几百元钱的月薪差距；而几年之后，不同职位的月薪资差距很可能是几千元、几万元。所以，第一份薪水的多少，其实没有你们想象的那么重要，目标至少要锁定五年后的薪水，才算是有战略眼光的选择。
　　下面的截图来自招聘网站[截图来自智联招聘。引用时间：2015年9月21日晚21点。]的求职搜索页面，这个关键词的排序，恰恰说明了正确的择业标准排序：职位>行业>公司>薪资。


　　第二节选职业：用九个方法验证，不再纠结

　　一、如果你追求职场成功，请选择主角业务
　　下面我们用一个简单列表，举例说明一些职位的属性，供你辩证参考。
　　公司类型职位主角还是配角
　　所有公司销售相关岗位绝对主角
　　大部分公司行政、人事、助理、偏服务类客服相对配角
　　所有公司偏销售类客服相对主角
　　某教育公司投诉处理顾问配角
　　某教育公司课程顾问（其实是销售岗位）主角
　　某教育公司公关配角
　　某公关公司公关主角
　　某汽车公司英文翻译配角
　　某软件公司公司网站编辑配角
　　电子商务公司网站编辑主角
　　快速消费品公司，如洗发水市场营销绝对主角
　　专业产品公司，如锌添加剂制造商市场营销相对配角

　　所谓“主角业务”，是指公司的核心业务。比如，在软件公司做实施工程师、在华为从事程序研发、在康师傅做饮料推广、在本田搞生产管理、在广告公司做文案……
　　反之，配角业务是辅助性岗位，对该公司的业务关键性不大。举一些例子吧，在协和医院宣传科工作，就算是配角岗位，做一辈子肯定也难当院长。或者，类似笔者翠喜老师的姐姐，她在某著名政法大学工作，教授“汉语言文学”，显然，她的收入，会比“法学”教授低很多。其实，当初她也拿到了一所二本师范院校教“汉语言文学”的职位，然而，为了全天下人都珍惜的“面子”，她决然选择了法大。十年后的今天，我问她是否后悔，她说：“当然不，不，后悔。”

　　二、选职位，以“这辈子就是他了”为标准，尽量别变
　　如果你选择对象结婚，你是否会问自己：“我想跟这人过一辈子吗？”
　　你应该会的。
　　除非你现在还是个没有谈婚论嫁的小屁孩，自以为潇洒。
　　当你选职位或准备换职位的时候，甚至现在你已经在某个职位上工作了一两年或更多年，你有没有反复问自己：“我想一辈子都干这个事儿吗？”我知道你会反问：“我怎么知道我是否一辈子都干这个事儿？”
　　知道自己“这辈子要干什么”的确很难，只有少数人才能做到。说大点，巴菲特、乔布斯、比尔·盖茨、俞敏洪这些人，都是刚毕业或者大学没毕业就认准了一件事一路做下来的。说小点，我们看一些真实的案例。

　　潘怡然，她没有以“一辈子”为标准选择职位，而是存着“先干着再说，不合适就跳槽”，“这个工作的确比较清闲，也没太大发展，不过我可以趁机生了孩子再说”这些只看眼前的想法，最终耽误了最应该在职场发力向上的毕业后的前5年。
　　潘怡然和赵火红曾是校友，学的都是计算机科学，潘是赵低一届的师妹。现在，两个人是同事，同在一家公司工作，却拿着截然不同的薪水。让我们来看看她们10年来的职业发展道路。

　　潘怡然
　　工作第1—2年：台资药业公司，网络管理员，月薪2000元；工作第3—4年：美资体育用品公司，网络管理员，月薪4000元；工作第5—10年：美资咨询业巨头，网络管理员，月薪从8000元升至1万元。
　　未来：保持住这个职位直到55岁，每年获得1—3%的加薪，跳槽可能性为1%（跳到别的公司工资更低），升职可能性为0（网络管理员归行政部总监管辖），转行从事咨询业的可能性为1%（不愿意以33岁高龄从底层做起）。

　　赵火红
　　工作第1年：某民营服装公司，网络管理员，月薪2000元；
　　工作第2年：美资咨询业巨头，网络管理员，月薪6000元；
　　工作第3—5年：美资咨询业巨头，管理咨询师，月薪8000元；
　　工作第6—10年：美资咨询业巨头，资深管理咨询师，月薪1.2万元；
　　未来：目标是在35岁升为管理咨询经理，达到月薪2.5万元；
　　38岁管理一个部门，年薪40万元。

　　如果潘怡然早一点问自己这个问题：“我想一辈子做网络管理员吗？”她也许能像赵火红一样，及早转到管理咨询的岗位上，逐渐奋斗为专业人士。
　　看到这里，你可能在想：“天，网络管理员这个职位不能做啊，没前途啊！”但是，事实并非这么绝对。赵火红就是因为在大企业里面做了几年网管，所以对信息安全、网络建设与维护非常熟悉，才有资格以本科学历转为管理咨询师，专门为客户提供和网络相关的专业化咨询服务。
　　也许，对于年轻的你而言，还不知道如何锁定一个干“一辈子”的职位，那么，你至少需要不断审视周围的机会，随时问自己：“哪个职业，既适合我，又能做一辈子？”伴随着思索和观察，你能更快地定位，找到一辈子该干的事业。
　　三、不要轻易抛弃本专业
　　尽管很多职位不限专业，但是，在同等条件下，“专业对口”仍然是一个优势。
　　我的建议是，除非你已经发现了自己真正的爱好和特长，否则不要轻易否定和放弃你的专业。新欢没有找到，不要抛弃旧爱，就算不爱，也要敝帚自珍。
　　我们来讲几个真实案例吧，也许你们对大学的专业，会有不一样的认识。
　　专业对口，其实可以大大减少了你的“被替代”风险。请看云佳女士的职业发展道路。

　　1994年北京印刷学院毕业
　　1994年—1996年美国艾利好公司（印刷行业）秘书月薪2000元
　　1996年—1998年美国耐克公司行政月薪2700元
　　1998年耐克中国大裁员，专业不对口的云佳下岗待业2个月。


　　1999年—2002年美国某纸业公司技术支持/销售月薪9000元
　　2002年—2007年美国最大的纸业公司技术支持/销售月薪1.5万元
　　2007年至今某香港纸业公司销售月薪4万元

　　云佳是我的好朋友，尽管她总是喋喋不休地抱怨出差的辛苦，但她和我至少有一个共识：印刷专业使她享受高薪，不必担心耐克裁员的悲剧重演，也不用担心被年轻的美眉轻易取代。容易被取代，并不意味着你会失去工作，但是一定意味着你的薪水长期停滞不前。原因很简单，大把的新人等着你的空位呢，你不想干就拉倒！超过10年工龄的女性，甚至包括男性，越来越关注自己的职业稳定性，而不是还能升到多高的位置。
　　然而，每次当我强调“专业对口”“不要轻易放弃技术岗位”的时候，总是会遭到很多同学忍无可忍、愤怒而绝望的抗议。

　　怒女：我学的是高分子，我不喜欢我的专业，当然成绩也不可能好！
　　我：如果只是不喜欢，我还要问你是否擅长。既然你成绩也不好，那就说明你不擅长。这样的话，就只有一条路：另寻新欢。你的“新欢”是什么？
　　怒女：我对市场营销比较感兴趣。
　　我：是什么让你觉得自己喜欢市场营销？
　　怒女：我觉得市场营销没有我们高分子课那么无聊，很轻松，而且宝洁市场部的工资特别高。
　　我：那你选修了市场营销方面的课程了吗？
　　怒女：我们系没有什么市场营销方面的选修课。
　　我：那你读了市场营销方面的书吗？
　　怒女：没有，不过我认为市场营销是在实践中学的！
　　我参加了雅芳的校园促销，还有牡丹卡的校园促销！
　　我：营销和销售，是两个不同的概念。如果你早一点读读市场营销的书，就能明白这个道理……
　　怒女：这些道理没有人告诉过我啊……

　　故事中的怒女，实践了一个恶性循环：恨专业——成绩差——竞争力下降——就业难——更恨专业！
　　其实，当你的确发自内心地讨厌自己的专业时，你唯一的选择就是另觅新欢，那么你就可以实践出一个良性循环：恨专业——觅新欢——在新欢领域取得良好表现——竞争力提升——在新欢领域就业——更爱新欢！
　　有很多成功的白领和金领，从事着和大学专业毫不相干的工作。他们及时发现了自己的新欢兴趣点，逐渐把自己塑造成了新欢领域的专业对口人士。
　　不过，总体来说，专业对口依然算是一个优势，很多企业也都对“专业对口”有一定的倾向性，比如说北汽喜欢北科的人、蓝汛喜欢北邮的人、宝洁研发部喜欢中科院和化工大学的人等等。