本教材针对高等职业院校国际贸易实务及相关专业领域,按照教育部专业教学基本要求确定教学目标,选取教学内容,旨在培养学生具备国际贸易运营类四级岗位国际贸易业务员所需的出口业务操作技能。
根据《国际贸易业务的职业分类与资质管理》(GB/T 28158—2011),国际贸易业务员的工作内容主要是协助业务主管收集客户信息、按照业务主管要求办理国际贸易所需的各类文件及相关事宜、参与贸易洽谈。该岗位要求业务员能够根据国际贸易业务方案收集信息、寻找客户,能够根据贸易合同办理国际贸易各业务环节所需文件及其他相关手续,能够应用电子商务技术,能够进行基本的跨文化交际,能够应用外语进行基础的商务活动;要求熟悉国际贸易业务流程,熟悉国际商务礼仪,熟悉相关国际贸易商品知识,了解相关国际贸易规定和惯例,了解国际贸易单证相关标准。
根据《高等职业学校专业教学标准(试行):财经大类/文化教育大类》对高等职业教育国际贸易专业教学的基本要求,“出口业务操作”课程是国际贸易实务专业的专业核心课程,主要介绍出口准备、出口磋商签约、出口履约和出口善后等知识。通过相关内容的学习与练习,学生能够掌握出口业务的基本处理规范,以适应出口业务员工作岗位的需要。课程主要教学内容包括出口准备工作,调查贸易政策和打样、寄样操作,核算出口报价和书写发盘函,核算出口还价和书写还盘函操作,接受和签订出口合同操作,审证和改证业务操作,签订国内购销合同和生产跟单操作,出口托运、报检、报关和投保操作,出口制单、审单和收汇操作,出口业务善后操作等内容。
本教材是《出口业务操作》的配套习题与实训手册,建议与主教材配套使用。本教材前两部分为专业知识复习题和答案解析,旨在对主教材关键知识点进行测试和强化。同时,也可以为学生准备相应的职业资格或专业考试进行训练,帮助学生把握重点、难点知识。本教材后两部为出口实训项目和参考答案。按照不同交货条件和结汇方式之组合,安排货物出口操作项目,以不同阶段面临的不同形势和情况布置学习任务,一个任务的完成或问题的解决牵引出下一个或多个任务,各个任务之间可能是环环相扣的,也可能是并列进行的。在一个复杂的项目里,既要实现企业的盈利目标,又要符合国家的法律、法规和国际贸易惯例、规则。同时,与不同业务主体之间的商流、物流、信息流和现金流,要求业务员具有良好的系统思维能力和沟通能力,有章法地完成各项工作任务,重点培养学生综合业务处理能力。为方便项目操作,本书还提供了出口业务操作常用单证。
本教材配套的所有习题和实训项目,均由北京南北天地科技股份有限公司嵌入其教学系统——南北外贸教学实训软件之中,配套实训项目按照外贸企业的出口业务流程实现ERP系统全流程操作,所有的练习题和实训任务实现作业和考试的自动选题、考试、评分,体现了教、学、做、训、评一体化。在此,特别感谢北京南北天地科技股份有限公司彭一清总裁以及教学事业部聂丽霞副总经理、陶畅女士、李菲菲女士、卜洁白女士等为该系统升级所做出的果断决策和所付出的辛勤努力。
由于时间仓促,书中难免存在纰漏与不妥,恳请各位读者、教师同行与实践专家批评指正。反馈意见邮箱地址: jianghong@bvclss.cn。
编者2015年1月
第一篇出口业务知识测试题
第一章出口贸易流程<<<3
第二章国际贸易术语<<<4
第三章出口价格核算<<<7
第四章出口准备<<<9
第五章出口磋商签约<<<10
第六章国际货款支付<<<13
第七章国际货物运输<<<16
第八章国际货物运输保险<<<18
第九章出境货物报检报关<<<21
第十章出口制单结汇<<<22
第十一章出口善后<<<24
第二篇出口业务知识测试题答案与解析
第一章出口贸易流程<<<27
第二章国际贸易术语<<<29
第三章出口价格核算<<<33
第四章出口准备<<<35
第五章出口磋商签约<<<37
第六章国际货款支付<<<40
第七章国际货物运输<<<43
第八章国际货物运输保险<<<45
第九章出境货物报检报关<<<48
第十章出口制单结汇<<<50
第十一章出口善后<<<52
第三篇出口业务操作实训
项目1FOB+T/T条件中国绘图机出口至新加坡<<<57
任务1.1建立业务关系57
任务1.2核算出口价格57
任务1.3起草发盘函58
任务1.4核算还价利润,起草还盘函59
任务1.5起草销售合同60〖1〗〖1〗〖3〗任务1.6履行出口合同60
任务1.7核算出口利润63
项目2CIF+L/C条件中国桑蚕丝制品出口至法国<<<64
任务2.1建立业务关系64
任务2.2核算出口价格64
任务2.3起草发盘函66
任务2.4核算还价利润,起草还盘函66
任务2.5起草销售合同67
任务2.6审证改证68
任务2.7起草国内采购合同70
任务2.8出运货物71
任务2.9出口货物投保72
任务2.10出口货物报检73
任务2.11出口货物报关73
任务2.12发送装船通知74
任务2.13制单结汇74
第四篇出口业务操作实训答案与解析
项目1FOB+T/T条件中国绘图机出口至新加坡参考答案<<<77
任务1.1建立业务关系77
任务1.2核算出口价格78
任务1.3起草发盘函79
任务1.4核算还价利润,起草还盘函80
任务1.5起草销售合同82
任务1.6履行出口合同84
任务1.7核算出口利润94
项目2CIF+L/C条件中国桑蚕丝制品出口至法国参考答案<<<95
任务2.1建立业务关系95
任务2.2核算出口价格96
任务2.3起草发盘函97
任务2.4核算还价利润,起草还盘函98
任务2.5起草销售合同100
任务2.6审证改证102
任务2.7起草国内采购合同104
任务2.8出运货物105
任务2.9出口货物投保106
任务2.10出口货物报检108
任务2.11出口货物报关110
任务2.12发送装船通知113
任务2.13制单结汇113
第一章出口贸易流程<<<1
第一节出口贸易业务流程10
一、 出口准备10
二、 出口磋商签约10
三、 出口履约10
四、 出口善后10
第二节进出口贸易整体流程10
一、 影响进出口贸易流程的因素10
二、 进出口贸易整体流程10
第二章国际贸易术语<<<12
第一节贸易术语及有关国际惯例10
一、 贸易术语的含义及作用10
二、 有关贸易术语的国际惯例10
第二节适用于各种运输方式的贸易术语10
一、 EXW(工厂交货)10
二、 FCA(货交承运人)10
三、 CPT(运费付至)10
四、 CIP(运费保险费付至)10
五、 DAT(运输终端交货)10
六、 DAP(目的地交货)10
七、 DDP(完税后交货)10
第三节适用于水上运输方式的贸易术语10
一、 FAS(船边交货)10
二、 FOB(船上交货)10
三、 CFR(成本加运费)10
四、 CIF(成本加保险费、 运费)10
第四节贸易术语的选择和运用10
第三章出口价格核算<<<25
第一节出口货物总成本核算10
一、 核算报价数量10
二、 核算采购成本10
三、 核算退税收入10
四、 核算实际采购成本10
五、 核算国内费用10
第二节海运运费的计算10
一、 运费预付与运费到付10
二、 班轮运费的构成10
三、 海运费计算的方法10
第三节航空货物运输费用的计算10
一、 航空运费的计算10
二、 货物声明价值附加费10
三、 服务费10
第四节国际货物运输保险费的计算10
一、 保险金额的确定10
二、 保险费率的确定10
三、 保险费计算10
第五节佣金和折扣的计算10
一、 核算佣金10
二、 折扣核算10
第六节出口价格构成和盈亏核算10
一、 FOB离岸价格核算10
二、 CFR、 CIF术语出口价格核算10
三、 FCA、 CPT、 CIP术语出口价格核算10
四、 出口换汇成本与盈亏核算10
第四章出口准备
第一节市场调查
一、 市场调查的含义
二、 市场调查的目的
三、 市场调查的内容
四、 市场调查的方法
第二节建立业务关系
一、 寻找贸易伙伴的途径
二、 提议建立业务关系
三、 寄送商品目录、 价格表及样品
第三节信用调查
一、 信用调查的目的
二、 信用调查的要点
三、 信用调查的方法
第五章出口磋商签约
第一节交易磋商的步骤
一、 询盘
二、 发盘
三、 还盘
四、 接受
第二节合同的订立
一、 合同的成立
二、 合同的形式
三、 合同的内容
四、 订立合同的注意事项
第三节 合同的主要交易条款
一、 当事人条款
二、 品名条款
三、 商品质量条款
四、 商品数量条款
五、 商品包装条款
六、 价格条款
七、 装运条款
八、 保险条款
九、 支付条款
十、 检验检疫条款
十一、 索赔条款
十二、 不可抗力条款
十三、 仲裁条款
第六章国际货款收付
第一节汇付
一、 汇付的含义及当事人
二、 汇付的业务流程
三、 汇付的应用
第二节托收
一、 托收的当事人
二、 托收的种类
三、 托收出口押汇
四、 使用托收的注意事项
五、 托收统一规则
第三节信用证
一、 信用证的定义和特点
二、 信用证的当事人
三、 信用证的业务流程
四、 信用证的内容
五、 信用证的种类
第四节银行保函和备用信用证
一、 银行保函
二、 备用信用证
第五节结算方式的选择
一、 影响结算方式选择的因素
二、 不同结算方式的结合使用
第七章国际货物运输
第一节国际货物运输方式
一、 运输方式的种类
二、 不同运输方式的特点和选择
第二节班轮运输
一、 海洋运输的分类
二、 班轮运输的特点
三、 班轮运输的方式
四、 班轮运输的托运手续
五、 装货单
第三节海运提单
一、 海运提单的作用
二、 海运提单的种类
三、 海运提单的内容
第四节集装箱运输
一、 集装箱的定义
二、 集装箱的种类
三、 集装箱的尺寸
四、 集装箱货物的种类
五、 集装箱运输作业方式
六、 集装箱提单
第五节租船运输
一、 租船运输的含义
二、 租船运输的特点
三、 租船运输的种类
四、 租船程序
五、 租船合同提单
第六节 航空货物运输
一、 航空运输承运人
二、 航空运输托运程序
三、 航空托运单
四、 航空运单
第八章国际货物运输保险
第一节海洋运输货物保险
一、 保障的风险
二、 保障的损失
三、 保障的费用
第二节海洋运输货物保险条款
一、 中国保险条款
二、 协会货物条款
第三节投保业务流程
一、 保险当事人
二、 投保业务流程
三、 投保单
四、 保险单
第四节陆运、 空运与邮包运输货物保险
一、 陆运货物保险
二、 空运货物保险
三、 邮包运输货物保险
第九章出境货物报检报关
第一节出境货物检验检疫
一、 检验检疫的依据
二、 检验检疫的作用
三、 检验检疫机构职责
四、 出境检验检疫业务内容
五、 出境货物报检程序
第二节检验检疫证书
一、 检验检疫证书的种类
二、 检验检疫证书的缮制
第三节原产地证书
一、 原产地证书的种类
二、 一般原产地证书
三、 普惠制产地证书
第四节出口货物报关
一、 出口货物报关程序
二、 出口货物报关需提交的单证
三、 出口货物报关单的缮制
第十章出口制单结汇
第一节出口结汇单证概述
一、 贸易单据的分类
二、 缮制贸易单证的基本原则
三、 《UCP 600》规定的单据审核标准
四、 单证的国际标准化
第二节发票
一、 商业发票的含义及作用
二、 信用证统一惯例对商业发票的规定
三、 商业发票的缮制方法
第三节包装单据
一、 包装单据的种类
二、 装箱单的作用与缮制
第四节汇票
一、 汇票的定义
二、 汇票的内容
三、 汇票的当事人
四、 汇票的种类
五、 汇票的票据行为
六、 汇票的缮制
第五节其他结汇单据
一、 受益人证明
二、 装船通知
三、 有关运输方面的证明
第十一章出口缮后
第一节出口退税
一、 出口产品退(免)税的适用范围
二、 出口退税基本程序
三、 出口退税管理
第二节 违约、 索赔与纠纷解决
一、 违约与救济方法
二、 买卖索赔
三、 运输索赔
四、 保险索赔
五、 贸易纠纷的解决