本书根据教育部计算机基础课程教学指导分委员会提出的新大学计算机基础教学大纲以及国家信息化建设对高校计算机基础教育提出的新要求编写而成，充分考虑当代大学生的特点及教学过程中教师与学生的关系，力争培养学生学习的主动性和创造性，将案例教学方法纳入教学环节，全书共分为9章，主要内容包括计算机基础知识、操作系统Windows 7、Word 2010文字处理软件、Excel 2010电子表格、PowerPoint 2010演示文稿制作、计算机网络基础及应用、计算机公共基础知识概要、多媒体技术简介、信息安全技术简介等。
本书既可以作为高等学校计算机基础课的教材，也可以作为提高读者信息化核心技能的自学参考书。
常东，辽宁石油化工大学，副教授 计算机系主任，研究方向为计算机系统结构、公共计算机教学、数据安全。多年从事《微机应用基础人；《C语言程序设计；《数据库原理及应用；《计算机网络；《微机原理与接口技术》；《密码学与计算机数据安全》;《大学计算机基础》等课程的教学工作，具有丰富的相关经验；指导毕业设计：50人。获奖情况：2007-08年度学院教学二等奖，08-09年度校级青年教师讲课比赛优胜奖，09-10年度校级“青年教师课件比赛”优胜奖、二等奖，2010年全国信息化核心技能大赛冠军及三等奖优 秀指导教师，2010年东北三省计算机基础教育学会青年教师讲课大赛一等奖及二等奖优 秀指导教师。
主持的教学研究课题：
1、《非计算机专业微机基础考核体系的改革与实践》
2、《计算机基础课程教学内容优化与教学模式改革》
发表的教学研究论文：
《计算机应用基础课程教学改革与实践》《全国高等院校计算机基础教育研究会2008年学术年会论文集》
3学术研究编辑
近五年来承担的学术研究课题：
锦州石化公司办公自动化系统2002~2004 项目联系人15万
抚顺市住房公积金管理系统维护2005年5万
催化糠醛抽提组合工艺2006年15万
近五年来在国内外公开发行刊物上发表的学术论文：
《基于WINDOWS环境下的E-mail应用程序开发》东北师大学报，2002-10
《基于WEB的远程视频系统的设计》辽宁石油化工大学学报2005-03
《BOSS的集成技术探讨》锦州师范学院学报2003-05
《WDM设备驱动程序构造方法研究与实现》扬州大学学报2008-1
《交与式过程视频系统的设计与应用》广西师范大学学报2005-01
第1章计算机基础知识1
1.1计算机概述1
1.1.1计算机的概念1
1.1.2计算机的发展1
1.1.3计算机的分类4
1.1.4计算机的应用4
1.1.5微型计算机5
1.2计算机系统组成6
1.2.1计算机系统的基本组成6
1.2.2计算机硬件系统的组成7
1.2.3计算机软件系统的组成11
1.3计算机中的数据和编码12
1.3.1数制与进位计数制12
1.3.2二进制数的运算14
1.3.3数制转换16
1.3.4数据在计算机中的表示17
1.3.5计算机中信息的表示方法和编码技术18
习题21
第2章操作系统Windows 724
2.1操作系统概述24
2.1.1操作系统的定义和作用24
2.1.2操作系统的功能和特征24
2.1.3操作系统分类25
2.1.4几类主流的操作系统26
2.1.5Windows操作系统的发展28
2.2Windows 7概述31
2.2.1Windows 7简介31
2.2.2Windows 7的安装32
2.3Windows 7的基本操作34
2.3.1Windows 7的启动与关闭34
2.3.2Windows 7的桌面、任务栏和“开始”菜单35
2.3.3Windows 7的窗口、菜单及对话框40
2.4文件和文件夹管理43
2.4.1文件与文件夹简介43
2.4.2Windows资源管理器44
2.4.3文件和文件夹的基本操作46
2.5Windows 7的软硬件管理50
2.5.1任务管理器50
2.5.2控制面板51
2.5.3软件管理52
2.5.4硬件管理53
2.6Windows 7的系统设置54
2.6.1用户账户设置54
2.6.2显示属性设置56
2.6.3鼠标、键盘设置56
2.6.4系统日期、时间设置57
2.6.5设备和打印机57
2.6.6Windows Defender58
2.6.7Windows 更新59
2.7Windows 7的磁盘管理59
2.7.1磁盘备份60
2.7.2磁盘清理60
2.7.3磁盘碎片整理61
2.8附件简介62
2.8.1记事本62
2.8.2写字板62
2.8.3画图63
2.8.4计算器63
习题63
第3章Word 2010文字处理软件67
3.1Word 2010概述67
3.1.1Word 2010启动与退出67
3.1.2Word 2010的窗口组成68
3.1.3新建与打开文档71
3.1.4保存与关闭文档73
3.2短文档编辑75
3.2.1文本编辑75
3.2.2文档排版80
3.2.3图文混排93
3.2.4主题与文档封面109
3.3表格的应用111
3.3.1创建表格111
3.3.2编辑表格113
3.3.3表格的格式设置116
3.3.4表格的计算与排序118
3.3.5案例实施119
3.4长文档编辑123
3.4.1样式123
3.4.2自动创建目录127
3.4.3文档分页与分节129
3.4.4使用文档导航窗格与大纲视图130
3.5高级排版133
3.5.1审阅与共享文档133
3.5.2构建并使用文档部件138
3.5.3邮件合并140
3.5.4使用主控文档143
3.5.5添加引用147
习题150
第4章Excel 2010电子表格152
4.1Excel 2010的工作环境152
4.1.1Excel 2010功能简介152
4.1.2Excel 2010的启动和退出152
4.1.3Excel 2010的窗口组成153
4.1.4Excel 2010的基本概念156
4.2工作簿和工作表的操作157
4.2.1工作簿的新建、打开、保存和关闭157
4.2.2工作表的基本操作160
4.2.3单元格、行和列的选定、插入、删除、移动和复制164
4.2.4工作簿和工作表的保护166
4.2.5工作表的数据168
4.2.6经典实例174
4.3格式化工作表176
4.3.1单元格格式176
4.3.2特殊格式的应用178
4.3.3经典实例181
4.4公式与函数的使用185
4.4.1公式的使用185
4.4.2引用单元格187
4.4.3单元格名称的定义与引用189
4.4.4函数的应用192
4.4.5数组公式的应用194
4.4.6经典实例196
4.5Excel 2010数据管理206
4.5.1数据的排序207
4.5.2数据的筛选209
4.5.3数据的分类汇总211
4.5.4数据透视表213
4.5.5数据透视图218
4.5.6经典实例219
4.6Excel 2010图表应用225
4.6.1创建迷你图225
4.6.2图表的结构及类型226
4.6.3创建图表228
4.6.4修改图表229
4.6.5经典实例233
4.7打印工作表238
4.7.1设置纸张238
4.7.2设置页边距238
4.7.3设置页眉与页脚238
4.7.4设置打印区域239
4.7.5设置分页239
4.7.6打印图表240
4.7.7经典实例240
第5章PowerPoint 2010演示文稿制作243
5.1PowerPoint 2010基础243
5.1.1PowerPoint 2010的启动和退出243
5.1.2PowerPoint 2010的工作窗口243
5.1.3幻灯片的视图方式245
5.1.4快捷键的使用246
5.1.5演示文稿的创建、打开和保存246
5.1.6编辑幻灯片249
5.2制作社会调查汇报演示文稿253
5.2.1幻灯片设计和版式的使用253
5.2.2幻灯片母版256
5.3制作学校宣传片262
5.3.1动画设置263
5.3.2对象插入265
5.3.3项目实例267
5.4经典案例270
5.4.1新建演示文稿271
5.4.2封面页272
5.4.3选择主题272
5.4.4设计动画273
5.4.5SmartArt图形展现273
5.4.6SmartArt图形设置274
5.4.7多样化切换274
5.4.8艺术字设置275
5.4.9演示方案275
5.4.10保存276
习题278
第6章计算机网络基础及应用280
6.1计算机网络基础280
6.1.1计算机网络的定义280
6.1.2计算机网络发展概要281
6.1.3计算机网络的分类283
6.1.4计算机网络通信协议288
6.1.5常见的网络操作系统292
6.1.6服务器类型简介292
6.2计算机局域网293
6.2.1局域网概述294
6.2.2局域网组网技术294
6.2.3局域网中常用的网络连接设备296
6.2.4双绞线的制作296
6.3Internet基础297
6.3.1常用的Internet服务297
6.3.2Internet中的地址298
6.3.3Internet接入技术303
6.3.4家庭计算机接入Internet方法305
6.3.5云服务312
6.4“互联网+”概述314
6.4.1“互联网+”的定义314
6.4.2“互联网+”的内涵314
6.4.3“互联网+”的特征316
6.4.4“互联网+”的应用领域316
6.5云计算概述320
6.5.1云计算的定义320
6.5.2云计算技术的基本原理、核心和内涵320
6.5.3云计算的特点321
6.5.4云计算的应用领域322
6.5.5云计算技术发展面临的主要问题323
6.6大数据概述323
6.6.1大数据产生的背景323
6.6.2大数据的含义324
6.6.3大数据的特征324
6.6.4大数据的应用领域325
6.6.5大数据对工作、生活的影响327
6.6.6大数据对企业的影响327
6.6.7大数据的发展趋势328
习题328
第7章计算机公共基础知识概要331
7.1算法与程序设计基础331
7.1.1算法331
7.1.2程序设计的方法与风格334
7.1.3结构化程序设计336
7.1.4面向对象的程序设计337
7.2数据库基础339
7.2.1数据库系统的基本概念339
7.2.2数据模型340
7.2.3关系代数343
7.2.4数据库设计与管理343
7.3软件工程基础344
7.3.1软件工程的基本概念344
7.3.2结构化分析方法346
7.3.3结构化设计方法348
7.3.4软件测试351
7.3.5程序的调试352
7.4数据结构基础知识352
7.4.1数据结构的基本概念352
7.4.2线性表及其顺序存储结构353
7.4.3栈和队列354
7.4.4线性链表355
7.4.5树与二叉树356
7.4.6查找技术358
7.4.7排序技术359
习题359
第8章多媒体技术简介367
8.1概述367
8.1.1多媒体概念367
8.1.2多媒体技术的特征367
8.1.3多媒体系统的关键技术368
8.1.4多媒体应用369
8.2多媒体计算机系统的组成370
8.2.1多媒体系统的层次结构370
8.2.2多媒体硬件系统370
8.2.3多媒体计算机软件373
8.3数字音频制作373
8.3.1音频分类373
8.3.2声音信号的数字化374
8.3.3Microsoft录音机375
8.4图形和图像技术376
8.4.1图形图像的基本概念376
8.4.2数字图像的基本属性377
8.4.3常见的图形图像格式378
8.5数字视频379
8.5.1视频的基本概念379
8.5.2常见的视频格式379
8.5.3Windows Movie Maker380
8.5.4Windows Media Player382
习题382
第9章信息安全技术简介385
9.1信息安全概述385
9.1.1信息安全的概念385
9.1.2信息安全的威胁及策略386
9.2计算机病毒388
9.2.1计算机病毒的定义388
9.2.2计算机病毒的特点388
9.2.3计算机病毒的分类389
9.2.4计算机病毒的防治389
9.3恶意程序390
9.3.1恶意软件及特征390
9.3.2恶意软件分类391
9.4数据加密与数字签名392
9.4.1数据加密技术392
9.4.2数字签名393
9.4.3数字证书394
9.4.4消息摘要394
9.4.5数字水印395
9.5防火墙技术395
9.5.1黑客395
9.5.2防火墙的概念396
9.5.3防火墙的分类396
9.6网络行为与职业道德规范397
9.6.1我国关于网络安全的法律法规397
9.6.2计算机职业道德规范397
习题398
参考文献401
6.2 计算机局域网
局域网是计算机网络的一种，它既具有一般计算机网络的特点，又有自己的特征。局域网是在一个较小的范围（一个办公室、一个单位）内利用通信线路将众多计算机和外部设备连接起来，达到资源共享和数据通信的网络。局域网的研究始于20世纪70年代，包括令牌环网、FDDI网、以太网（Ethernet）等多种类型。
6.2.1 局域网概述
1．局域网的特点
（1）较小的地域范围，仅用于办公室、机关、工厂、学校等内部网络，其范围没有严格的定义，一般认为距离在2.5km以内。
（2）高传输速率，低误码率。局域网传输速率一般介于10Mb/s到100Mb/s，现在1000Mb/s的局域网也已得到广泛应用。如此高的速率而已误码率仅在10-6到10-11之间。
（3）局域网一般为一个单位所有，由单位或部门内部控制和管理。它采用双绞线、光纤等建立单位内部专用线路。
2．局域网的关键技术
决定局域网特征的主要技术为连接各种设备的网络拓扑结构、数据传输介质和介质访问控制方法。
（1）拓扑结构：局域网具有典型的几种拓扑结构，即星状、总线和环状拓扑结构。
（2）传输介质：局域网主要传输介质为双绞线、光纤和无线介质。其中，双绞线由于较高的，得到了广泛应用；光纤主要用于局域网中的主干网络线路；无线网络主要用于某些不便于布线的场所。
（3）介质访问控制协议：介质访问控制协议指多个站点共享同一介质时，如何将带宽合理的分配给各站点的方法。
6.2.2 局域网组网技术
局域网技术底层传输协议（物理层和链路层）的标准化是由电气和电子工程师协会（Institute of Electrical and Electronics Engineers，IEEE）完成的。IEEE制定了局域网规范文件——IEEE602局域网标准方案。
1．令牌环网
令牌环网络（Token Ring），采用IEEE602.5标准定义而成。这种网络为一环状网络，传输数据时，使用一个叫做“令牌”（Token）的电子信号，控制数据在网络中的传输。当“令牌”可用时，网络中需要发送数据的设备将数据附加于“令牌”之上，传输至目的设备，传输完成，“令牌”再次回到发送数据的设备，报告传输完成，“令牌”状态再次变为可用，如图6.21所示。
初的令牌环网数据的传输速率为4Mb/s，在1969年速度提升到了16Mb/s。
令牌环网是IBM公司一直倡导的一项网络组网技术，但是随着人们对于网络速度的要求越来越高，并且其他网络技术在满足高速的同时，价格越来越低，大约到1999年，令牌环网逐步退出了历史的舞台。
2．FDDI
光纤分布式数据接口（Fiber Distributed Data Interconnect，FDDI）借助光纤，可以提供100Mb/s的传输速度。它采用IEEE602.6标准建立网络。FDDI支持500个网络设备接入，极大扩展了网络的容量。它采用了双线路环形网络，当一条线路出现故障时，第二条线路仍然可以保证数据的正确传输。它和令牌环网一样，采用“令牌”来控制数据的传输。并且，在FDDI网络上可以直接连接服务器、路由器等设备，但是，工作站不再直接连接到FDDI网络上，而是通过双绞线等方式先行连接到路由器上，经由路由器连接到FDDI网络，如图6.22所示。
FDDI曾经是风靡一时的组网技术，但是随着其他类型网络网速的进一步加快，到1999年，FDDI也逐渐失去了自己原有的阵地。
图6.21 令牌环网 图6.22 FDDI
3．以太网
1976年Bob Metcalfe提出了以太网概念，且自1960年开始出现在商业用途上。如今，以太网是世界上应用广泛、发展成熟的一种局域网络。以太网的标准化程度非常高，并且造价低廉，得到了计算机界的广泛支持。以太网采用IEEE 602.3标准，因此也称为802.3局域网。以太网采用广播（broadcast）数据包的方式传输数据。发送数据的设备会将数据包广播通知整个网络上的所有设备，但是只有目的设备会接收它，从而完成数据的传输，如图6.23所示。
图6.23 以太网广播传输数据
以太网根据不同的媒体可分为10Base-2、10Base-5、10Base-T及10Base-F。10Base-2以太网采用细同轴电缆组网，大的网段长度是200m，每网段节点数是30，它是相对便宜的系统；10Base-5以太网采用粗同轴电缆，大网段长度为500m，每网段节点数是100，它适合用于主干网；10Base-T以太网采用双绞线，大网段长度为100m，每网段节点数是1024，它的特点是易于维护；10Base-F以太网采用光纤连接，大网段长度是2000m，每网段节点数为1024，此类网络适于在楼间使用。
交换以太网：其支持的协议仍然是IEEE802.3以太网，但提供多个单独的10Mb/s端口。它与原来IEEE802.3以太网完全兼容，并且克服了共享10Mb/s带来的网络效率下降。
100Base-T快速以太网：与10Base-T的区别在于将网络的速率提高了10倍，即100M。采用了FDDI的PMD协议，但价格比FDDI便宜。100Base-T的标准由IEEE802.3制定。与10Base-T采用相同的媒体访问技术、类似的步线规则和相同的引出线，易于与10Base-T集成。每个网段只允许两个中继器，大网络跨度为210m。
6.2.3 局域网中常用的网络连接设备
1．网络适配器
网络适配器也叫做网络接口卡（Network Interface Card，NIC），通常被做成插件的形式插入计算机的一个扩展槽中，故也被称作网卡。计算机通过网络适配器与网络相连。
2．传输介质
常见局域网传输介质为同轴电缆、双绞线、光纤和无线介质。
3．网络互连设备
网络互连是网络领域中的一项重要技术，是指将多个计算机或外部设备通过一定的网络设备相互连接构成一个网络。常用的局域网互连设备主要有集线器、交换机和路由器等设备。
（1）集线器
集线器（Hub）又称集中器，是多口中继器。把它作为一个中心节点，可用来连接多条传输媒体。其优点是当某条传输媒体发生故障时，不会影响到其他节点。
（2）交换机
交换机是一种网络互连设备，它将传统的网络“共享”传输介质技术改变为交换式的“独占”传输介质技术，提高了网络的带宽。集线器和交换机的重要区别就在于：集线器是共享线路带宽；交换机独占线路带宽。
（3）路由器
路由器用来将不同类型的网络互连，它兼有网桥和网关的功能，并且能够实现数据的路由选择。路由器的一个作用是连通不同的网络，另一个作用是选择信息传送的线路。而选择通畅快捷的近路，能极大提高通信速度，减轻网络系统通信负荷，节约网络系统资源，提高网络系统畅通率，从而让网络系统发挥出更大的效益来。
6.2.4 双绞线的制作
制作RJ-45网线插头是组建局域网的基础技能，制作方法并不复杂。究其实质就是把双绞线的4对8芯网线按一定的规则制作到RJ-45插头中。所需材料为双绞线和RJ-45插头，使用的工具为一把专用的网线钳 。以制作常用的遵循T568B标准的直通线为例，制作过程如下所述：
第1步，用双绞线网线钳把双绞线的一端剪齐然后把剪齐的一端插入到网线钳 用于剥线的缺口中。顶住网线钳 后面的挡位以后，稍微握紧网线钳慢慢旋转一圈，让刀口划开双绞线的保护胶皮并剥除外皮，注意：网线钳挡位离剥线刀口长度通常恰好为水晶头长度，这样可以有效避免剥线过长或过短。如果剥线过长往往会因为网线不能被水晶头卡住而容易松动，如果剥线过短则会造成水晶头插针不能跟双绞线完好接触；
第2步，剥除外包皮后会看到双绞线的4对芯线，用户可以看到每对芯线的颜色各不相同。将绞在一起的芯线分开，按照橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕的颜色一字排列，并用网线钳 将线的顶端剪齐，按照上述线序排列的每条芯线分别对应RJ-45插头的1、2、3、4、5、6、7、8针脚；
第3步，使RJ-45插头的弹簧卡朝下，然后将正确排列的双绞线插入RJ-45插头中。在插的时候一定要将各条芯线都插到底部。由于RJ-45插头是透明的，因此可以观察到每条芯线插入的位置，如图6.24所示；
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