《民航广播词训练教程》分四个部分共12个单元。部分为机场广播训练部分，学习国内各大机场广播词；第二部分为机上服务类广播，包括登机广播、服务流程广播、落地广播、机上特殊情况广播和节日广播5个单元；第三部分为机上安全类广播，包括限制使用电子装置、安全演示、客舱安全检查、颠簸广播、应急处置广播5个单元；第四部分为广播词常用词汇。每一个单元的的设置包括广播词汇、广播学习、发音技巧、课堂练习、知识拓展五个部分，内容编排较合理。

适读人群 ：本书可作为高职高专及中等职业院校空中乘务、航空服务、旅游英语及相关专业教材，也可供民航服务及其他服务行业从业人员参考。


1.将民航服务知识与英语语音知识紧密结合在一起，突出广播训练的专业性。
2.教材配套有音频资料，便于教学使用和学生自学。
3.内容按照空乘人员航班任务工作流程编写，更有利于学生理解和掌握。
4.针对性地对航空服务类学生尤其是空中乘务专业学生进行广播词训练，提高学生在航空公司英语面试环节中的通过率。

目前，随着民航业的快速发展和各大航空公司的扩招，全国各地开设空乘类及其相关专业的院校有很多。在国际交往日益密切的今天，对民航从业人员的英语要求也越来越高。通过历届毕业生就业情况的反馈，增加专门的广播词方面的训练内容非常必要。目前，市场上同类教材虽然较多，但特别针对航空服务类学生广播词训练的教材并不多见，广播词训练部分大多安排在乘务英语或者民航英语相关的教材当中，缺乏专门针对广播词训练方面的教程。本教材的编撰工作有一定的前期教学和实践基础，更加适应空中乘务专业学生的特点和民航企业岗位的需求。
《民航英语广播词训练教程》的编写思路是：以民航乘务岗位要求为导向，以职业岗位能力、行业基本素质修养为目标，整个教材划分为机场广播、客舱服务类广播、客舱安全类广播及广播常用词汇四个部分，以职业能力为本位，以学生为主体，为空中乘务专业及航空服务专业学生提供体验完整民航广播工作流程的学习机会，激发学生兴趣，倡导学生在项目中掌握岗位技能和知识，同时也有针对性地对航空服务类学生尤其是空中乘务专业学生进行广播词训练，提高学生在航空公司英语面试环节中的通过率。
本书的主要特点有：
1.本教材内容注重与民航专业技能紧密联系，将新民航业岗位要求融入教材的编写中，更符合高职培养目标。
2.将民航服务知识与英语语音知识紧密结合在一起，突出广播训练的专业性。
3.每一单元的设置包括词汇、发音技巧、广播技巧、广播练习等部分，设置比较合理，教材配套有音频资料，便于教学使用和学生自学。
4.每一个单元均设计练习题，另附课堂练习参考答案，及民航广播常用附表，有利于学生更好地掌握重点和难点知识。
5.本教材的内容按照空乘人员航班任务工作流程编写，更有利于学生理解和掌握。
本教程由西安航空职业技术学院邓丽君、青岛外事服务学校邢佩玉主编，天津交通职业学院黄晨副主编。具体编写分工如下：部分中、第二单元由邢佩玉编写；第二部分中第三～第七单元及第四部分由邓丽君编写；第三部分中第八～第十二单元由黄晨编写。西安航空职业技术学院金恒、张蕾、张晓等提供附录并参与本教程的编撰工作。邓丽君负责组织全书的编写工作，包括结构设计、统稿、定稿等工作；金恒参与审定全书结构设计方案；邢佩玉负责全书音频文件资料的制作。本书出现的航班号、航班时刻、航线信息等仅供参考，特此说明。
本书可作为高职高专、中等职业院校空中乘务、航空服务、旅游英语及相关专业教材，也可供民航服务及其他服务行业从业人员参考。本教程编者水平有限，书中疏漏之处在所难免，欢迎广大读者批评指正！

编　者 　
2016年10月

邓丽君，西安航空职业技术学院，讲师，
教材主编邓丽君，毕业于西安电子科技大学外语系，英语专业知识扎实，数年的空中乘务和航空服务教学工作，在教学过程掌握空中乘务、航空服务专业学生学情的同时积累了一定的教学经验。2015年参加海航集团组织的为期两个月的“空中乘务专业骨干教师国家培训项目”，熟悉民航企业先进技术、民航旅客运输流程、管理制度与文化、岗位规范、用人要求等，具备一定的民航服务人才培养综合素质。

相应课程教学经历
2012.03-2015.12 《英语口语与视听》空中乘务、航空服务11、12、13、14、15级学生；
2013.02-2015.07《乘务英语》空中乘务11、12、13级学生；
2014.06-2015.06《广播词实训》空中乘务13、14级学生。
2013.03-2014.07《专业英语》航空服务11、12级学生。

Part One
Airport Announcement（机场广播） 001
Unit 1　Departure & Check-in Announcement（办理乘机手续广播） 002
Unit 2　Delay Announcement（航班延误广播） 009
Part Two
In-flight Service Announcement　（机上服务类广播） 017
Unit 3　Announcement During the Boarding Process（登机广播） 018
Unit 4　Announcement During the In-flight Service Process（服务流程广播） 030
Unit 5　Announcement During the Landing Process（落地广播） 048
Unit 6　Special Situation Announcement（特殊情况广播） 066
Unit 7　Holiday Announcement（节日广播） 087
Part Three
Safety Announcement（机上安全类广播） 103
Unit 8　Restriction of Electronic Devices （限制使用电子装置） 104
Unit 9　Safety Demonstration（安全演示） 113
Unit 10　Re-checking of Security Broadcast（再次安全检查广播） 126
Unit 11　Turbulence Announcement（颠簸广播） 134
Unit 12　Emergency Situation Announcement（应急处置广播） 143
Part Four
Vocabularies （广播词常用词汇） 161
附录
Ⅰ. 摄氏温度与华氏温度换算表 169
Ⅱ. 国内机场三字代码表（部分） 170
Ⅲ.国内主要航空公司代码表（部分） 175
Ⅳ. 国际主要航空公司代码表（部分） 176
参考答案　/179
参考文献　/194