本书共分八章:第一章市场概述,阐述市场的复杂性和规律性,不同市场的特征及其适合的调查方法与预测技术;第二章市场调查的原理,介绍市场调查的要求、程序、方式和实际案例;第三章市场调查的技术方法,详细讲述观察调查法、实验调查法、询问调查法和文案调查法实务活动过程;第四章市场预测总论,阐述市场预测的原理、原则、步骤、结果评价和撰写报告等;第五章非模型预测,讲述专家预测法、特尔菲法和指标指数预测法的应用;第六章时间序列预测,讲述平均分析法、移动平均法、指数平滑法和季节指数法的运用;第七章回归分析预测,介绍了回归分析的基本原理,重点讲述一元线性回归预测法的运用,对多元线性回归预测法和非线性回归预测法也作了适当的讲解;第八章其他预测方法,介绍弹性系数预测法、马尔可夫预测法、生命周期预测、组合预测和灰色预测等方法的运用。本书最后设置了附录,收录了回归预测模型中常用的相关系数检验表、t分布表和F分布表。
本书是“十二五”职业教育国家规划教材,还是普通高等教育“十一五”国家级规划教材修订版,是为高等职业教育市场营销专业及相关各专业开设“市场调查与市场预测”课程而编写的。
本次修订定位明确,力求符合高等职业教育的人才培养目标和专业教学标准,教材内容的设置,认真贯彻了“对接职业标准和岗位要求”的原则。理论阐述力求浅显精练、插图示意,数学推导力求简明扼要、循序渐进,兼顾了方法实用和学科前沿的相容性和不同层次读者的需求。教材内容的处理,突出应用,精选实例,以形象直观的图表作为常用的阐述工具,适时安排实训内容,使理论知识与动手能力之间的距离进一步缩小。本书选用的案例比较有代表性,能帮助读者学会处理市场调查与市场预测中的各种问题。本书每章结束后均附有同步测试和案例分析,为课后训练和培养自学能力提供了方便。总之,本书保持了内容适度、通俗易懂、表述精练、强调实践性和可操作性等方面的特色。
本书由徐阳担任主编,李强、刘锦秀担任副主编。徐阳策划修订思路和大纲,并修编第七章和附录,最后总纂定稿;李强修编第三、第五、第六章,刘锦秀修编第一、第二、第四章;黄黎平、熊伟参加了第一、第二、第四、第七章的修编;戴庆春、包月姣参加了第三、第五、第六章的修编。
本书第二版的主编之一、重庆电力高等专科学校的张毅教授,因教材内容调整的原因,转而担任本书的主审。张毅教授提出了很多有价值的修订意见,我们已完全采纳。编者特此向张毅教授致以深深的谢意。
修订过程中,我们在互联网上采撷了一些案例及图片,经适当处理后运用在教材中。编者谨向提供这些资料的不知姓名的朋友表示诚挚的感谢。
艺无止境,学
第一章 市场概述
第一节 市场的含义与功能
第二节 市场的类型
第二章 市场调查的原理
第一节 市场调查的含义和作用
第二节 市场调查的类型
第三节 市场调查的原则、内容与程序
第四节 市场调查的误差与质量控制
第五节 市场调查实务
第三章 市场调查的技术方法
第一节 观察调查法
第二节 实验调查法
第三节 询问调查法
第四节 文案调查法
第四章 市场预测总论
第一节 市场预测的原理、要素及程序
第二节 市场预测的作用、基本要求与内容
第三节 预测方法的比较
第四节 市场预测报告的撰写
第五章 非模型预测
第一节 专家预测法
第二节 德尔菲法
第三节 交叉影响法
第四节 指标预测法
第六章 时间序列预测
第一节 时间序列的因素分析
第二节 简单平均分析法
第三节 移动平均法
第四节 指数平滑法
第五节 季节指数法
第七章 回归分析预测
第一节 回归分析的基本原理
第二节 一元线性回归预测法
附录一 预测知识拓展
拓展一 多元线性回归预测法
拓展二 非线性回归预测法
拓展三 弹性系数预测法
拓展四 马尔可夫预测法
拓展五 生命周期预测法
拓展六 组合预测法
拓展七 灰色预测法
附录二 统计分析软件包SPSS简介
附录三 相关系数检验表