消费心理学（第三版）
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本书共分11章，将消费心理学的基本理论与市场营销相结合，从消费心理学的角度揭示了消费者的购买心理、行为特点及其规律，注重内容的系统性、科学性、应用性，理论与案例相结合，图文并茂，增加了理论的知识性和趣味性。本书构建了以学习目标（知识目标、能力目标）、建议学时、导入案例、案例链接、知识窗、问题思考、重点内容网络图、知识练习与思考、能力培养与训练、成功营销人书架的复合型教材模式，以适应教师精讲、学生参与、师生互动、提高技能的新型教学理念和方法。
第一章消费心理学导论
本章思维导图
导入案例吉列的荷尔蒙营销史
第一节消费心理学概述
第二节消费心理学研究对象与内容
第三节消费心理学研究方法与意义
知识练习与思考
案例分析与应用农夫山泉有点甜
能力培养与训练
榜样的力量创青春，赢未来马云与阿里巴巴
第二章消费者的心理活动过程
导入案例一碗面的定位之战
第一节消费者的认识过程
第二节消费者的情感过程
第三节消费者的意志过程
案例分析与应用怀旧经济学：激活回忆的营销
榜样的力量创青春，赢未来刘强东与京东
第三章消费者的个性心理特征
导入案例褚橙，从励志牌到年轻牌
第一节个性概述
第二节消费者的气质与购买行为
第三节消费者的性格与购买行为
第四节消费者的能力与购买行为
案例分析与应用从0到loofL，胡玮炜和她的摩拜单车
榜样的力量创青春，赢未来马化腾与腾讯
第四章消费者购买过程的心理活动
导入案例憨豆首次中国行，土力架抢占娱乐营销制高点
第一节消费者需求理论
第二节消费者购买决策
第三节消费者的购买行为
案例分析与应用六个核桃为什么成功
榜样的力量创青春，赢未来李彦宏与百度
第五章消费者群体与消费心理
导入案例可口可乐创推昵称瓶全面上市
第一节消费者群体概述
第二节不同消费者群体的消费心理
案例分析与应用54-策略成功圈粉90后
榜样的力量创青春，赢未来丁磊与网易
第六章商品名称、品牌、包装、开发与消费心理
导入案例星巴克的独特品牌宣传方式
第一节商品名称与消费心理
第二节商品品牌与消费心理
第三节商品包装与消费心理
第四节商品开发与消费心理
案例分析与应用2016年中国茶饮料市场百家争鸣
……
第七章 商品价格与消费心理
第八章 商业广告与消费心理
第九章 营销沟通与消费心理
第十章 营销环境与消费心理
第十一章 营销人员心理
参考文献
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