本书从三个方面介绍了采购绩效管理的关键基础问题。首先，采购绩效测量是一项业务职能——它代表公司或组织有效运作，因为绩效测量影响利益相关者对采购的总体看法和对采购职能的认知。其次，从对业务的贡献转向思考供应商绩效，因为在采购服务使用者的决策过程中，供应商绩效起了很大的作用。最后，评估采购人员的绩效，找到通过培训方式提高采购人员绩效的方法。

　　本书可作为采购与供应管理专业学生的教材，也是采购与供应管理职业资格证书考试的指定教材。

　　本课程是中国采购与供应管理职业资格中级证书课程和英国CIPS釆购与供应基础文凭证书课程之一，又是高等教育自学考试采购与供应管理专业（独立本科段）的课程之一。《采购绩效管理》基于CIPS认证教材进行翻译和编写，引用了大量国际上的一些跨国公司的案例，学员在学习过程中应注意国际背景并结合我国的实际情况进行学习理解。

前言

绪论

第1章 采购与供应绩效管理导论

第2章 为企业增加价值

第3章 绩效测量的类型

第4章 成本和定价方法

第5章 库存管理测量

第6章 信息技术和数据管理

第7章 为什么要评估供应商

第8章 供应商测量流程的步骤

第9章 测量工具

第10章 绩效测量

第11章 沟通

第12章 财务评价

第13章 其他的绩效评估

第14章 供应商开发和供应商账户管理

第15章 为何测量采购人员的绩效

第16章 分级目标和指标

第17章 绩效评价的技术

第18章 培训和员工发展

第19章 信息和个人绩效管理

第20章 采购人员与供应商绩效的关联369

复习题

复习题参考答案

《采购绩效管理》考试大纲