本书系统地介绍了电子商务网站及建站流程、电子商务网站基本建站技术及电子商务网站安全与运营管理3部分内容。书中采用了大量典型案例，由浅入深，循序渐进。从静态网站到动态网站，从简单网站到综合性网站，不断地完善，遵循“理论够用、注重应用”的原则，突出了以“建站流程为主线，以技能应用为核心”的特点。同时，每一章*后都附有精心设计的思考与练习、技能实训两个模块，针对每一章的重点和难点进行训练，便于读者掌握电子商务网站开发的基本过程和方法。　　本书既可作为应用型本科电子商务专业的教材或教学参考书，也适用于高职高专电子商务专业、计算机专业及相关专业的学生以及从事电子商务网站设计和开发的技术人员。

　　第2版前言
　　《电子商务网站建设与管理》作为一本面向应用型本科电子商务及相关专业的教材，自2012年1月出版以来，受到广大院校师生的欢迎与好评。两年的时间，教材先后8次印刷，累计印数达到19000册，已经被全国40余所高校采用，其中包括多所重点大学。
　　本书虽然取得一定成绩，但第1版教材也存在两个问题。
　　一是国内外电子商务产业的发展日新月异，电子商务网站的理论教学、实战训练和人才培养等都面临全新的挑战。原来新颖的教材，由于时光流逝，某些案例或某些技术已显得陈旧，难以全面反映现实。因此，根据客观形势的变化情况加以修订补充，既是新时代的迫切要求，也是学科逐步完善的必经步骤。
　　二是在给很多企业做培训时，发现今天的企业网站仍存在大量的问题，而这些问题在第1版教材中并未得到重视和解决。例如：
* 为什么花了很多钱做的精致美观的网站，没人浏览、没有询盘？
* 为什么搜索引擎中搜索公司产品关键词，搜索结果前几页都没有自己网站的 页面？
* 为什么做了推广，增加了网站的访问量，转化率却持续走低呢？如何才能让客户信任我们呢？
　　应该说随着电子商务发展，企业建了自己的网站平台是一件好事。但是，大多数企业站点的现状并不乐观，网站大多与同行网站同质化，没有自己差异化的内容和特色，并且网站长期没有人维护，没有与客户的互动，没有黏性，更谈不上流量与转化，企业网站基本沦落为一个摆设。因此，针对企业平台建设和管理中存在的问题，增加营销型网站建设与维护等内容也是形势使然。
　　第2版教材是在第1版教材基本框架的基础上进行修订的，在尽量保持原版特色、组织结构和内容体系不变的前提下，努力在“电子商务行业案例、营销型网站建设、网站优化和网站流量统计分析”等内容的时效性方面有所更新和充实。修订的主要内容如下。
　　第1篇电子商务网站及建站流程。本次修订对第1版中有关案例内容做了删减和补充，增加了营销型网站案例的介绍，引入了营销型网站、电子商务网站评价指标等概念。
　　第2篇基本建站技术。本次修订，针对网页前台设计，增加了目前更为流行更具优势的DIV+CSS布局的内容，并通过实例讲解以提高可操作性；对于建站，除了介绍VBScript脚本语言、数据库基础和ASP技术等网站建设的基本理论和方法，增加了更方便快捷的利用CMS系统搭建企业平台的方法，并通过实例讲解以提高实用性。
　　第3篇网站安全及运营管理。企业的网站一定是能够营销的，电子商务网站作为企业的窗口，不仅要实现产品的展示和企业形象的宣传，更重要的是通过网站实现在线营销和交易，拓宽发展空间，提高企业内部的生产、管理和服务水平。很多传统网站之所以没有流量和转化，原因不仅仅是平台建设的问题，也有网站运营与管理的问题。因此，本次修订对本篇内容做了比较多的改动，大体归纳起来包括以下三个方面：
　　（1）?以2014年上线的《百度搜索引擎网页质量白皮书》为蓝本，针对网站优化（SEO）的内容做了修改和补充，重点指出网页是否满足用户需求、能否带给用户良好体验，是搜索引擎确定结果排序的重要依据，从而澄清部分人一谈到做优化就是盲目做外链的误区。
　　（2）本次修订还增加了网站流量统计分析的内容，通过分析用户的来源、是哪些关键字或是哪种推广策略发挥了作用等问题，可有效解决企业目标客户群的定位，及时掌握网站推广的效果，减少盲目性，从而更好地实现网站的推广和企业的营销目标。
　　（3）增加了企业网站可信度建设的几个方法。
　　感谢众多院校师生的支持和信任，也再次感谢清华大学出版社第六事业部的长期支持，是编辑老师的热情帮助、鼓励及高效工作，才使得本书得以出版发行。
　　虽然编者在本次修订过程中力求严谨和正确，但限于学识水平与能力，书中不足乃至错误之处在所难免，殷切希望读者批评指正。
　　
　　
　　编 者
　　2015/8/6

第1篇 电子商务网站及建站流程
第1章 电子商务网站建设基础2
1.1 电子商务网站的概念和主要功能2
1.1.1 认识电子商务网站2
1.1.2 电子商务网站的基本概念10
1.1.3 电子商务网站的主要功能13
1.2 电子商务网站的分类和构成要素15
1.2.1 电子商务网站的分类15
1.2.2 电子商务网站的构成要素17
1.3 电子商务网站建设的工具19
1.3.1 网站建设工具19
1.3.2 网站建设的学习方法21
思考与练习22
技能实训22
第2章 电子商务网站的规划与设计24
2.1 网站前期规划24
2.1.1 网站总体规划24
2.1.2 网站内容与功能设计27
2.2 网站的风格与布局设计37
2.2.1 网站风格设计的基本原则37
2.2.2 版面布局41
2.3 网站的目录结构与链接结构设计43
2.3.1 设计网站的目录结构43
2.3.2 设计网站的链接结构44
思考与练习45
技能实训46
第3章 电子商务网站的建设流程49
3.1 域名注册与备案49
3.1.1 申请域名50
3.1.2 域名备案55
3.2 确定服务器解决方案56
3.3 电子商务网站的软件平台搭建57
3.3.1 网络操作系统57
3.3.2 Web服务器软件58
3.4 网站开发流程与网站上传60
3.4.1 电子商务网站的开发方式60
3.4.2 电子商务网站的开发流程60
3.4.3 电子商务网站的上传62
思考与练习64
技能实训64
第2篇 基本建站技术
第4章 建设网站的基础：HTML语言66
4.1 什么是HTML66
4.1.1 制作最简单的网页文件66
4.1.2 HTML文件的基本结构68
4.2 HTML常用标记70
4.2.1 常用排版标记70
4.2.2 超链接标记74
4.2.3 表格标记75
4.2.4 用框架进行网页布局77
4.2.5 表单标记80
4.3 CSS样式83
4.3.1 CSS概述84
4.3.2 CSS样式类型84
4.3.3 CSS选择器86
4.3.4 CSS样式常用属性90
4.3.5 <div>标记和<span>标记90
4.4 从HTML到XHTML93
4.4.1 XHTML是什么93
4.4.2 XHTML与HTML的不同94
思考与练习95
技能实训96
第5章 利用Dreamweaver设计网页99
5.1 创建站点99
5.1.1 Dreamweaver基础99
5.1.2 站点定义101
5.1.3 搭建站点目录结构与文件管理104
5.2 网页的基本编辑105
5.2.1 设置页面属性105
5.2.2 文本、图像编辑与超链接106
5.2.3 用CSS样式表设置网页样式108
5.3 用表格或框架进行网页布局110
5.3.1 表格基本操作110
5.3.2 框架应用114
5.4 用DIV与CSS样式布局115
5.5 表单制作128
5.6 模板应用129
思考与练习131
技能实训132
第6章 ASP动态网站制作基础134
6.1 静态网页与动态网页的区别134
6.2 搭建Web程序开发环境136
6.2.1 安装IIS和配置IIS136
6.2.2 在Dreamweaver中运行ASP程序141
6.3 动态网站制作基础—VBScript语言144
6.3.1 VBScript概述144
6.3.2 数据类型与运算符144
6.3.3 变量与常量145
6.3.4 函数与过程147
6.3.5 控制语句151
6.4 Response对象与Request对象154
6.4.1 利用Response对象向客户端输出信息155
6.4.2 利用Request对象从客户端获取信息159
6.4.3 利用Cookies集合在客户端保存信息165
6.5 利用Session对象和Application对象保存用户信息168
6.5.1 利用Session对象保存单个用户信息168
6.5.2 利用Application对象保存所有用户共享信息171
6.5.3 Application对象和Session对象的区别174
6.6 Server对象174
思考与练习176
技能实训178
第7章 数据库基础180
7.1 数据库180
7.1.1 数据库的基本概念180
7.1.2 数据库管理系统181
7.2 网络数据库的选择181
7.2.1 Access数据库181
7.2.2 SQL Server数据库182
7.3 SQL语言基础185
7.3.1 SQL语言简介185
7.3.2 利用Select语句进行数据查询185
7.3.3 利用Insert语句进行数据的添加188
7.3.4 利用Delete语句删除数据189
7.3.5 利用Update语句进行数据的更新189
7.4 设置ODBC数据源189
思考与练习191
技能实训191
第8章 ASP存取数据库技术193
8.1 ADO的3个主要对象193
8.2 连接数据库194
8.2.1 创建Connection对象实例194
8.2.2 Connection对象的常用属性和方法196
8.3 存取数据库197
8.3.1 数据库准备工作197
8.3.2 使用Connection对象的Execute方法存取数据库198
8.3.3 利用Recordset对象存取数据库203
8.4 制作留言板211
8.4.1 制作简单的留言板211
8.4.2 制作具有分页功能的留言板215
8.5 实现一个带有后台的新闻发布系统216
思考与练习223
技能实训223
第9章 电子商务网站设计与开发实例225
9.1 网站需求定位与功能模块划分225
9.2 数据库设计226
9.3 主要模块设计228
9.4 利用CMS搭建网站实例240
9.4.1 CMS简介240
9.4.2 利用CMS系统建站实例242
思考与练习254
技能实训254
第3篇 网站安全及运营管理
第10章 电子商务网站的安全与管理256
10.1 电子商务网站的安全256
10.1.1 电子商务网站的安全隐患与安全需求256
10.1.2 电子商务网站安全措施分析257
10.1.3 网站安全面临的主要问题及解决方法258
10.1.4 常见ASP网站漏洞及防范对策260
10.2 电子商务网站运营与管理262
10.2.1 电子商务网站运营与管理的内容263
10.2.2 电子商务网站运营与管理策略268
思考与练习273
技能实训273
第11章 电子商务网站的推广275
11.1 电子商务网站推广的重要性275
11.2 电子商务网站推广的方式276
11.3 电子商务网站的优化280
11.3.1 SEO优化技术简介280
11.3.2 SEO优化的两个关键因素282
11.3.3 关键词优化287
11.3.4 网站内链与外链的优化294
11.4 网站流量数据统计与分析299
11.4.1 网站流量统计简介299
11.4.2 网站流量统计分析303
思考与练习310
技能实训311
参考文献312