《高等职业教育高速铁路动车乘务专业系列教材·高等职业教育"十三五"规划教材·轨道交通类:高铁客运英语口语》共分为三个项目，项目一高铁客运站，包括四个任务，分别介绍售票作业、候车服务、检票乘降和出站作业。项目二动车组列车乘务服务，包括七个任务，分别为出乘准备、迎客作业、车厢服务、动车设备设施介绍、重点旅客服务、应急服务和餐饮服务。项目三日常用语，包括两个任务，分别为其他服务用语和高速铁路介绍。每一个任务包括图解词汇、词汇及短语、服务用语和情景对话。

《高等职业教育高速铁路动车乘务专业系列教材·高等职业教育十三五规划教材·轨道交通类:高铁客运英语口语》由西南交通大学出版社出版。

Part ⅠPassenger Station of High—speed Railway
高铁客运站
Task 1 Selling Ticket售票作业
Task 2 Waiting Service候车服务
Task 3 On Board检票乘降
Task 4 Arrival出站作业
PartⅡHigh—speed Train Crew
动车组列车乘务服务
Task 1 Crew Preparation出乘准备
Task 2 Boarding the Train迎客作业
Task 3 Service in the Carriage车厢服务
Task 4 Equipment Introduction动车设备设施介绍
Task 5 Special Passenger Service重点旅客服务
Task 6 Emergency Service应急服务
Task 7 Dining Car Service餐饮服务
PartⅢDaily Conversation
日常用语
Task 1 Other Service Conversation其他服务用语
Task 2 High—speed Railway Introduction高速铁路介绍
References