本书从初学者角度介绍计算机选购、日常使用和维护的基本常识和方法, 从非专业用户的角度介绍计算机使用过程中常见问题的处理方法。书中各项实例可操作性强, 还精心安排了若干相关实训操作及要求, 以突出本书实践性强的特点。
本书是清华大学出版社《计算机组装与系统维护技术》2010版的第2版。相比第1版主要改变包括：添加了关于平板电脑的专题知识介绍；更加侧重介绍使用计算机过程中常见问题的处理方法；添加了自2010年以来个人计算机技术方面的最新知识介绍；对第1版的全部内容进行了修订。
个人计算机（台式机、笔记本式计算机、平板计算机）已经成为人们日常学习、办公的必备工具，在选购和使用个人计算机的过程中人们遇到了许多问题，虽然目前讲授计算机组装与维护的教材已经很多，但大多偏重计算机配件基本知识的讲解，对于日常使用计算机时的常见问题处理以及常用系统维护工具软件的介绍内容偏少。另外，虽然目前笔记本式计算机、平板电脑的应用越来越广泛，但是有关笔记本式计算机和平板电脑的使用常识以及日常维护方面的书籍并不多见。全面系统地介绍个人计算机的选购、零部件组装以及系统维护方面的相关知识和具体操作方法，为选购和日常使用个人计算机提供指导是本书的写作初衷。
在本书作者维修计算机的过程中，以及讲授“计算机组装与维护”这门课程时，发现许多用户和学生对计算机相关部件的发展历程以及常用的计算机专业名词十分感兴趣，而现有教材关于这方面的知识介绍并不多，为了方便对计算机硬件知识感兴趣的学生和读者了解计算机各个部件的发展变化历程，本书在介绍计算机常用部件最新知识的基础上添加了大量与计算机常用部件相关的知识介绍。例如关于内存方面，不仅介绍了最新的DDR3内存的技术规范及其选购要点，还对内存的发展历程进行了通俗易懂的介绍，从而使读者能够对计算机各个部件的来龙去脉有一个感性的认识。
本书还侧重介绍在日常使用计算机时的基本常识，以及常见问题和故障的处理方法，提供在选购计算机、组装或者升级计算机时所必需的基本知识和基本方法。基于此种考虑，本书将内容划分为硬件篇和维护篇两部分。硬件篇（第1～第9章）详细介绍个人计算机常用硬件（主板、CPU、内存、硬盘、光驱、存储卡、显卡、显示器、机箱、电源、键盘、鼠标、手写板、打印机、扫描仪、数码相机、投影机以及常用网络设备）的组成、基本工作原理、分类及其关键性能指标；维护篇（第10～第16章）介绍台式机硬件组装过程、硬盘分区方法、系统软件安装过程、计算机系统的日常维护、硬件检测以及系统优化等常用工具软件的使用和常见计算机故障的维护维修方法，并对笔记本式计算机、平板电脑的分类、主要性能指标、选购以及日常维护方法进行介绍。
参与本书编写的老师均为具有多年个人计算机维修经验，并且多次讲授计算机组装与系统维护方面课程的教师，具有较为丰富的实践经验和教学体会，因此能够较为准确地把握初学者的兴趣点以及常见计算机故障的现象及处理方法。本书摆脱了以往计算机组装与维护教材以讲授计算机配件结构和工作原理为重点的编写思路，把认识个人计算机各组成部件、掌握各个部件的选购方法、学会组装个人计算机、了解计算机使用常识、掌握各种常见故障的处理方法作为编写重点，尽量避免理论的说教，通过简单具体的操作方法来告诉读者如何解决使用计算机过程中常见的问题。
本书将计算机组装与维护相关的理论知识与实践经验紧密结合，参考资料主要从原始技术文档和相关软硬件的官方网站上翻译、总结而来，内容力求准确、权威。与本书配套的电子教案及习题解答可供教师及学生参考。
本书内容通俗易懂，实用性强。可以作为普通计算机用户及计算机爱好者了解个人计算机硬件常识，进行计算机日常维护和维修方面的工具书；也可以作为高等学校计算机专业低年级学生及非计算机专业学生学习计算机组装与维护或者计算机系统维护方面课程的教材。
本书由秦杰任主编，徐朝辉、赵淑梅、许德刚任副主编，参加编写工作的还有张文杰、李国平和乔蕊。徐朝辉老师编写第5、第6、第11章，赵淑梅编写第9、第10和第13章，许德刚老师编写第1、第15和第16章，张文杰老师编写第7和第12章，李国平老师编写第3和第4章，周口师范学院的乔蕊老师编写第2和第8章，秦杰负责书中其余内容编写及全书通稿和最终修改。由于作者水平所限，错误和不足之处在所难免，欢迎同行和读者提出宝贵意见。
书中参考了大量互联网上的最新技术资料，在此向相关作者及网站表示感谢。
本书的写作得到清华大学出版社的大力支持，在此表示感谢。
秦杰
qinjie0160@163.com
2012年3月于郑州
第1章 计算机系统概述 1
1.1 计算机发展史 1
1.2 计算机的工作原理 2
1.2.1 冯·诺依曼模型 2
1.2.2 计算机的工作过程 2
1.3 个人计算机简介 3
1.3.1 硬件系统 4
1.3.2 软件系统 8
1.3.3 计算机系统的升级 9
1.4 计算机组装流程 9
1.5 计算机常用术语 10
1.5.1 程序与指令系统 10
1.5.2 存储单元 10
1.5.3 速度单位 11
1.6 本章小结 11
习题1 12
第2章 计算机主板 14
2.1 主板概述 14
2.2 主板的组成及相关技术规范 15
2.3 主板的类型 32
2.3.1 按结构分类 32
2.3.2 按芯片组分类 35
2.3.3 按CPU接口类型分类 37
2.3.4 主板的其他分类方法 38
2.4 主板的新技术简介 39
2.5 主板的选购 40
2.6 本章小结 42
习题2 42
第3章 中央处理器 44
3.1 CPU简介 44
3.2 CPU的发展历史 44
3.2.1 Intel系列CPU 44
3.2.2 AMD系列CPU 51
3.3 CPU的结构 56
3.4 CPU的主要技术指标 62
3.5 散热装置 67
3.5.1 CPU散热器的分类 68
3.5.2 散热器的组成 69
3.6 本章小结 70
习题3 70
第4章 内存 71
4.1 存储系统概述 71
4.2 内存的发展历程 72
4.2.1 内存芯片 72
4.2.2 内存条 72
4.2.3 SIMM内存 73
4.2.4 EDO内存 73
4.2.5 SDRAM内存 74
4.2.6 Rambus DRAM内存 75
4.2.7 DDR内存 75
4.2.8 DDR2内存 76
4.2.9 DDR3内存 76
4.2.10 DDR4内存 78
4.3 笔记本内存 79
4.4 内存条结构 80
4.5 内存条的技术指标 81
4.6 内存条的选购 84
4.7 本章小结 85
习题4 85
第5章 计算机外部存储器 86
5.1 机械硬盘 86
5.1.1 硬盘概述 86
5.1.2 硬盘的分类 87
5.1.3 硬盘的结构 91
5.1.4 硬盘的技术指标 92
5.1.5 硬盘的主流品牌 93
5.1.6 硬盘的选购 94
5.2 固态硬盘 94
5.2.1 固态硬盘的分类 95
5.2.2 固态硬盘的特点 96
5.2.3 固态硬盘主流产品 97
5.3 移动存储器 97
5.3.1 移动硬盘 97
5.3.2 闪存盘 98
5.3.3 存储卡及读卡器 98
5.4 光盘存储器 102
5.4.1 光盘 102
5.4.2 光盘驱动器的分类 105
5.4.3 光驱的性能指标 105
5.4.4 光驱的选购 106
5.4.5 光驱的使用与维护 107
5.5 外部存储器的发展趋势 107
5.5.1 存储接口新标准 107
5.5.2 存储纳米新技术 107
5.5.3 固态硬盘新技术 108
5.5.4 激光存储新技术 108
5.6 本章小结 108
习题5 108
第6章 显示系统 110
6.1 显卡 110
6.1.1 显卡的组成 110
6.1.2 显卡工作原理 118
6.1.3 集成显卡与独立显卡 118
6.1.4 独立显卡的分类 118
6.2 显卡的选购 120
6.2.1 显卡技术指标 121
6.2.2 选购显卡的注意事项 122
6.3 显示器 122
6.3.1 CRT显示器 122
6.3.2 LCD 125
6.3.3 LED显示器 127
6.3.4 其他新型显示器 128
6.3.5 显示器的选购 128
6.4 投影机 128
6.4.1 投影机分类 128
6.4.2 投影机的主要技术指标 129
6.4.3 投影机的日常维护 130
6.5 本章小结 131
习题6 132
第7章 多媒体设备 133
7.1 声卡 133
7.1.1 声卡的分类 134
7.1.2 声卡的组成结构 135
7.1.3 声卡的主要技术指标 136
7.2 音箱 137
7.2.1 音箱的组成结构 137
7.2.2 音箱的类型 138
7.2.3 音箱的主要性能指标 139
7.2.4 音箱的选购 139
7.3 麦克风 140
7.4 数码相机 140
7.4.1 数码相机的分类 141
7.4.2 数码相机的主要技术指标 142
7.4.3 数码相机的使用 145
7.5 扫描仪 146
7.5.1 扫描仪的类型 147
7.5.2 扫描仪的主要技术指标 147
7.5.3 扫描仪的使用和维护 148
7.6 摄像头 148
7.6.1 摄像头的分类 149
7.6.2 摄像头的组成及主要性能指标 149
7.7 视频卡 150
7.7.1 视频卡的种类 151
7.7.2 视频卡的性能参数 151
7.8 电视卡 152
7.9 本章小结 152
习题7 152
第8章 计算机的其他基本设备 154
8.1 键盘 154
8.1.1 键盘的分类 154
8.1.2 键盘的选购 155
8.2 鼠标 156
8.2.1 鼠标的分类 156
8.2.2 选购鼠标 157
8.3 计算机电源 157
8.3.1 计算机电源标准 157
8.3.2 电源性能指标 161
8.3.3 电源的选购 162
8.4 机箱 164
8.4.1 机箱结构与分类 164
8.4.2 选购机箱 165
8.5 打印机 165
8.5.1 针式打印机 165
8.5.2 喷墨打印机 167
8.5.3 激光打印机 168
8.5.4 打印机的安装 169
8.6 手写板 169
8.7 本章小结 170
习题8 170
第9章 计算机网络设备 171
9.1 双绞线 171
9.1.1 双绞线的分类 171
9.1.2 双绞线的规格型号 172
9.1.3 双绞线与设备之间的连接 173
9.2 网卡 174
9.2.1 网卡分类 174
9.2.2 网卡的工作原理 177
9.2.3 网卡的选购 177
9.3 交换机 179
9.3.1 交换机与集线器 179
9.3.2 交换机的分类 179
9.3.3 交换机的接口类型 182
9.4 无线网络设备 182
9.4.1 无线网卡 183
9.4.2 无线AP 183
9.4.3 无线路由器 183
9.5 本章小结 185
习题9 185
第10章 计算机组装与CMOS设置 187
10.1 组装前的准备工作 187
10.2 计算机组装 188
10.2.1 CPU的安装 188
10.2.2 内存条的安装 189
10.2.3 安装主板 189
10.2.4 机箱面板与主板的线路连接 190
10.2.5 显卡及其他扩展卡的安装 192
10.2.6 外部存储设备的安装 193
10.2.7 电源安装 195
10.2.8 外设安装 196
10.2.9 加电测试与整理 196
10.3 BIOS设置 197
10.3.1 CMOS和BIOS的基本概念 197
10.3.2 BIOS的功能 197
10.3.3 常见的CMOS设置方法 198
10.3.4 BIOS的升级 201
10.4 本章小结 202
习题10 202
第11章 硬盘分区与格式化 203
11.1 分区的基础知识 203
11.1.1 常见的文件系统 203
11.1.2 硬盘分区的原则 204
11.2 分区工具的使用 206
11.2.1 使用Fdisk进行分区 206
11.2.2 使用PQ进行分区 212
11.3 硬盘格式化 217
11.4 本章小结 218
习题11 218
第12章 系统软件的安装与备份 219
12.1 系统软件的安装 219
12.2 安装驱动程序 224
12.2.1 主板驱动的安装 225
12.2.2 显卡驱动的安装 225
12.2.3 声卡驱动的安装 226
12.2.4 网卡驱动的安装 227
12.3 操作系统的备份与恢复 227
12.3.1 备份操作系统 227
12.3.2 还原操作系统 229
12.3.3 克隆软件Ghost的使用 230
12.3.4 Ghost的其他使用技巧 240
12.4 Linux操作系统简介 241
12.5 本章小结 241
习题12 241
第13章 计算机系统性能测试与优化 243
13.1 常见的系统测试工具 243
13.1.1 AIDA64 244
13.1.2 鲁大师 248
13.2 计算机系统的优化 248
13.2.1 优化工具 248
13.2.2 硬盘优化 254
13.2.3 操作系统优化 258
13.2.4 注册表的优化 262
13.3 本章小结 263
习题13 264
第14章 计算机系统维护和常见故障处理 265
14.1 计算机维护基础 265
14.1.1 计算机的日常维护 265
14.1.2 常用的系统维护工具 269
14.2 计算机故障的检测和排除 274
14.2.1 计算机故障形成的原因 274
14.2.2 计算机故障处理的基本原则 274
14.2.3 计算机故障处理的基本方法 275
14.3 死机情况的处理 277
14.3.1 开机时死机 277
14.3.2 启动Windows时死机 278
14.3.3 运行Windows过程中死机 278
14.4 硬件故障 279
14.4.1 CPU故障 279
14.4.2 内存故障 280
14.4.3 主板故障 281
14.4.4 硬盘故障 282
14.4.5 电源故障 285
14.4.6 显示系统故障 285
14.4.7 光驱常见故障 286
14.5 软件故障 287
14.5.1 操作系统故障处理 287
14.5.2 应用软件故障处理 288
14.5.3 病毒引起的故障处理 288
14.6 网络故障处理 289
14.6.1 网络不通 289
14.6.2 网页打开缓慢 291
14.7 本章小结 293
习题14 294
第15章 笔记本计算机 295
15.1 笔记本计算机的分类 295
15.1.1 上网本 295
15.1.2 商务笔记本 295
15.1.3 家用笔记本 296
15.1.4 超级本 296
15.2 笔记本计算机的主要部件 296
15.2.1 移动版CPU 296
15.2.2 内存 299
15.2.3 笔记本硬盘 299
15.2.4 显示屏 299
15.2.5 笔记本显卡 300
15.2.6 外部接口 301
15.2.7 笔记本电池 302
15.2.8 机壳材料 302
15.3 笔记本计算机选购 303
15.3.1 购买笔记本计算机的基本步骤 303
15.3.2 笔记本计算机常用验机软件 304
15.4 笔记本计算机的日常维护 306
15.4.1 导致笔记本计算机损坏的因素 306
15.4.2 维护常识 307
15.5 笔记本计算机常见故障及处理 309
15.5.1 重启、死机故障 309
15.5.2 电源故障 309
15.5.3 显示故障 310
15.5.4 视频接口故障 310
15.5.5 硬盘故障 310
15.5.6 键盘输入错乱 310
15.6 本章小结 310
习题15 311
第16章 平板计算机 312
16.1 平板计算机简介 312
16.1.1 苹果公司的iPad 312
16.1.2 微软公司的Surface Pro 313
16.1.3 其他平板计算机 314
16.2 平板计算机的类型 314
16.2.1 按外观分类 314
16.2.2 按架构分类 315
16.3 平板计算机结构组成 316
16.3.1 平板计算机的组成 316
16.3.2 主板 317
16.3.3 处理器 317
16.3.4 闪存 318
16.3.5 显示屏 318
16.4 平板计算机选购 319
16.5 平板计算机的日常维护 320
16.6 本章小结 320
习题16 320
第17章 智能手机 322
17.1 智能手机简介 322
17.2 智能手机的类型 323
17.2.1 按操作系统分类 323
17.2.2 按手机网络制式分类 323
17.3 智能手机结构组成 324
17.3.1 智能手机的组成 324
17.3.2 主板 325
17.3.3 处理器 326
17.3.4 智能手机内存 326
17.3.5 显示屏 327
17.4 智能手机选购 327
17.5 智能手机软件安装方法 328
17.5.1 苹果智能手机软件下载与安全设置 328
17.5.2 安卓系统手机软件安装与安全设置 330
17.6 手机安全使用常识 331
17.7 智能手机常见故障分析及解决方法 332
17.8 本章小结 333
习题17 333
实验1 个人计算机硬件市场调查 334
实验2 认识计算机硬件系统常见设备 335
实验3 CPU及存储器调研 336
实验4 主板BIOS设置 337
实验5 硬盘分区与格式化 339
附录 341
参考文献 350
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