本书引进先进的“卡耐基口才训练”理念，将知识体系和实操实练相结合，把注重“为人处世之道”“自信心的获取与增强”与提高口语交际能力相结合，实用性强。
　　本书分为三个部分：“内外兼修”“战胜自我”“能力提升”，共三十三节。每节都由六个小类组成：“关键词”“课堂活动”“探索与思考”“经典言论”“反思与总结”“拓展延伸”。
　　本书适合作为职业院校学生素质培养和口才训练培养的通用教材，也适合社会培训机构及企业单位作为口才训练的培训教程。

　引进先进理念，构建“卡耐基训练”模式的口才教学新模式
　　采用“头脑风暴“、“行动导向教学法”，结构新颖，内容有趣实用，能吸引学生兴趣
　　通过训练，能够切实提高学生素质、修养和口语交际能力
　　本教材引进先进的“卡耐基训练”模式，结合职校生教育、年龄和心理等特点进行编写，将知识体系和实操实练相结合，把注重“为人处世之道”，“自信心的获取与增强”，与提高口语交际能力相结合，是一本实用性强的口才训练培训教材

第一部分内外兼修
第一节口才热身竞选演讲
第二节仪容仪表美好印象
第三节肢体语言弦外之音
第四节有效倾听积极信息
第五节逻辑条理思路清晰
第六节腹稿提纲口若悬河
第七节复述概括正中目标
第八节真诚赞美提升人气
第九节拉近距离消除陌生
第十节迂回婉转微笑说“不”
第十一节脱口幽默语言艺术
第十二节慎之戒之不越雷池


第二部分战胜自我
第十三节认识自我克服恐惧
第十四节引导话题说服别人
第十五节演讲题材来自体验
第十六节模拟交谈鼓起勇气
第十七节不怕丢脸抓住机会
第十八节循序渐进成为黑马
第十九节铭记目标充满热情
第二十节破釜沉舟奋勇直前
第二十一节用心专一成效显著
第二十二节换位思考尊重他人


第三部分能力提升
第二十三节勇于认错获得谅解
第二十四节避免争论加分为主
第二十五节耐心倾听让对方说
第二十六节引导对方肯定回答
第二十七节良性建议委婉打动
第二十八节学会安慰勿伤他人
第二十九节相信他人潜力无穷
第三十节头脑风暴人多力大
第三十一节颐指气使收获反抗
第三十二节信任无价以诚待人
第三十三节精心策划真诚赞美