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人际沟通与交流（第4版）

人际沟通与交流（第4版）

定     价：¥39

中 教 价：¥31.20  (8.00折）

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丛 书 名：高职高专经济类专业系列教材·工商与流通企业系列培训教材

  • 作者：郑强国、贾静、赵英、高阳
  • 出版时间：2019/3/1
  • ISBN：9787302507673
  • 出 版 社：清华大学出版社
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本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，系统介绍：人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧，以及求职面试与跨文化沟通的基本原则和策略等知识；并通过实证案例分析教方法、讲思路，加强实践、强化操作技能培养。
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