本教材为中等职业教育数字化创新教材之一。教材内容总体分为两大部分，即人际沟通的理论知识和实践应用。全书共7章，分别为绪论、语言沟通、非语言沟通、沟通技巧，人际沟通在日常生活中的应用、人际沟通在护理工作中的应用及人际沟通在医疗工作中的应用。本书本着以学生为中心的编写理念，主要介绍了人际沟通的基本常识和人际沟通的技巧，特别阐述了在医疗、护理工作中，护士及医务人员与患者之间的沟通及其在护理、医疗中的应用，注重倡导在医疗、护理工作中以人为本的原则。各章节开始均有引言和贴近生活实际或密切临床案例，为开展教学创设好学习情境，并插入了许多彩图、链接及护士执业资格考试内容要求，趣味性、创新性、实用性更强。