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酒店管理概论

酒店管理概论

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  • 作者:冯文昌
  • 出版时间:2012/6/1
  • ISBN:9787030225993
  • 出 版 社:科学出版社
  • 中图法分类:F719.2 
  • 页码:242
  • 纸张:
  • 版次:1
  • 开本:16开
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《高等教育"十一五"规划教材·高职高专餐旅管理与服务类专业教材系列:酒店管理概论》作者一改以前此类教材包罗万象、蜻蜒点水的弊端,从管理的角度设计课程体系,既考虑了管理学的学科体系,又结合了酒店业的经营特点以及高等职业教育的性质,并用一种全新的思维方式进行理论体系的编排,结构新颖,内容翔实,符合时代需求与行业要求。系统地介绍酒店业务部门和职能部门运行的基本情况,重点讲授酒店管理职能和管理技巧,特别增设了客户关系、企业文化和管理者素质要求三章内容,以符合当今酒店业发展的需要。《高等教育"十一五"规划教材·高职高专餐旅管理与服务类专业教材系列:酒店管理概论》系统地介绍酒店业务部门和职能部门运行的基本情况,重点讲授酒店管理职能和管理技巧,特别增设了客户关系、企业文化和管理者素质要求三章内容,以符合当今酒店业发展的需要。《高等教育"十一五"规划教材·高职高专餐旅管理与服务类专业教材系列:酒店管理概论》结构新颖,编排独特,内容翔实,与时俱进。全书采用案例导入、知识链接、课前思考和小结的形式,可以使学生深刻理解、灵活运用所学知识,使教学具有针对性、实用性、前瞻性和国际化的特点。《高等教育"十一五"规划教材·高职高专餐旅管理与服务类专业教材系列:酒店管理概论》不仅可作为高职院校教学用书,也可作为酒店从业人员参考用书。
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