呈现在读者面前的这本《国际物流实务》已经出版使用过三年。它是高等职业院校国家技能型紧缺人才培养工程规划教材物流管理专业教材中的一本。通过三年的使用和实践，在广泛了解学生学习问题及教师教学过程中的需要的基础上，对原教材进行修订，出版了这本《国际物流实务》（第2版）。
该系列教材由多所大学的教师共同编写。本书由广东外语外贸大学、华南理工大学、广东交通职业技术学院、广东轻工职业技术学院、广东技术师范学院、广州铁路职业技术学院、广州市电视大学等高校的教师共同协作完成。教材结合我国对外贸易实践，全面系统地介绍了国际物流实务的基本原理、基本知识和基本方法，每章都配有学习目标、关键词、引导案例、相关链接、本章小结、案例讨论、应用实例、课堂练习题、实训题和课后练习，并配有模拟考试题，可帮助读者迅速把握学习重点，检测学习效果，并进行相关实践。这次修订，根据三年来我国物流业的发展变化修订了其中的有关内容，并补充了关键词、课堂练习题、课后练习和模拟考试题等。
《国际物流实务（第2版）》可供物流类高职高专师生选用，也可供各类企业培训中层和基层管理人员学习国际物流业务知识使用。在教学具体安排上，无论对授课课时分布，还是教学内容和重点的安排，都可以因时因地加以适当取舍，做到突出重点，实现教学目的。
张良卫，男，广东外语外贸大学教授，国际物流与运输研究中心主任，企业管理（物流与供应链管理方向）硕士生导师，兼任教育部物流类专业教学指导委员会委员、中国物流学会常务理事、中国管理科学研究院高级研究员、中国物流学会特约研究员、广东省现代物流研究院特聘专家、广东省高校物流专业协作组秘书长等。在《经济学动态》等十多种国内外公开刊物上发表论文70多篇，主持出版了《全球供应链管理》、《国际海运》、《供应链管理教程》、《物流战略与规划》、《物流保险》，以及《物流管理新论》、《国际贸易实务》、《国际物流管理新论》、《国际贸易务实》、《国际贸易》等著作或教材多部。
第1章 国际物流概述
1.1 国际物流的概念
1.2 国际物流活动业务及分类
1.3 国际物流的兴起与发展
本章小结
案例讨论
课堂练习题
实训题
课后练习
第2章 国际物流系统的功能与结构
2.1 国际物流系统概述
2.2 国际物流的网络结点
2.3 国际物流结点——口岸
2.4 国际物流结点——港口
2.5 国际物流结点——自由港或自由贸易区
2.6 国际物流结点——保税区
2.7 国际物流连线
本章小结
案例讨论
课堂练习题
实训题
课后练习
第3章 国际物流与国际贸易
3.1 国际物流与国际贸易的关系
3.2 国际贸易合同的订立和履行
3.3 国际贸易支付
3.4 国际贸易方式
本章小结
案例讨论
应用实例
课堂练习题
实训题
课后练习
第4章 国际货物报检报关
4.1 国际货物报检报关概述
4.2 国际货物的报检业务
4.3 国际货物的报关业务
本章小结
案例讨论
课堂练习题
实训题
课后练习
第5章 国际物流业务与组织
5.1 国际货物的储存保管
5.2 国际货物的包装
5.3 国际货物的装卸搬运
5.4 国际货物的流通加工
5.5 国际货物的理货
5.6 国际货物的配送
本章小结
案例讨论
课堂练习题
实训题
课后练习
第6章 国际海洋运输
6.1 国际海洋运输概述
6.2 国际海洋运输船舶及货物的
基础知识
6.3 国际海洋运输经营方式
本章小结
案例讨论
课堂练习题
实训题
课后练习
第7章 国际集装箱运输与
多式联运
7.1 集装箱运输概述
7.2 集装箱运输
7.3 集装箱运输方式的选择
7.4 国际多式联运
7.5 大陆桥运输
本章小结
案例讨论
课堂练习题
实训题
课后练习
第8章 其他运输方式
8.1 国际航空运输
8.2 国际铁路运输
8.3 国际公路运输
8.4 国际管道运输
本章小结
案例讨论1
案例讨论2
课堂练习题
实训题
课后练习
第9章 国际货物运输保险
9.1 海上货物运输保险
9.2 国际货物运输保险险别
9.3 国际货物运输保险业务
基本程序
本章小结
案例讨论
课堂练习题
实训题
课后练习
第10章 国际货运代理
10.1 国际货运代理概述
10.2 国际航空货运代理
10.3 国际海运代理
10.4 国际货运代理合同与法规
10.5 货运代理人的法律地位
10.5 和责任
10.6 国际货运代理人的赔偿
10.5 责任
本章小结
案例讨论
课堂练习题
实训题
课后练习
模拟考试题
参考文献
（5）索赔和理赔
在出口合同履行过程中，如因一方未按合同规定履行义务，致使另一方遭受损失，可根据不同对象、不同原因及损失大小，向对方提出索赔。提出索赔时，要实事求是，尽可能通过友好协商的办法解决，做到既要维护正当权益，又不影响双方的贸易关系。
2.进口合同的履行
履行进口合同的主要环节是：开立信用证、租船订舱和装运、保险、审单和付汇、报关和接货、验收和拨交、进口索赔。
（1）开立信用证
进口合同签订后，按照合同规定填写开立信用证申请书向中国银行办理开证手续。信用证的内容要与合同条款一致，例如，品质规格、数量、价格、交货期、装货期、装运条件及装运单据等，应以合同为依据，并在信用证中一一做出规定。
信用证的开证时间，应按合同规定办理。如合同规定在卖方确定交货期后开证，我们应在接到卖方上述通知后开证；如合同规定在卖方领到出口许可证或支付履约保证金后开证，应在收到对方已领到许可证的通知，或银行转告保证金已照收后开证。
对方收到信用证后，如提出修改信用证的请求，经我方同意后，即可向银行办理改证手续。最常见的修改内容有：延长装运期和信用证有效期、变更装运港口等。
（2）租船订舱和催装
FOB（船上交货）价格条件下的进口合同，租船订舱应由买方负责。目前，进口货物的租船订舱工作统一委托外运公司办理。如合同规定，卖方在交货前一定时期内应将预计装运日期通知我方。我方在接到上述通知后，应及时向外运公司办理租船订舱手续。在办妥租船订舱手续后，我们应按规定的期限通知对方船名及船期，以便对方备货装船。同时，我们还应随时了解和掌握卖方备货和装前的准备工作情况，注意催促对方按时装运。对数量大的物资的进口，如有必要也可请我国驻外机构就地了解、督促，或派员前往出口地点检验监督。
国外装船后，卖方应按合同规定的内容，用电报通知我方以便我方办理保险和接货等手续。
（3）保险
FOB或CFR价格条件下的进口合同，保险由我方办理。凡是进口货物均由我进出口分公司委托中国对外贸易运输公司办理，并由外运公司同中国人民保险公司签订预约保险合同，其中对各种货物应保的险别作了具体规定。按照预约保险合同的规定，所有按FOB及CFR条件进口货物的保险，都由中国人民保险公司承保。因此，每批进口货物，在收到国外装船通知后，将船名、提单号、开船日期、商品名称、数量、装运港、目的港等项内容通知保险公司，即作为已办妥保险手续。
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