《企业运作实务（第2版）》以企业运作程序为主线，以企业活动各主要环节操作规程为基础，设计了26个教学模块，内容涵盖了公司成立、人力资源管理、办公室管理、财务管理、企业纳税、生产运作管理、市场营销等各个实务环节，力求在有限的课时内，使学生通过实实在在的训练，全面、系统地熟悉并掌握企业运作的主要程序、主要环节和主要工作，使学生熟练掌握企业运作过程中的主要工作技能。
　　本书适合作为经济类、企业管理类等专业的高职高专教材，也可供企业管理、财务管理、经营策划、市场营销、市场调研的从业人员阅读。

模块1 公司成立之可行性分析
1.1 可行性分析的基本知识
1.1.1 创办机会的研究
1.1.2 可行性研究
1.1.3 市场调查
1.2 可行性分析实务
1.2.1 可行性分析实务过程
1.2.2 可行性分析的能力要求
1.2.3 可行性分析实训实例
1.2.4 实训作业
模块2 公司成立之注册登记
2.1 注册登记的基本知识
2.1.1 法律形式上的选择
2.1.2 公司成立的条件
2.1.3 公司资质审批
2.1.4 公司设立的程序
2.1.5 公司设立登记
2.1.6 公司设立的办理流程
2.2 注册登记实务
2.2.1 注册登记实务过程
2.2.2 注册登记的能力要求
2.2.3 注册登记实训实例
2.2.4 实训作业
附录一：公司设立登记申请表
附录二：公司在登记前须获行业主管部门批准的情况
模块3 人力资源管理之员工招聘
3.1 员工招聘的基本知识
3.1.1 人力资源部工作简述
3.1.2 员工招聘
3.2 员工招聘实务
3.2.1 员工招聘实务过程
3.2.2 员工招聘的能力要求
3.2.3 员工招聘实训实例
3.2.4 实训作业
模块4 人力资源管理之员工培训
4.1 员工培训的基本知识
4.1.1 员工培训的内容
4.1.2 员工培训的形式
4.1.3 培训计划的内容
4.2 员工培训实务
4.2.1 员工培训实务过程
4.2.2 员工培训的能力要求
4.2.3 员工培训实训实例
4.2.4 实训作业
模块5 人力资源管理之组织设计
5.1 组织设计的基本知识
5.1.1 组织机构设置依据
5.1.2 组织机构设置程序
5.1.3 公司组织机构的形式
5.1.4 组织的岗位设计
5.2 组织设计实务
5.2.1 组织设计实务过程
5.2.2 组织设计的能力要求
5.2.3 组织设计实训实例
5.2.4 实训作业
模块6 人力资源管理之绩效考核
6.1 绩效考核的基本知识
6.1.1 绩效考核的内容和标准
6.1.2 绩效考核的方法
6.1.3 绩效考核的程序
6.2 绩效考核实务
6.2.1 绩效考核实务过程
6.2.2 绩效考核的能力要求
6.2.3 绩效考核实训实例
6.2.4 实训作业
模块7 办公室管理之企业文化建设
7.1 企业文化建设的基本知识
7.1.1 企业文化的概念和内涵
7.1.2 企业文化建设的基本程序
7.2 企业文化建设和管理能力实务
7.2.1 撰写一份完整的企业文化建设方案实务过程
7.2.2 撰写企业文化建设方案的能力要求
7.2.3 企业文化建设实训实例
7.2.4 实训作业
模块8 办公室管理之会务操办
8.1 会务操办的基本知识
8.1.1 拟订会议主题
8.1.2 拟发会议通知
8.1.3 准备会议相关文件
8.1.4 会场布置
8.1.5 服务准备
8.1.6 接待、招待工作准备
8.2 会务操办实务
8.2.1 会务操办实务过程
8.2.2 会务操办的能力要求
8.2.3 会务操办实训实例
8.2.4 实训作业
模块9 办公室管理之纠纷处理
9.1 纠纷处理的基本知识
9.1.1 纠纷的成因
9.1.2 纠纷常见类型
9.1.3 纠纷处理方式和程序
9.2 纠纷处理实务
9.2.1 纠纷处理实务过程
9.2.2 纠纷处理的素质、能力要求
9.2.3 纠纷处理实训实例
9.2.4 实训项目
模块10 办公室管理之危机公关
10.1 危机公关的基本知识
10.1.1 突发性危机的特点
10.1.2 危机公关的5S原则
10.1.3 公关对象及不同的公关策略
10.1.4 危机公关方法和步骤
10.1.5 危机公关方案内容
10.2 危机公关实务
10.2.1 危机公关实务过程
10.2.2 危机公关的素质、能力要求
10.2.3 危机公关实训实例
10.2.4 实训作业
模块11 财务管理之企业财务制度设计
11.1 企业财务制度设计的基本知识
11.1.1 企业财务制度设计的依据
11.1.2 企业财务制度设计的原则
11.1.3 企业财务制度设计的内容
11.2 企业财务制度设计实务
11.2.1 企业财务制度设计实务过程
11.2.2 企业财务制度设计的能力要求
11.2.3 企业财务制度设计实训实例
11.2.4 实训作业
模块12 财务管理之企业筹资管理
12.1 企业筹资管理基本知识
12.1.1 预测资金需求量
12.1.2 进行筹资决策
12.1.3 确定合理的资本结构
12.1.4 选择筹资渠道
12.1.5 选择筹资方式
12.2 企业筹资管理实务
12.2.1 企业筹资管理实务过程
12.2.2 企业筹资管理的能力要求
12.2.3 企业筹资管理实训实例
12.2.4 实训作业
模块13 财务管理之企业投资管理
13.1 企业投资管理的基本知识
13.1.1 投资前的调研准备工作
13.1.2 拟订投资方案
13.1.3 初步可行性分析
13.1.4 可行性分析
13.1.5 选定投资方案进行投资
13.2 企业投资管理实务
13.2.1 企业投资管理实务过程
13.2.2 企业投资管理能力要求
13.2.3 企业投资管理实训实例
13.2.4 实训作业
模块14 财务管理之企业财务分析
14.1 企业财务分析的基本知识
14.1.1 材料准备阶段
14.1.2 分析财务资料
14.1.3 发现问题、找出差异
14.1.4 总结经验、提出建议
14.2 企业财务分析实务
14.2.1 企业财务分析实务过程
14.2.2 企业财务分析能力要求
14.2.3 企业财务分析实训实例
14.2.4 实训作业
模块15 企业纳税之增值税
15.1 增值税的基本知识
15.1.1 增值税的概念及特点
15.1.2 增值税纳税人
15.1.3 增值税的征税范围
15.1.4 增值税税率
15.1.5 增值税纳税义务发生时间
15.1.6 增值税纳税期限
15.1.7 增值税的纳税地点
15.1.8 增值税的计税依据
15.1.9 增值税税额计算与申报
15.2 增值税纳税实务
15.2.1 增值税纳税实务过程
15.2.2 增值税纳税的能力要求
15.2.3 增值税纳税实训实例
15.2.4 实训项目
模块16 企业纳税之消费税
16.1 消费税的基本知识
16.1.1 消费税的概念和特点
16.1.2 消费税纳税人、征税范围和税目
16.1.3 消费税纳税义务发生时间
16.1.4 消费税的纳税地点
16.1.5 消费税纳税环节
16.1.6 消费税的纳税期限
16.1.7 消费税应纳税额的计算
16.2 消费税纳税实务
16.2.1 消费税纳税实务过程
16.2.2 消费税纳税的能力要求
16.2.3 消费税纳税实训实例
16.2.4 实训项目
模块17 企业纳税之营业税
17.1 营业税的基本知识
17.1.1 营业税的概念和特点
17.1.2 营业税的纳税义务人和扣缴义务人
17.1.3 营业税的征税范围
17.1.4 营业税税目和税率