《高职高专“十二五”经济管理系列规划教材：外贸英语函电》基于外贸业务工作流程，介绍了外贸英语信函写作基础、商务关系的建立、询盘及答复、报盘、还盘、订单及执行、销售合同、支付、信用证、运输、保险、包装、投诉和索赔、代理等情境。每个情境包括导入、范文、单词、注释、解析、补充材料和练习7部分。
　　《高职高专“十二五”经济管理系列规划教材：外贸英语函电》可作为高职高专院校国际商贸类专业的教学用书，也可作为社会从业人员的业务参考书及培训用书。

　　外贸英语函电是一门融国际贸易业务知识与英语知识为一体的高层次的应用语言课程，旨在使学生了解对外经贸业务各个环节，同时学习和掌握英语在各业务环节中的应用。
　　我国的改革开放在不断深入，中国加入WTO也已经有10多年，全球经济一体化趋势越来越明显，我国在世界经济活动中地位不断提高，与世界各国的交流与合作更加广泛，国际商务活动更趋频繁。我们的时代与社会更迫切地需要从事国际商务活动的复合型人才。面对这一形势，迫切需要抓紧培养一批能够适应现代经济发展，既精通外贸各个业务环节和流程，又能熟练运用英语，特别是英文函电，与外商进行沟通与交流的人才。
　　本书正是适应这一形势而编写的。本书紧密结合我国外贸业务的实际，突出实用性和针对性，通过现代商务书信的写作、商务关系的建立、询盘、报盘、还盘、订单与确认、销售合同的订立、包装、支付、装运、保险、投诉和索赔等十二个章节的内容，系统训练学生撰写商务函电和处理外贸业务的能力。每一章节分为外贸业务和写作概述、范文、词汇表、课文注释、常用句型、补充阅读材料，最后附有配套练习。
　　本书适用于具有中等英语水平及以上的高职高专院校高年级学生、国际商务专业研究生和从事国际商务工作的业务人员。课文材料均选自近年来国内外相关专业教材、商务文件和公司网站，在编写中还参考了国内外有关的专著、教材和辞书。
　　由于编者业务水平和英语水平有限，编写时间仓促，书中的不足之处还望读者指正和赐教。
　　编者
　　2013年1月

Unit 1 An Introduction about Business Letter Writing
Parts of Modern Business Letters
Business Letter Sample
Forms of a Business Letter
Addressing Envelopes
Principles of Business Letter Writing
Exercise

Unit 2 Establishing Business Relations
Brief Introduction
Specimen Letter
New Words ＆ Expressions
Notes
Useful Sentences
Optional Study
Exercise

Unit 3 Enquiry and Replies
Brief Introduction
Specimen Letter
New Words ＆ Expressions
Notes
Useful Sentences
Optional Study
Exercise

Unit 4 Offer
Brief Introduction
Specimen Letter
Notes
Useful Sentences
Optional Study
Exercise

Unit 5 Counter-Offer
Brief Introduction
Specimen Letter
New Words ＆ Expressions
Notes
Useful Sentences
Optional Study
Exercise

Unit 6 Order and Acknowledgement
Brief Introduction
Specimen Letter
New Words ＆ Expressions
Notes
Useful Sentences
Optional Study
Exercise

Unit 7 A Sales Contract
Brief Introduction
Specimen
New Words ＆ Expressions
Notes
Useful Sentences
Optional Study
Exercise

Unit 8 Packing
Brief Introduction
Specimen Letter
New Words ＆ Expressions
Notes
Useful Sentences
Optional Study
Exercise

Unit 9 Payment
Brief Introduction
Specimen Letter
New Words ＆ Expressions
Notes
Useful Sentences
Optional Study
Exercise

Unit 10 Shipment
Brief Introduction
Specimen Letter
New Words ＆ Expressions
Notes
Useful Sentences
Optional Study
Exercise

Unit 11 Insurance
Brief Introduction
Specimen Letter
New Words ＆ Expressions
Notes
Useful Sentences
Optional Study
Exercise

Unit 12 Complaints and Claims
Brief Introduction
Specimen Letter
New Words ＆ Expressions
Notes
Useful Sentences
Optional Study
Exercise
参考文献