本书主要讲述了网络营销的基础知识与实际应用，包括网络营销概述、网络消费者行为分析、网络市场调研、网络营销的目标市场定位、网络营销策略、网络营销的方法、搜索引擎营销、网络广告。本书强调课程内容与岗位技能零距离对接，突出“以能力为本位，以就业为导向”的特色，实践操作性强。本书体系严谨，内容新颖，从案例分析入手，以实训、小组任务结束，突出在互联网环境中从事网络营销活动所需要的技能培养。本次修订在保持第1版总体框架不变的前提下，对相关案例和数据进行了更新。

　　肖伟民，高级工程师，哈尔滨职业技术学院，主要从事电子商务专业的教学、管理工作；现在哈尔滨工程大学攻读项目管理硕士学位。

第 1章 网络营销概述
1.1 网络营销的概念
1.2 网络营销环境
1.3 网络营销理论
1.4 网络营销与传统营销
自测题
实训
小组任务
第 2章 网络消费者行为分析
2.1 网络消费者概述
2.2 网络消费者需求行为分析
2.3 网络消费者的购买决策过程
自测题
实训
小组任务

第 1章 网络营销概述 

1.1 网络营销的概念 

1.2 网络营销环境 

1.3 网络营销理论 

1.4 网络营销与传统营销 

自测题 

实训 

小组任务 

第 2章 网络消费者行为分析 

2.1 网络消费者概述 

2.2 网络消费者需求行为分析 

2.3 网络消费者的购买决策过程 

自测题 

实训 

小组任务 

第 3章 网络市场调研 

3.1 概述 

3.2 网络市场调研的基本步骤与样本选择 

3.3 网络市场调研的技术方式、方法 

3.4 网络调查问卷设计 

自测题 

实训 

小组任务 

第 4章 网络营销的目标市场定位 

4.1 网络目标市场营销概述 

4.2 网络市场细分 

4.3 网络目标市场的选择 

4.4 网络市场定位 

自测题 

实训 

小组任务 

第 5章 网络营销策略 

5.1 网络营销产品策略 

5.2 网络营销价格策略 

5.3 网络营销渠道策略 

5.4 网络营销促销策略 

自测题 

实训 

小组任务 

第 6章 网络营销的方法 

6.1 E-mail营销 

6.2 博客营销 

6.3 病毒性营销 

6.4 微博营销 

6.5 其他网络营销方法 

自测题 

实 训 

小组任务 

第 7章 搜索引擎营销 

7.1 概述 

7.2 关键词策略 

7.3 搜索引擎推广 

7.4 网页搜索引擎优化 

7.5 搜索引擎营销工具 

自测题 

实训 

小组任务 

第 8章 网络广告 

8.1 概述 

8.2 网络广告策划 

8.3 网络广告的发布 

8.4 网络广告效果评估 

自测题 

实训 

小组任务 

参考文献