《项目管理》参考美国项目管理协会（PMI）的《项目管理知识体系（PMBOK）指南》和国际项目管理协会（IPMA）最新的《项目管理知识体系与要点》，分八章学习项目管理。主要包括项目管理概述、项目组织与项目团队、项目选择与项目群管理、项目计划管理、项目实施与控制管理、项目冲突管理、项目结束、项目后评价、项目知识管理内容。《项目管理》每一章在扼要介绍项目管理原理和方法后，以案例教学分析原理与方法应用的要点、步骤和技巧，将原理方法和案例有机结合，使学生较快理解知识点，并锻炼应用能力。
　　《项目管理》从高屋建瓴的视角描述项目管理的理念和技术， 在内容选取和组材上宏观而不空洞，微观而不繁琐，使学生既理解了项目管理的本质，又培养了学生的项目管理应用能力。这种管理理念和管理能力正是中国项目管理实践者最需要的。

　　项目管理从经验走向科学， 经历了潜意识的项目管理、 传统的项目管理、 现代项目管理三个阶段。目前， 项目管理在各行各业已得到广泛的应用， 从最初的建筑、 航天、 国防等领域推广到医药、 金融、 IT、 政府部门等各个领域。项目管理已成为组织应对新的竞争环境挑战、 求得生存和发展的重要武器。
　　项目管理能有效地提高一个组织实现其战略目标的执行力， 它是一种理念， 同时也是一门技术。作为理念， 反映在组织级、 项目级和干系人级三个层面上；作为技术， 涉及项目计划、 控制等项目管理的全过程。
　　本书是应电子工业出版社之约， 以南京航空航天大学经济与管理学院楚岩枫为主完成的， 是面向工程硕士、 MBA、 科学硕士等各类研究生， 同时也适用于高年级本科生的一本项目管理教材。全书由楚岩枫负责设计、 编写和定稿工作， 吉林大学马丽娜、 吉林财经大学沙颖参加了部分内容的编写， 硕士生黄晓琼、 王斌喜、 任宏昌、 龚斌、 张瑞振参与了案例的撰写与校对工作。
　　本书在编写过程中尽量做到内容选取上宏观而不空洞， 微观而不烦琐， 突出以下特色：（1）结构上的先进性。本教材从管理者角度出发， 从提高管理者理论水平和实践能力双重需要出发， 依据项目管理知识体系， 按照项目管理的基本过程编写。（2）内容上的普遍性。本教材以共性的知识体系为主， 围绕项目管理的成功要素作为核心知识点， 并不限定项目类型。 
　　本书分8章编写， 主要内容包括项目管理概述、 项目组织与项目团队、 项目选择与项目群管理、 项目计划管理、 项目实施与控制管理、 项目冲突管理、 项目结束与后评价、 项目知识管理。本书每一章在扼要介绍项目管理理论和方法后， 以案例教学分析理论与方法应用的步骤和技巧， 将理论方法和案例有机结合， 使学生较快理解知识点， 并锻炼其应用能力。为了便于教学， 本书还准备了教学用的电子课件， 以本书作为教材的教师可与出版社联系， 免费获得这些资料。
　　在本书的编写过程中， 参考了国内外大量的有关文献资料， 书末附有主要参考文献， 对所借鉴成果的作者表示感谢！对于由于疏忽未在参考文献中列出的， 在这里一并表示感谢！在本书的策划与设计过程中， 得到了电子工业出版社王赫男女士的大力支持， 对她的辛勤工作表示衷心感谢！
　　限于作者水平有限， 书中的缺点和不足在所难免， 殷切期望有关专家和广大读者批评指正。
　　楚岩枫
　　2014年10月于南京航空航天大学经管楼
收起全部↑

　　楚岩枫，女，1975年12月出生，吉林省敦化人。毕业于南京航空航天大学经济与管理学院，管理科学与工程专业，获得管理学博士学位。现为南京航空航天大学经济与管理学院副教授，主要承担本科生及研究生的项目管理课程。近年来发表论文多篇，主持及参与多项课题。

第1章 项目管理概述
1.1 项目管理的历史、现状和发展趋势
1.1.1 项目管理的历史、现状
1.1.2 项目管理的发展趋势
1.2 项目与项目生命周期
1.2.1 项目的定义与特点
1.2.2 项目生命周期理论
1.3 项目管理与运作管理、战略管理
1.3.1 项目管理
1.3.2 项目管理与运作管理
1.3.3 项目管理与战略管理
1.4 项目管理成熟度
1.4.1 能力成熟度
1.4.2 项目管理能力成熟度模型
复习思考题
案例分析


第2章 项目组织与项目团队
2.1 项目组织对项目绩效的影响
2.1.1 项目组织的概念与特征
2.1.2 项目组织结构的形式
2.1.3 项目组织结构的选择
2.1.4 项目组织结构与项目绩效的关系
2.2 项目经理的领导力
2.2.1 项目经理与职能部门经理
2.2.2 项目经理的职责权利
2.2.3 项目经理的挑选与培养
2.2.4 项目经理如何领导项目团队
2.3 高效项目团队的建设
2.3.1 高效项目团队的特征
2.3.2 团队发展的阶段
2.3.3 团队沟通
2.3.4 虚拟项目团队
2.3.5 项目团队的激励与绩效管理
2.4 创建项目管理文化
2.4.1 项目文化在工程项目管理中的作用
2.4.2 项目文化的结构及实践
2.5 工程案例分析
复习思考题
案例分析


第3章 项目选择与项目群
3.1 项目选择的方法
3.1.1 项目选择
3.1.2 项目审查和选择的方法
3.2 项目群管理
3.2.1 项目群的定义与分类
3.2.2 项目群管理的关键问题
3.3 工程案例分析
复习思考题
案例分析


第4章 项目计划管理
4.1 项目进度计划
4.1.1 项目目标与项目分解
4.1.2 项目活动关系的确定
4.1.3 项目活动时间的估算
4.1.4 项目进度计划的编制
4.1.5 网络计划技术概述
4.1.6 网络计划的优化
4.1.7 计划评审技术
4.2 项目资源计划
4.2.1 项目资源的分类
4.2.2 资源在项目计划中的影响
4.2.3 项目资源的均衡
4.3 项目成本估算与预算
4.3.1 项目成本估算的常用方法
4.3.2 项目费用预算
4.4 项目质量计划
4.4.1 项目质量成本效益分析
4.4.2 项目质量目标的权衡分析
4.5 工程案例分析
复习思考题
案例分析


第5章 项目实施与控制管理
5.1 项目实施与控制概述
5.1.1 项目实施过程
5.1.2 项目控制
5.2 项目进度控制
5.2.1 项目进度计划的实施
5.2.2 项目进度监控
5.2.3 项目进度更新
5.3 项目费用控制
5.3.1 项目费用控制内容和依据
5.3.2 挣得值分析法
5.4 项目质量控制
5.4.1 项目质量控制的特点
5.4.2 项目质量控制的工具和技术
5.4.3 项目质量控制的层次
5.5 项目变更控制
5.5.1 项目变更概述
5.5.2 项目变更控制的内容
5.6 工程案例分析
复习思考题
案例分析


第6章 项目冲突管理
6.1 项目冲突的来源
6.1.1 项目冲突概述
6.1.2 项目冲突的来源
6.2 项目冲突的解决策略
6.2.1 定性的项目冲突解决策略
6.2.2 定量的项目冲突解决方法
6.3 项目生命周期的冲突管理
6.4 工程案例分析
复习思考题
案例分析


第7章 项目结束与后评价
7.1 项目结束
7.1.1 正常结束（竣工）
7.1.2 非正常终止（下马）
7.2 项目后评价
7.2.1 项目后评价的主要内容
7.2.2 项目后评价的方法
7.3 工程案例分析
复习思考题
案例分析


第8章 项目知识管理
8.1 项目知识管理概述
8.1.1 知识与知识管理
8.1.2 知识管理与内容管理的区别
8.1.3 项目知识管理的特点
8.1.4 项目管理中引入知识管理的原因 
8.2 项目知识管理的策略与方法
8.2.1 项目知识管理的策略
8.2.2 项目知识管理的实施步骤
8.3 项目知识管理的绩效评价
8.3.1 项目知识管理绩效评价的重要意义
8.3.2 项目知识管理绩效评价的难点
8.3.3 项目知识管理的绩效评价原则
8.3.4 项目知识管理绩效评价应注意的问题
8.3.5 项目知识管理绩效评价的步骤
8.4 工程案例分析
复习思考题
案例分析
附录一
参考文献

　　《项目管理》：
　　（5）项目团队结算阶段的激励方式主要包括：成就激励，对每一个成员进行客观、公正的总结，肯定成绩，总结教训，积累项目管理的经验。物质激励，指按照事先所确定的薪酬政策和奖励政策，根据项目目标实现和考核结果进行兑现，以满足员工物质的需要。保健激励，即项目完成后面临解散的现实，组织要充分考虑团队成员的去处，解决他们的后顾之忧。
　　2.项目团队的绩效管理
　　项目团队绩效管理是一个综合的管理体系，涉及项目人力资源管理的各个环节和领域，是项目人力资源管理的核心。项目团队绩效管理就是通过设计一个完整的考核和评价体系，对团队成员在项目实施过程中的绩效和业绩进行综合的考核，并通过反馈和沟通，从而改进工作，通过薪酬对团队成员进行激励，从而提高团队成员的工作积极性和工作效率；同时，通过利用绩效考核得到的信息和资料，综合分析员工的现有能力和潜力，对员工进行有针对性的培训，提高工作能力。
　　项目团队绩效管理的主要方法
　　（1）目标管理法（MBO）
　　目标管理法（ManagementbyObjectives）是20世纪中由德鲁克创建的管理方法。它通过让组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并激励员工努力完成工作目标。而对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而对员工的评价和奖励能做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为管理完成组织目标而努力。由于这种管理制度在美国应用的非常广泛，而且特别适用于对主管人员的管理，所以被称为“管理中的管理”。
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