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饭店服务心理学

饭店服务心理学

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中 教 价：¥37.73  (7.70折）

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  • 作者：
  • 出版时间：2019/1/1
  • ISBN：9787121366512
  • 出 版 社：电子工业出版社
  • 中图法分类：F719.2 
  • 页码：
  • 纸张：
  • 版次：
  • 开本：16K
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本书分四篇共十五章，内容包括：饭店服务与心理学、饭店服务中的感知觉、饭店服务中的记忆与注意、饭店服务中的情感与情绪、饭店服务中的个性与性格等。
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