随着电子商务的普及和飞速发展，越来越多的企业开始使用网络营销的方法和手段进行营销活动，网络营销人才的需求日益增长，这对学校的网络营销课程教学提出了新的挑战，要求老师们在教学内容，教学方法和教学手段等多个方面进行改革。首先，课程内容需要及时更新，为学生提供最新、最实用的行业信息。其次，在加强学生对营销工具和方法的应用的基础上，增加对数据收集、分析和使用的内容。第三，全面提升学生的实际应用能力，多为学生创造实践的项目和机会。本书正是在这样的背景和基本思路的指导下完成的。
本书注重理论和实践相结合，既注重基本的网络营销基础理论知识体系的构建，又注重网络营销方法和工具的应用，重点强调工具和方法，以及对工具和方法使用实施的效果分析。
本书共9个章节，分成三大部分，第一部分为网络营销基础理论部分，主要包括第1章网络营销概述和第2章网络营销组合策略。第二部分为网络营销工具和方法部分，主要包括第3章网站建设与运营、第4章搜索引擎营销、第5章许可E-mail营销、第6章网络广告营销、第7章社会化媒体营销和第8章网络营销管理6个章节的内容。第三部分为网络营销实践部分，为前面网络营销工具和方法对应的章节提供实训项目，主要包括第9章网络营销实训。
本书第1章、第7章、第8章的部分内容，以及第9章由李逸平副教授（电子科技大学成都学院）编写，第2章由李雪梅老师（电子科技大学成都学院）编写，第3章、第9章的部分内容由沈洪敏老师（电子科技大学成都学院）编写，第4章、第8章的部分内容由李云清编写，第5章、第6章由苏庆新老师（上海对外经贸大学）编写，全书由李逸平统稿。
本书获电子科技大学成都学院教材建设项目资助。
由于编者水平有限，书中难免有疏漏之处，欢迎广大读者批评指正。
李逸平2016年6月成都
前言
第1章网络营销概述
1.1网络营销基础
1.1.1网络营销的概念
1.1.2网络营销的产生
1.1.3网络营销的内容
1.1.4网络营销的特点
1.1.5网络营销的发展趋势
1.2网络营销的基本理论
1.2.1网络直复营销
1.2.2网络互动营销
1.2.3网络整合营销
1.2.4网络软营销
1.2.5网络关系营销
1.3网络营销的基本方法
1.3.1搜索引擎营销
1.3.2病毒营销
1.3.3许可E-mail营销
1.3.4网络广告营销
1.3.5社会化媒体营销
1.3.6其他常用的网络营销方法
1.4网络营销与传统营销
1.4.1网络营销对传统营销的冲击
1.4.2网络营销与传统营销的整合
本章小结
思考题
第2章网络营销组合策略
2.1网络营销产品策略
2.1.1网络营销产品概述
2.1.2网络营销产品组合策略
2.1.3网络营销产品生命周期
2.1.4网络营销产品品牌策略
2.2网络营销产品定价策略
2.2.1网络营销定价基础
2.2.2网络营销定价特点
2.2.3网络营销定价的具体方法
2.3网络营销促销策略
2.3.1网络营销促销的内涵
2.3.2网络营销促销的作用
2.3.3网络营销促销的方法
2.4网络营销渠道策略
2.4.1网络营销渠道概述
2.4.2网上直销
2.4.3网络中间商
本章小结
思考题
第3章网站建设与运营
3.1企业网站建设的类型与特点
3.1.1企业网站的类型
3.1.2企业网站的特点
3.1.3企业网站的网络营销职能
3.2企业网站建设流程
3.2.1企业网站建设的主要内容
3.2.2企业网站建设的一般要素
3.2.3企业网站建设的一般原则
3.2.4企业网站建设的一般流程
3.3营销型企业网站建设
3.3.1营销型企业网站的基本概念
3.3.2营销型企业网站的建站目的及
要求
3.3.3营销型企业网站的特征
3.3.4营销型企业网站的建站原则
3.3.5营销型企业网站的建站
关键点
3.3.6营销型企业网站的推广技巧
3.3.7营销型企业网站的建设步骤
3.4网站诊断与优化
3.4.1网站诊断
3.4.2网站优化
本章小结
思考题
第4章搜索引擎营销
4.1搜索引擎的产生与分类
4.1.1搜索引擎的产生与发展
4.1.2搜索引擎的分类
4.2搜索引擎技术
4.2.1搜索引擎的工作原理
4.2.2搜索引擎的组成
4.2.3网络蜘蛛技术
4.3搜索引擎营销的实施
4.3.1搜索引擎营销的目标
4.3.2搜索引擎营销的方法
4.3.3搜索引擎优化
4.3.4关键词广告
本章小结
思考题
第5章E-mail营销
5.1E-mail基础知识
5.1.1E-mail的产生与发展
5.1.2E-mail的功能与特点
5.1.3E-mail的使用
5.2E-mail营销概述
5.2.1E-mail营销的产生
5.2.2E-mail营销的概念
5.2.3E-mail营销的类别
5.3E-mail营销的实施
5.3.1E-mail营销的条件
5.3.2E-mail营销的一般过程
5.3.3内部列表和外部列表
5.4许可E-mail营销概述
5.4.1许可E-mail营销的内涵
5.4.2开展许可E-mail营销的基本
要点
本章小结
思考题
第6章网络广告营销
6.1网络广告概述
6.1.1网络广告的概念
6.1.2网络广告的发展
6.1.3网络广告的特点
6.2网络广告的类型
6.3网络广告的实施
6.3.1网络广告策略
6.3.2网络广告的投放过程
6.4网络广告效果评估
6.4.1网络广告评估标准
6.4.2网络广告评估原则
6.5网络广告的发展趋势
本章小结
思考题
第7章社会化媒体营销
7.1社会化媒体营销概述
7.1.1社会化媒体营销的概念
7.1.2社会化媒体营销的发展
7.1.3社会化媒体营销的特点
7.1.4社会化媒体营销的基本方法
7.2博客营销
7.2.1博客营销的定义
7.2.2博客营销的种类
7.2.3博客营销的实施
7.3微博营销
7.3.1微博营销的定义
7.3.2微博营销的特点
7.3.3微博营销的方法
7.4百科平台推广
7.4.1百科平台简介
7.4.2百科平台推广的基本方法
7.5微信营销
7.5.1微信营销的定义
7.5.2微信营销的类型
7.5.3微信营销的特点
7.5.4微信营销的方法
本章小结
思考题
第8章网络营销管理
8.1网络营销管理的基本内容
8.2网络营销的效果综合评价
体系
8.3网站访问统计分析基础
8.3.1网站访问统计的作用
8.3.2网站访问统计资料的获取
方法
8.3.3网站访问统计资料的主要指标及
意义
本章小结
思考题
第9章网络营销实训
9.1网络信息搜集
9.1.1实验目的
9.1.2实验要求
9.1.3实验内容
9.2网站诊断与优化
9.2.1实验目的
9.2.2实验要求
9.2.3实验内容
9.3搜索引擎的推广
9.3.1实验目的
9.3.2实验内容
9.4E-mail营销的应用
9.4.1实验目的
9.4.2实验内容
9.5网络广告（Banner）的制作与
发布
9.5.1实验目的
9.5.2实验内容
9.6微信公共平台的使用
9.6.1实验目的
9.6.2实验内容
本章小结
思考题
参考文献
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