汽车销售实务是汽车营销与服务专业的专业核心课程，是汽车专业学生踏上工作岗位必须掌握的内容，具有流程严谨、操作性强等特点。本书将汽车4S店的真实服务场景搬进课堂，激发学生汽车销售服务实践兴趣，提高学生的自信心；以汽车销售案例为载体来设计教学，使学生自主学习与练习，获取知识与技能，培养学生的综合职业能力。
本书在编写过程中广泛征求了各相关院校和大量汽车4S店销售经理、内训师及资深销售顾问的意见，并充分考虑了目前高职教学的特点和汽车4S店及汽车超市对相关人才的需求，结合汽车领域的职业要求，注重知识和实践技能的有机结合，突出体现职业教育的特色，着重培养学生的“职业能力、方法能力、社会能力”；与汽车销售实践紧密结合，以培养汽车销售实用型技能人才为出发点，满足汽车领域高素质专业实用人才培养的需要。
本书由威海职业学院孙杰担任主编，由山东交通职业学院王旭荣老师、淄博职业学院王金萍老师担任副主编。威海职业学院李红亮、苏德水、杨光、赵娥等老师参加了编写工作。
本书在编写过程中参考了大量的资料和文献，在此对相关编著者表示诚挚的谢意。对在编写过程中提供帮助的威海康利隆汽车销售服务有限公司、威海瑞轩汽车销售服务有限公司、威海润洋汽车销售服务有限公司、威海安吉金阳光汽车销售服务有限公司等多家汽车企业的孙林、于燕、曲鹏等人员致谢。
由于编者水平有限，书中不妥之处在所难免，敬请广大读者批评指正。
编者
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