近年来我国汽车产业发展迅速，产销均位居世界首位。汽车消费的增长带来道路交通事故不断攀升，造成大量人身伤亡和财产损失。汽车保险市场的业务量越来越大，对汽车保险、理赔从业人员的需求越来越多，同时也要求从业人员的业务越来越规范。
《汽车估损与审核》由校企联合编写。汽车保险公司的优秀从业者、资深培训师把握汽车事故估损与审核的业务流程和业务规范，中高职汽车保险专业教师把握编写体系，充分体现了校企两方面编写人员的教学经验和实践心得。书中介绍了汽车事故估损与审核的相关知识，注重业务操作，从实用角度出发，理论联系实际，主要包括损失确定与审核、赔款理算、赔案审核与归档、保险欺诈与反欺诈四个主要方面的内容。
本书在编写过程中充分考虑理实一体化教学的要求，采用由浅入深、由易到难的渐进方式编写；在讲授工作流程的同时，将所涉及的相关知识、作业规范、岗位技能要求、各环节的综合素质要求、问题表现与解决方案嵌入其中，并结合保险公司真实案例进行讲解，随着赔案处理流程讲述重点知识。学生在审核赔付项目实践中依照企业工作流程进行学习，更容易掌握工作技能。通过对本书的学习，读者可透过现象看本质，了解核保岗位定位。
本书在深圳富邦教育管理有限公司统一组织下编写完成，由朱兴隆、张红伟任主编，张树玲、黄玉娟、毛峰、刘海艳、张永忠任副主编，参编人员有黄友国、施青菊、李春仪、徐莹莹、陈国熹、马莉、国海明。
本书在编写过程中得到了国内多家财产保险公司、保险公估集团的鼎力支持，在此表示衷心的感谢。
由于编者水平有限，书中不妥之处在所难免，恳请专家和读者不吝赐教。
编者
前言
学习情境一损失确定与审核（核价核损）
任务一交通事故及车辆损坏分析
任务二事故车辆碰撞损坏的修复工艺
任务三事故车辆车身部件损坏修复与更换标准
任务四汽车机械及电气系统部件修复与更换标准
任务五水淹及火烧车损损失核定
任务六汽车零配件价格审核
任务七核定保险事故责任（定责定性）
任务八工时费及施救费审核依据
任务九其他财产损失的确定
任务十人身伤害案件中相关费用的核定
学习情境二赔款理算
任务一单证审核
任务二缮制理算
任务三交强险赔款理算
任务四商业车损险赔款理算
任务五商业三者责任险的赔款理算
任务六车上人员责任险的赔款理算
任务七全车盗抢险的赔款理算
任务八附加险的赔款理算
学习情境三赔案审核与归档
任务一赔案审核
任务二支付赔款
任务三结案归档
学习情境四保险欺诈与反欺诈
任务一保险欺诈骗赔因果分析
任务二疑案调查
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