本书以主人公唐果的工作经历为主线,将职场新人成长的过程类比为在银行办理零存整取业务的过程,包括开户(即了解自我)、零存(即逐步学习)、整取(即最终成长)三大部分。在每一部分,采取故事记述、心理分析、行动建议相结合的方式,呈现了职场新人入职前、初入职、入职后一段时间内可能发生的心理困惑,挖掘和探索这些困惑背后的深层原因,并在此基础上给予心理学层面的行为建议和参考。 本书在讲述职场故事的过程中,还穿插了许多心理学的专业测试与分析,试图为你呈现一个生动立体的职场环境。相信看过本书之后,你一定会快速寻找到最适合自己的成长方式,为职场账户存入不菲的资金。
这是一本写给职场新人的解惑书,写给那些即将离开青葱校园,在职场的入口处正徘徊着的你我他,故事的主题是心灵的成长,更是心灵的养护。 本书围绕职场新人入职前、初入职、入职后一段时间内可能发生的心理困惑,挖掘和探索这些困惑背后的深层原因,并在此基础上给予心理学层面的行为建议和参考,希望能够如朋友一般陪伴在职场新人左右,关注他们的心理需求,在他们心境低落时给予安慰和支持。
易普斯咨询 中国EAP(员工帮助计划)的引领者,国内成立最早、规模最大的EAP专业服务机构;十几年来专注中国EAP服务,创立了中国EAP最佳模式,全球首创PCA(员工心理资本增值服务)服务;建立了中国员工心理健康调查系统,拥有中国最大的员工职业心理健康数据库及解决方案库;迄今已为政府、通信、IT、金融、电力电网、快速消费品、制造等各行业几十家组织提供过完整的EAP服务,拥有几十万企业员工EAP服务的成功经验。 除此之外,旗下还拥有国内EAP领域最具规模的专业研究机构易普斯研究院和国内EAP领域最大的培训机构易普斯学院,与世界该领域最著名的心理专家,如全球幸福大师泰勒·本-沙哈尔、心理资本研究鼻祖路桑斯、国际EAP协会主席哈里伯顿等几十位大师建立了广泛的合作。
前言
成熟,是一次次零存整取
开户
第一章 Show出你的身份证
理想遭遇现实——重识自我
骄傲遭遇打击——重建自信
求职者遭遇面试官——秀出自我
热血遭遇寒潮——重整英姿
附录一 职场新人求职实用心理技巧汇编
附录二 自我意识评估量表
第二章 零存整取,一年、三年还是五年?
通向未来的迂回路线——划定职业目标
规划,才能发现捷径——职业生涯规划
附录 职业偏好自测量表
零存
前言
成熟,是一次次零存整取
开户
第一章 Show出你的身份证
理想遭遇现实——重识自我
骄傲遭遇打击——重建自信
求职者遭遇面试官——秀出自我
热血遭遇寒潮——重整英姿
附录一 职场新人求职实用心理技巧汇编
附录二 自我意识评估量表
第二章 零存整取,一年、三年还是五年?
通向未来的迂回路线——划定职业目标
规划,才能发现捷径——职业生涯规划
附录 职业偏好自测量表
零存
第三章 开启人生的“第一桶金”——工作
初见格子间——适应新环境
初为职场人——适应新角色
附录 工作场所人际关系压力自测
第四章 不断升值的“第二桶金”——人际
初来乍到,请多关照——初识同事
不该说的,应该做的——职场人际的交往原则
既不喜欢,也不讨厌的人——职场人际的灰色地带
你说我听,沟通制胜——从需求处着手
没错,我生气了——办公场所的情绪处理
一不小心,就受伤了——人际交往误区
亲爱的,再见——正视职场分离
附录 职业适应能力自测
第五章 绝对保值的“第三桶金”——健康和能量
酸“鸭梨”,甜“鸭梨”——压力管理
时间就像海绵里的水——时间管理
越专注越轻松——专注力提升
未来,你好——做更好的自己
附录 职场压力心理自测
整取
第六章 当取则取——站在新的高度
前言
成熟,是一次次零存整取
还记得自己上学时的奖学金是怎么花掉的吗?也许,你会拿着五百元的奖学金请朋友们吃一顿大餐,那坦诚的友谊和碰撞的真诚让你餐毕隐约觉得自己只花了一百元,并慨叹这一餐吃得真是划算不已!但如果这五百元是你工作赚到的第一桶金,你还会这样无所顾忌地花掉它们吗?也许你的回答是:当然不。
同样是五百元,为什么我们在消费时会有如此大的差距?
这是因为除了“五百元”这个实际账户外,我们的消费行为还会受到“心理账户”的影响。“心理账户”的概念是由美国芝加哥大学经济学家塞勒教授提出的,源自心理学的兄弟学科——行为经济学。他认为除了实际的账户之外,在人们头脑中还存在着一个心理账户——人们会将现实账户中客观等价的收入或支出划归到不同的心理账户中,换句话说,同样数额的金钱,人们会根据其来源或用途的不同以不同的消费态度来对待它们。正因为受到心理账户的影响,我们在作消费决策时可能不完全按照经济学的规律来进行,而是加入了很多情感性的因素,并因此最终做出非理性的消费行为。
心理账户是如何同我们现实生活中的金额账户互相作用的呢?比如,我们在生活中会持有若干张储蓄卡,每张储蓄卡上面存着不同来源的钱:A卡是工资卡,每月一存,在心理账户上,它就被定义为我们的实际劳动所得;B卡是奖金卡,不定期存入,在心理账户上,它被视为我们获得的“额外收获”;C卡是“天上掉馅饼”卡,诸如彩票中奖,在心理账户上,它则被看做飞来横财。试想,如果你同时拥有这三张卡,且三张卡中存着相等数额的钱,你会以怎样的态度对待这些钱?
也许,你会用A卡中的钱支持自己平日的生活消费,且精打细算,量入为出;你会用B卡中的钱,奢侈一把,轻松花掉,无所顾忌;而C卡,你可能完全不会觉得这些是自己的钱,无论你平时多么节俭,此时都愿意与更多的人共享这笔财富。尽管这些钱在数额上没有差别,但是人们却会对三者作出不同的消费决策。这就是心理账户在发生作用。
心理账户这一概念不仅能够很好地解释为什么我们会以不同的态度对待不同来源的收入,它同样也被延伸于学习及工作中,来解释很多我们可能不明就里的现象。