本书以配送中心业务流程、职业岗位及职业发展规律为主线，基于项目和任务进行设计，系统阐述了配送及配送中心管理及运营的基本知识和专业能力。主要内容包括：配送认知，配送中心认知，配送中心订单处理作业等。

高职高专院校物流管理及相关专业师生，第三方物流企业、企业物流部、零售业或制造业企业配送中心、物流中心业务培训人员