本书探讨数字营销理论的溯源、传承和发展, 人工智能如何与品牌营销传播结合, 未来的智慧的品牌将是怎样的, 品牌智能1.0、2.0、3.0三个发展阶段。同时全方位展现数字营销当前应用的八大领域: 交互展示、游戏玩乐、移动定位、搜索应答、社交情感、电子商务、内容共生、协同创新。本书深度剖析近年来100个国内外数字营销的金奖案例, 涵盖戛纳、One Show、D&AD、克里奥等国际创意及广告节以及长城奖、艾菲奖、金投赏、金鼠标、虎啸奖、IAI奖等国内创意节。

“互联网营销策划实务”是电子商务专业和市场营销专业的核心课程。本教材以项目策划操作过程为导向，基于工作任务下的项目化教学内容进行设计，为实现“教、学、做”一体化教学改革服务。本教材以创业策划为起点，按照策划项目的创意、选题、调研、策划、可行性分析及竞赛的路线安排教学。本教材既有导入案例与课堂活动安排，又有具体的相关知识介绍，并附有大量的案例分析和课堂讨论，便于指导学生具体操作，完成团队项目策划，从而培养学生的综合素质与专业技能。本教材可作为高职高专院校电子商务、市场营销及相关专业的教材或参考书，

本书是浙江省普通高校十三五新形态教材，读者可扫描书中二维码学习相关知识，也可登录浙江省高等学校在线开放课程共享平台学习该课程，内含微课视频、案例、习题等教学资源。本书围绕全渠道营销的组织和实施，设计了全渠道营销认知、全渠道营销策略规划、全渠道营销模式设计、全渠道营销平台选择、全渠道营销内容策划和全渠道营销效果评估六个项目，系统、全面地介绍了全渠道策略、营销模式、平台工具和数据分析等相关内容。本书结构完整、内容新颖、案例翔实，紧贴全渠道营销新实践，实现了职业素养等思政元素与专业内容的有机融合

以全链路营销为主线
立足大数据的本质特点和中国情境
数字经济时代，如何利用大数据深刻洞察用户，精准触达用户，与用户建立丰富的联结、有效地创造价值，成为企业营销的焦点。
本书通过构建大数据营销体系，阐释如何通过大数据赋能企业营销活动，创作经济和社会价值。
聚焦前沿理论
聚焦价值共创理论、顾客体验旅程理论、顾客决策链路模型等前沿理论，并融入企
业全新实践，体现了高阶性、先进性和实用性。
挖掘数据驱动的营销精髓 <

本书以增强读者的移动电子商务创新创业能力为目标，根据全面了解、重点掌握的
原则，系统地介绍了移动电子商务相关知识。全书共 8 章，具体为认识移动电子商务时代、移动电子商务的价值链与商业模式、内贸移动电子商务平台及应用、跨境移动电子商务、移动营销、移动支付、移动电子商务数据分析、移动电子商务客户关系管理。其中重点介绍了跨境移动电子商务平台 Wish 的开店流程、开展移动营销的模式和工具、移动电子商务数据分析等内容。读者能够在了解移动电子商务知识的基础上，进一步增强移动电子商务的实际

本书的主要内容包括八大项目：走进电子商务、建设电子商务网站、概述网络营销、保证网上支付与安全、探究电子商务物流、认识电子商务客户服务、认识农村电子商务和了解电子商务法。每个项目均以任务驱动方式展开阐述，以不同知识点的综合实例和项目为导向，循序渐进，由浅入深，从务实和应用入手，以点盖面，将先进的教育教学理念融入教材的编写，真正体现做中教，做中学。在文字方面，力求语言简洁明快、轻松活泼又不失其专业严谨性，体现网络时代的写作新风。

本书共10章，分为四部分：第壹部分为电子商务基础知识；第二部分为电子商务实务；第三部分为电子商务技术；第四部分为电子商务实训，为学生参加大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛提供样本。
　　本书围绕电子商务基础知识、电子商务发展新形势编写，每章设计“学习目标”“案例”“习题”“思考与讨论”等模块，注重学生在全方位了解电子商务基础知识、商业模式、商业环境的同时，掌握网络开发技术、网站设计与开发方法以及信息安全的相关知识。
　　本书可作为普通高等院校管理类专业的教材，也可作为企业管理人

本书对电子商务的基础知识进行了全面的介绍，引导学生在实训模块体验电子商务，形成对电子商务全面、具体的理解。内容包括走进电子商务、认识电子商务的分类及平台、体验电子商务安全与支付、了解网络营销、了解电子商务物流、开展电子商务客户服务、了解电子商务法律法规和职业道德、了解电子商务的行业应用。本书可作为中等职业院校电子商务专业及市场营销、物流管理等其他专业的指导教材，也可供有志于学习电子商务相关知识的社会人士学习、参考。

智慧零售具有用数据洞察用户、用技术拓展场景、用体验优化品牌的特点，近年来越发受到学界和零售企业的重视。本书以动态市场环境下不断升级用户需求为出发点，首先战略“革心”，重新构建智慧零售战略思维，并通过数据赋能、体验赋能、生态赋能实施策略；其次，基于大型零售集团转型的实证案例，结合胡兴民教授近30年的工作经验、对零售行业的研究以及与众多企业家讨论和再实践的总结，从智慧零售的战略框架构思、会员积分体系建设、大数据的应用、人工智能商业化应用、虚实融合的体验升级、生态圈战略六个维度，对零售企业发展进行全程

本书以工作任务为核心，以职业能力培养为目标，以项目活动为手段，阐述了新零售实体店运营需要掌握的知识，内容实用，形式简洁。本书包括基本技能、班前工作、班中工作、班后工作四大部分，运用工作手册式教材的开发方法，将每一条职业能力作为一个独立的模块进行训练，在全面展现门店运营体系的同时，使学生获得胜任工作岗位的整体能力。
本书既可作为高等职业院校市场营销、连锁经营与管理等相关专业的教材，也可作为零售企业初、中级门店管理人员的培训用书。