本书共五章,内容包括:旅游数据概论、旅游大数据概论、旅游数据应用流程、旅游大数据应用场景与实践、旅游大数据伦理。
本书根据21世纪新概念教材·多元整合型一体化:传承-创新系列的最新课程理念设计,以新时期就业-创业、与生涯对接和人才竞争为导向,紧紧围绕十三五时期起我国高等教育新型人才培养目标,以旅游消费者的旅游过程为主线,全面展开旅游消费者的感知、动机、情绪情感、态度、决策、体验、满意度与忠诚度,以及社会环境因素、经济与文化因素对旅游消费者行为影响等旅游消费者行为学的诸多内涵,并专章介绍了旅游消费者行为的跨文化比较及全球消费趋势下中国特色的旅游消费行为,其主要特色如下:1.课程
本书是中高职旅游专业的一门必修课程教材,系统介绍了旅游的相关基础理论、概念,以及促进旅游业发展的思路,旨在培养合格的旅游专业人才。本教材共分为认识旅游、旅游的起源与发展、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游业的综合影响、旅游产品、旅游市场及目的地营销、旅游组织、旅游业的未来共十章。每章除课程基本内容外,还有知识扩展、案例、课后思考与训练板块,内容丰富、详细、生动,以就业为导向,突出能力培养,强调学以致用,有利于学习主体发挥其主观能动性。
本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导, 结合新时代、新战略、新趋势, 融入新思想、新理念、新观点, 本着与时俱进、开拓创新、实用适用的教材编写理念展开的。
本书根据导游行业需求,结合高职旅游专业多年教学经验编写而成。全书内容如下:“中国地理概况”章,对中国自然地理的诸多方面以及行政区划、人口构成进行了概述;“中国历史文化常识”章,内容为中国历史发展概要和中国传统文化常识;“中国民族民俗”章,介绍了中国部分少数民族;“中国古代建筑”章,对中国主要类别的古建筑进行了介绍;“中国古典园林”章,介绍了中国古典园林的起源、特色、分类、构景手法和现存著名园林等;“中国饮食文化”章,介绍了中国烹饪的特点、流派,四大菜系,名茶和名酒;“中国旅游景观”章,
《模拟导游(第2版)》以地陪工作任务为导向,兼顾全陪和领队的工作职责,对全书体系进行了系统化设计,分为七大模块:接团服务,参观游览服务,购物、餐饮、娱乐服务,旅游者个别要求的处理,旅游事故的处理,旅途才艺展示,送团服务。针对相应模块,编者分别设计了若干个具体的课程项目,以突出导游服务集体协作的特点。《模拟导游(第2版)》融知识、理论、实践为一体,设计微课观看、知识强化、情景模拟、角色扮演、师生互动等主要教学环节,激发学生的学习热情与参与意愿,着力培养学生的导游职业技能。《模拟导游(第2版)》为“
本书结合旅行社管理的实际运营和行业新业态、新趋势,分为三部分九章内容。第一部分为基础理论部分,包括旅行社概述、旅行社的设立与组织架构、旅行社的产业融合与战略管理;第二部分为业务管理部分,包括旅行社营销管理、旅行社计调管理、旅行社接待管理;第三部分为职能管理部分,包括旅行社人力资源管理、旅行社财务管理、旅行社信息化管理。全书各章节的体例结构包括案例引导、案例讨论、知识卡片、实例解析、本章小结、关键术语、复习题、实践题、参考文献。各章节还配有视频材料、二维码和电子课件。旅行社经营管理与实务是旅
本书结合旅行社核心业务,设置旅行社设立、旅行社产品策划、产品销售、计调业务、出境前服务、品牌营销六大模块,对接旅行社产品策划师、门店店员、销售员、网络客服人员、计调员、签证专办员、渠道专员、品牌策划人员等岗位,通过典型工作任务驱动,设计相应的技能训练。
本书系统地介绍了旅游学的基本原理、思想方法和案例,主要包括绪论、旅游发展史、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游组织、旅游流、旅游影响、旅游公共管理、旅游目的地等内容。为提升实践与应用能力,本书还特别编写了相关的案例及练习题。本书可作为高等院校的旅游管理相关专业的本科生、硕士研究生教学用书,也可作为旅游相关企事业单位从事旅游管理人员的参考用书。
本书根据国际会展旅游发展的新特点,按照会展旅游服务项目的工作流程及要求,系统介绍了会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游、会展旅游营销、会展旅游服务管理、会展旅游危机与安全管理、会展旅游英语等基本知识技能,并通过指导学生实训,强化应用能力的培养。 本书具有知识系统、重点突出、贴近实际、注重创新等特点,因而本书既可作为应用型大学、高职高专、成人高等教育旅游、会展等专业教材,也可作为旅游企业从业者的在岗培训教材,并可以为社会广大中小微旅游企业创业就业者提供有益的学习指导。