本书是我国城市轨道交通客流大数据理论、技术和应用的**研究成果，共分5章。第1章介绍了大数据的基本知识，阐述了城市轨道交通网络化运营的概念、特点、轨道交通客流大数据的产生背景和相关大数据技术。第2章从非结构化和结构化两个方面介绍了城市轨道交通客流数据分析挖掘的方法和应用。第3章提出了针对典型轨道交通客流特点的三种预测理论方法。第4章面向行人运动仿真和客流疏散引导评估需求，提出了两种行人运动模型。第5章探讨了客流大数据技术在城市轨道交通行业中的应用，并展望了其未来的挑战和发展前景。

本教材为职业教育铁道运输类专业岗课赛证融合型教材。本教材既介绍了一定的基本理论知识,又重点突出实践操作技能和技能竞赛,内容丰富、实用性强,由学校教师和铁路运输企业专家合作编写而成。全书共有5 个项目22 个典型工作任务。项目一为调车工作基本要求认知,主要内容为调车工作基本要求、调车工作的技术要求以及调车中信号的显示;项目二为中间站调车作业,主要内容为列车摘挂作业、取送车辆作业、停留车作业以及中间站调车综合演练实训;项目三为技术站调车作业,主要内容为准备作业、平面牵出线作业、编组列车作业、简

本书采用活页式、工作手册式的呈现方式，促进教学效果的提升。本书分为8个项目：铁路旅客运输安全、售票员技能训练及常见问题处理、客运员技能训练及常见问题处理、普速旅客列车列车员技能训练及常见问题处理、高铁乘务员技能训练及常见问题处理、站车协同作业、客运服务礼仪、旅客运输计划。

本书以项目化方式编写，遵循“以岗位技能为导向，以培养职业能力为本位”的原则。通过对铁路运输岗位服务礼仪知识的学习，培养学生的职业特质。本书共分为?8?个项目，主要内容包括服务礼仪基础知识、形象礼仪、姿态礼仪、语言礼仪、铁路车站客运服务礼仪、列车乘务服务礼仪、铁路货运客户接待服务礼仪、铁路货运交往礼仪。本书内容翔实、结构合理，并配有视频资源，对提高个人形象及修养、提升岗位服务礼仪水平、树立铁路服务窗口的良好形象有一定帮助。
　　本书适合作为高等职业院校运输专业教材，也可作为运输服务礼仪知识普

本书为职业教育铁道运输类专业教材。全书共分为五个项目，二十个典型工作任务，主要内容包括铁路行车安全管理概述、铁路交通事故处理、铁路行车安全保障体系认知、铁路行车事故预防、铁路行车安全系统分析等内容。通过学习，读者可全面认知铁路行车安全管理的重要意义和管理保障体系；掌握铁路行车事故的主要预防措施和事故调查处理体系，了解铁路行车安全系统分析方法，了解客货运输作业安全知识。

本书系统介绍高速列车用铜基摩擦材料相关研究进展、机理、工艺及装备、性能等。全书共8章，首先简单介绍国内外高速动车组的发展状况、高速列车制动技术、基础制动装置及盘形制动、制动闸片和制动盘的材质及结构；其次介绍与摩擦制动材料相关的摩擦磨损机理及摩擦第三体理论；再次按照制备工艺流程，介绍铜基制动闸片的制备工艺及关键装备；然后通过连续紧急制动试验和恒温摩擦方法阐明摩擦系数衰退机理及闸片失效行为，为闸片材料摩擦制动性能的调控奠定基础；接着较系统地分析基体组元、摩擦组元和润滑组元对铜基复合材料摩擦制动性能的

内容：本书构建了包括城市轨道交通常态与非常态场景下车站级和网络级短时进站流预测、短时OD流预测、短时断面流预测、以轨道交通为骨干的多模式交通短时客流预测、基于计算机视觉的轨道交通站内关键设施处短时客流预测等在内的一整套智能城市轨道交通短时客流预测体系。具体章节内容安排如下：第1章为绪论。第2章为城市轨道交通车站级常态短时进站流预测。第3章为城市轨道交通网络级常态短时进站流预测。第4章为城市轨道交通车站级与网络级非常态短时进站流预测。第5章为城市轨道交通车站级与网络级短时OD流预测。第6章为城市轨

列车时刻表优化设计，是轨道运营管理领域**挑战性的一类科学问题，其中加入需求因素并嵌入旅客行为，使问题变得异常复杂。全书共7章，第1章分析列车时刻表优化问题，第2章研究时变需求下列车时刻表建模及精确求解，第3章关注超拥挤环境下乘客排队现象及数学处理，第4章研究多线路列车时刻表协同优化及动态规划算法，第5章研究越行环境下列车时刻表优化及列生成方法，第6章研究柔性架构下列车时刻表优化问题和交替方向乘子法，第7章讨论车辆调度中指派和路径决策的协同。

本书为中等职业教育改革创新示范教材。全书按照项目引领、任务驱动的模式修编，共8个项目、32个工作任务、12个实训任务工单，主要内容包括：城市轨道交通票务系统，自动售检票系统，票卡媒介及应用，自动售检票系统终端设备，票务管理工作职责与管理程序，正常运营情况下的车站票务作业，非正常运营情况下的车站票务作业，票款清分结算与清分方案。

本书是基于校企合作的理念编写的理实一体化教材，理论知识通俗易懂，实训内容贴近企业岗位需要。本书系统、全面地阐述城市轨道交通自动售检票系统检修岗位应掌握的知识和技能，介绍了城市轨道交通自动售检票系统架构、设备功能、构成；设备的操作、维护和故障处理；以及系统安全。本书主要内容包括：城市轨道交通自动售检票系统概述、系统架构、自动检票机、自动售票机、半自动售票机、自动验票机、自动售检票系统安全与容灾七部分内容。