本书紧扣营销主题对整合营销传播领域加以研究和阐述,突出了以顾客为中心的营销理念和由顾客到企业的问题导向研究视角,以确保企业整合营销传播工作对其品牌关系和品牌资产价值的贡献度最大化。本书主要围绕整合营销传播基础、整合营销传播方案设计与运作和整合营销传播的组织与管理三个部分展开,分为13章,对整合营销传播基本原理、理论、方法进行全面、深入的介绍。在整合营销传播基础部分,分别介绍了整合营销传播概述、创建和维护品牌关系、整合营销传播的沟通过程、品牌决策与信息传播、品牌接触点管理、数据驱动的沟通等内
本书紧紧围绕短视频营销的核心内容,从认识短视频、认识短视频营销、认识短视频的营销功能等方面分析了短视频与营销的无缝衔接的密码。作者还遴选了近年来影响较大的短视频平台,分析了平台各自的特点、优势及适合的营销类型等,并进一步分析了短视频营销的策略。
《餐饮服务与管理》详细介绍了餐饮服务与管理的基本原理与基础知识,帮助读者熟悉餐饮经营管理的主要环节,了解食品营养学、酒水服务的基础知识,培养读者餐饮服务与管理的实践能力。全书共十五章,包括餐饮服务概述、餐饮服务的基本技能、中西零点服务、中西宴会服务、酒吧服务与管理、餐饮服务质量管理、餐饮组织机构与人员管理、餐厅的规划与设备管理、餐饮产品的设计与价格管理、食品原料的采购供应管理、餐饮产品的卫生与安全管理、餐饮产品的生产管理、餐饮产品的销售管理、餐饮产品的市场推广、餐饮产品的成本控制等内容。
近年来,随着信息技术的发展和深入应用,全球范围内平台经济蓬勃发展,在给人们的生活带来极大便利的同时也给平台组织发展与管理带来了新的挑战。探究组织变革背后的理论根源,成为我们这个时代无法回避的理论和现实问题。本书从市场组织化内在要求出发,分析了专业从事组织市场交易的第三方交易平台背后的需求和供给逻辑,为探索第三方交易平台形成与演进提供了一个较为系统的分析框架。 本书主要内容包括:绪论、第三方交易平台产生与变革的理论基础、市场交易的组织化与第三方交易平台的产生、第三方交易平台需求者行为
"“数字营销技术分析与应用”教程是在国家“三教”(教师、教材、教法)改革和大力推动现代职业教育高质量发展背景下,根据《数字营销技术应用职业技能等级标准》编写的实训教材。本教材以提高目标受众的品牌认知为核心,以企业的数字营销需求为背景,融合营销思维与数字广告技术,体现了大数据、人工智能等新技术在营销领域的应用,内容包括数字营销概述、数字互动营销、搜索排名优化、搜索竞价营销、推荐引擎营销、数字化营销转化、数字营销效果分析与优化等工作任务。 本书可以作为高等院校市场营销、电子商务、工商企
"本书是基于企业商务营销活动的实际运作,以具体的学习任务为驱动,实现理论与实践的渗透和融合;以学生为中心,践行“教、学、做”一体化的教学模式,注重对学生发现问题、分析问题和解决问题能力的培养;以全面提高学生的职业能力为目标,突出实用性、技能型,强化技能训练,注重德育目标养成。 本书通过对真实商务营销活动的提炼,设计学习内容,依据企业商务活动的工作过程构建学习情境、设计学习任务、组织课程内容,每个项目都提供了教学目标、内容架构和引入案例;按照“项目导入一学习目标一学习计划一任务实施一项目
" 本教材按照项目导向、任务驱动的教学方法组织教材内容,将课程内容重组为网店美工基础、网店装修必备要素、商品主图设计、海报设计、详情页设计、产教融合项目实战6个教学项目。每个项目设置“学习目标”“项目实施”“项目评价标准”“项目测试” 4个栏目,每个任务设置“任务描述”“知识储备”“任务实施”“任务总结” 4个栏目。全书内容新颖、图文并茂、结构清晰,循序渐进地开展教学,引领读者学习使用Photoshop软件进行网店美工设计。本教材适用于高等院校电子商务等专业学生课程学习使用,还适合网
本书关于悦己经济的讨论中,围绕“悦己”一词,既有心理学的解读,也有经济学的剖析,此外还探讨了悦己经济的商机。本书内容包括:消费之变:从“悦人”到“悦己”;“悦已消费”类型刷新和丰富了“新消费哲学”;“悦己消费”推动“悦已经济”崛起等。
本书聚焦于电子商务环境中专业服务行业在线服务代表与消费者之间的沟通互动情境,以社会反应理论和社交临场感理论为基础,将数字化身两类社交线索一一真实性与热情性结合起来探讨其对消费者交流反应和购买反应的影响。
菲利普·科特勒教授将设计思维、服务主导逻辑和数字化三大概念整合起来,并且提出了新的营销范式H2H营销(人本营销),在转变决策者思维模式的基础上,重新定义市场营销的角色。技术变革不断发生,顾客和市场营销者也在改变,重新审视市场营销恰逢时机。要想为所有利益相关者创造有意义的和创新的价值主张,需要拥有正确的思维模式、正确的管理方法和动态发展的实施过程。《H2H营销》从分析市场营销的现状出发,梳理市场营销理论的演进过程,深入浅出地为读者展现新营销范式的全貌。其围绕新的H2