《酒店管理工作中的108个怎么办》是针对新手酒店主管而编写的,包括六个部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与团队管理 ;第二个月——沟通协调与日常管理 ;第三个月——对客服务与质量管理 ;第四个月——工程服务与物业管理 ;第五个月——酒店营销与成本管理 ;第六个月——过程控制与管理提升等内容组成。本书采用模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读性,着重突出可操作性。全面系统地对新任职酒店经理人刚上任半年的工作进行了梳理,适合新
《AI+:人工智能时代新商业模式》全面解读了信息时代人工智能(AI)技术的发展和应用领域,对多个应用领域的商业模式进行了深入分析,包括农业、工业、交通物流、金融、教育、医疗健康、养生养老、文化旅游、电子商务、互联网社交、公共事务、军事国防、家庭生活等,以各领域创新案例为线索分析AI与各行业、产业融合的商业模式,内容丰富、涉及面广。本书适合从事人工智能商业化投资工作的人士阅读,也可作为人工智能领域创业人士的参考书;同时,对人工智能感兴趣的人群也可以阅读。
本书内容丰富, 涉及范围比较广, 紧扣向内转变的中心思想, 从成交场景的转变、用户需求的转变、服务内容的转变、获客渠道的转变、线下活动的转变、团队建设的转变、盈利模型的转变、强附加值的转变、文化需求的转变、留住客户的转变、社交管理的转变等30多个转变中寻找新的思维理念, 让实体门店的大批创业者拾起信心, 加入到实体门店的浪潮中来。本书能给读者带来经营实体门店的全新思想, 实体门店的从业人员能从中得到很多收获。
新记《大公报》是一份文人所办的报纸,但又不同于具有鲜明党派性的其他文人报纸。它是商业性报纸,广告是其维生机制,但以公众利益为最高准则的办报最终目的又使其区别于其他商业性报纸。本书围绕广告这一报纸的主要经济来源展开研究,梳理了新记《大公报》广告从早期的观点报纸到新记时期具有商业性的综合报纸的历时发展演变,并从共时的角度将《大公报》与其他同期报纸加以比较,从商业性和公共服务意识两个方面对其广告的创新之处进行爬梳,目的是以此来探寻《大公报》广告活动的独特价值。
本书揭开了数据分析在任何规模企业营销中的应用的神秘面纱,作者向营销人员展示了从哪里如何开始,并利用她们数十年的经验制定了一个循序渐进的流程,以帮助企业转变为数据优先的营销组织。这本书包括一个自我评估,这将有助于将您的组织置于数据优先营销成熟度模型上,并作为您可能需要关注哪些步骤来完成自己的转型的指南。
本书认为,CMO和营销负责人应该在整个营销组织中采用数据优先的方法。营销人员可以使用数据优先营销活动框架获得将数据整合到日常任务中的实用技巧。CEO 或高管中的
本书以营销管理思想作为研究对象, 以营销管理相关理论为理论基础, 应用学术史的梳理手法, 俯瞰营销管理思想史全局, 深入讨论思想里面的历史背景、逻辑关系、成长发展及思想体系形成的知识基础。根据业界学者对营销学的研究总结可分为消费者行为学派、营销渠道学派、品牌营销学派、服务营销学派、战略营销学派、整合营销学派、数字营销学派等方面, 希望这本富有应用工具型特色的教材, 能够为中国学界、政界和商界对未来企业营销管理思想理论研究与实践应用提供理论支持与经验借鉴。
本书是一本营销类图书。作者利用其近十年的营销实战经验, 通过三大思维的升维, 生动阐释了新零售时代获客背后的逻辑, 并总结出了获客的八个关键问题和八部策略, 不止步于解释“为什么”, 还清晰呈现了“怎么做”, 让零售门店的管理者、销售人员和所有零售业的从业者了解自己, 了解产品, 更重要的是了解用户真正需要什么。让读者掌握新消费时代成功的秘密, 遵循一套新品牌快速成功的方法论。实现逆势崛起, 绝地翻盘。本书作者2021年创办闪亮柚, 1年时间线下门店超过700家, 成为行业领军品牌,
本书共五篇,内容包括:数字浪潮的来袭、信任机制的改变、信息网络的迭代、金融网络的再造、数字世界的重构。
本书采用任务驱动教学法组织内容编写,基于慕课(MOOC)理念开发颗粒化任务单元,可以让读者进行线上+线下混合模式学习。本书包括7个学习情境,主要介绍网店美工人门、设计理念、网店装修基本技能、网店元素的设计与制作、广告的设计与制作、网店首页的设计与制作、详情页的设计与制作等内容。
世界一流企业的重要标志是产品卓越,产品卓越主要表现为产品畅销,而产品畅销的前提是产品能够自动销售。 本书探索数字时代打造畅销产品的方法论,要点突出,案例丰富,操作性强。本书系统总结了产品自动销售的理论与方法,包括2大路径、6大驱动力、15个秘诀。本书第一部分阐述了自动销售的背景、本质、模型以及驱动力,第二~四部分分别从策划价值、创造价值与宣传价值3个方面,讲述怎样让产品自动销售——通过剖析数百个畅销产品的经验,总结出打造病毒性产品、制造病毒效应、实现产品自动销售的15个秘诀。 本书