本书的主要内容包括：礼仪及商务礼仪概述、商务人员个人礼仪、商务接待礼仪、商务宴请礼仪、商务谈判礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪以及涉外商务礼仪等。本书作为实训用书，突出强调了实用性、可操作性，书中对一些礼仪规范和具体操作办法进行了详尽描述，并配以插图，使读者可以一目了然地掌握有关知识。本书可作为相关专业学生的教材，也可为有关从业人员提供参考。在此次修订中，本书增加了秘书商务礼仪实训内容，以满足有关从业群体的需求。本书至今已经重印9次，深受广大读者欢迎。
《网络调研技术与实战》以网络调研的实战流程为主线，结合各类常用调研主题的实战经验与案例，以开展市场调研课题和调研活动的视角，阐述了如何将网络调研技术应用于实际，一步一步地完成市场调研的完整过程。本书的主要内容共分为四篇：第一篇介绍了市场调研和网络调研的理论和基础，可谓之为网络调研之“道”；第二篇介绍了网络调研的数据采集技术和质量控制方法，可谓之为网络调研之“法”；第三篇重点介绍了市场调研中常见的统计分析技术与模型，它们是从数据中提取关键价值的炼金“术”；第四篇为常见调研主题实战，详细地介绍了五个
市场上一直缺乏介绍区块链技术与开发实践的系统性教材，本书旨在为读者提供学习区块链基础技术和开发实践的捷径，希望本书能够给读者带来帮助。“让学习层次变得更宏观，让学习过程变得更轻松，让学习所获变得更通用”是本书的编写理念与特色。本书首先剖析了区块链的技术与哲学本质，介绍了区块链的三个重要发展阶段；然后系统讲解了区块链技术的基本组成与通用学习方法；最后展开实战应用，包括数据防篡改解决医患纠纷，去中心化、中介化协同的智慧应用等非常有趣且有现实社会意义的内容。
这个世界在渴望一种新的商业模式，我们可以清楚地认识到旧的范式已不再奏效，但是很多身处领导职位的人找不到对策，也不知道该从哪里着手。 《激活组织能量：打造有机组织，创造非凡业绩》作者诺曼·沃尔夫，目前是一的咨询公司的董事长兼CEO，曾担任过惠普公司高管多年。在书中，他将自己在惠普公司的管理经验和大量的咨询案例相结合，提炼出了“能量场”的概念，提供了一种看待商业、组织、资本的新视角，创造了一种新的商业范式。除此之外，作者还基于“有机组织”模型为管理者们设计了一整套有效的管理流程，让读者可以融会贯通地
本书从做好数据分析前的准备工作引入，主要分为三个部分介绍如何使用Excel进行数据分析，包括数据的输入、清洗与编辑、数据计算与呈现以及数据分析与报告。前两个部分主要介绍如何使用Excel，通过理论知识和实战操作让读者打下坚实基础。在最后一部分讲解实际数据分析与报告，让读者能够真正掌握如何使用Excel进行数据分析，且每章都设计高手技巧和动手练练，让读者的能力有拔高，并且可以自行验证本章的学习效果。
本书分为9个章节, 分别阐述农村电商文案的重要性、文案的标题开头正文和结尾的规格、如何在农村营造销售氛围及写作文案的技巧等这几个专题。该书可以帮助读者系统地学习文案的写作手法, 掌握文案写作的底层逻辑的技巧类图书。文案无论是对于创作者还是消费者来说, 都要做到一看就懂, 只有善于洞察卖点, 了解需求, 引发受众的热情, 才能把文案做精做好。
本书是专门研究废旧产品再制造系统低碳运营管理决策问题的著作，主要内容来源于作者及研究生多年研究的积累。本书在前人已有的研究成果基础上，将理论分析和实际问题相结合，从无碳排放约束到考虑碳排放政策影响，再到专利授权背景下考虑碳排放政策影响三种情形下废旧产品再制造系统运营管理决策问题进行较为系统的研究，形成一个比较完整的体系，丰富了回收再制造运营管理决策领域理论研究成果，为制造/再制造商制定运营管理决策提供理论指导，为环境政策制定者提供决策参考，为实现节能减排和可持续发展提供理论支持。
身为一名销售人员，你是否天天焦虑业绩、担心未来？
面对市场的波诡云谲，你是否茫然无措？
对于市场中出现的销售新玩法，你是否一脸懵懂？
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在新媒体时代，销售的渠道、手段有了突破性发展，微信号代替了名片，直播间的买它代替了实体店的吆喝，但究其本质，销售就是找到消费者并刺激其成交，这也是爆单的基础。本书从为头脑赋能的角度出发，首先帮助销售人员形成正确的职业观，树立职业自信，提出了爆单的四大支柱
本书共八章，内容包括：商务英语基础理论、商务英语翻译概述、商务英语翻译中的跨文化交际、商务英语的跨文化翻译策略、商标品牌及商号的翻译、商务合同说明书及法律文献的翻译、商务英语口译中的跨文化翻译策略。
快速提升网店运营与推广方面的技能与技巧，是广大电商从业人员的迫切愿望。资深电商培训老师针对这方面的需求编写了《运营无忧：淘宝天猫运营与推广实操》。《运营无忧：淘宝天猫运营与推广实操》具有内容丰富、实用性强、干货多等特点，对于从业人员来说是一本不可多得的好书。 全书共18讲，具体内容包括店铺设置与管理，产品定位、规划与选择，供应商选择与进货成本控制，优化商品标题，商品主图设计与优化，商品页面策划与设计，获取流量的方法与技巧，利用淘宝促销活动引流，直通车推广技术与实战，超级推荐实战，智钻推广技
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