《外贸高手365实操宝典：高效客户成交技巧》一书首先介绍了外贸高手365天成长计划，然后再按外贸业务开展的完整过程来阐述，共分六章：寻找客户、获得订单、业务谈判、签署合同、履行合同、制单结汇。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解外贸业务管理过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性，以精确、简洁

《餐饮管理工作中的108个怎么办》是针对新手餐饮店长而编写的，全书包括六个部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与团队管理；第二个月——楼面服务与质量管理；第三个月——厨房作业与食材管理；第四个月——菜品管理与成本控制；第五个月——餐饮卫生与安全管理；第六个月——餐

工业互联网是新一代信息通信技术与工业系统全方位深度融合所形成的产业和应用生态，是制造业数字化转型的重要抓手，不断推动着传统产业转型升级、新兴产业发展壮大。本书以新时代下企业数字化转型为背景，从工业互联网理论和与制造业实践相结合的角度，介绍工业互联网核心技术和实战，为制造企业数字化转型升级提供参考。全书共分6章，前两章主

《客户服务工作中的108个怎么办》是针对新手客户服务经理而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体为第一个月——进入角色；第二个月——提升管理能力；第三个月——客服管理规划；第四个月——客服业务开展；第五个月——客户信息管理；第六个月——客服人员管理。本书进行模块化设置，简单

《TPM全面生产维护精益管理实战：快速进阶·全员参与·追求双赢》是一本讲解如何实施本土化TPM全面生产维护的操作指南。本书通过图表、实例和实施TPM过程的实际模型，介绍了TPM基本概要、TPM自主保全活动、自主保全各STEP活动、TPM计划保全活动、TPM个别改善活动、TPM保全预防活动、TPM品质保全活动、TPM教育

《仓储管理工作中的108个怎么办》是针对新手仓储经理而编写的。全书包括六个部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由第一个月——进入角色、第二个月——自我提升、第三个月——仓储规划、第四个月——出入库管理、第五个月——储存管理、第六个月——库存管理组成。本书进行模块化设置，简单易懂，具有较

《采购员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的采购员培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即做”是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的特点，掌握技能与解决问题是本书的目标，让采购员对采购工作由入门到精通是本书的主旨。本书通过程序、方案、规范、办法、制度、步骤、标准、细则、体系、模型等将采购各项工

《人力资源工作中的108个怎么办》是针对新手人力资源经理而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用月代表章，周代表节。本书具体由第一个月进入角色；第二个月自我提升；第三个月员工配置；第四个月员工培训管理；第五个月薪酬、福利与绩效管理；第六个月员工关系管理。本书进行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任

华为是什么？为什么是华为？华为最值得学习的精髓是什么？“精读华为”系列三部作品将帮助读者在纷繁复杂的信息海洋里拨开迷雾，快速精准地解读华为。本书从最能表达华为特质的8个维度中，提炼出52条细则，这是华为的工作哲学，阐述了华为是怎样干出来的以及在华为如何把工作干好。职场人士将从本书中找到工作方向和技能方法，获得工作指导；

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