明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书，可以理清销售关系，清楚销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提升销售技能，增长销售业绩。针对销售困境和问题，提供直接、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板，即学即用，简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员进行指导、跟踪、分析和改进，提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程开发。销售经理或培训

斯坦福大学校长约翰﹒亨尼斯（JohnHennessy）曾说过：“大学有一种观念，即工程师只需知道如何使用计算器或电脑，不用掌握写作与演讲的技巧。这可能是对年轻人最大的谎言。写作与演讲是一切学科中最有价值的两项技能。”本书即是基于CDIO工程教育理念的教育教学改革背景下编写，教材将贯穿和体现CDIO工程教育理念，在系统化理论指导下，将“理论知识、能力训练、素质提升”进行三维一体化设计，使之有机地融合。教材共分“团队、沟

美国并不酷爱战争，但美国需要战争。在过去的20年里，美国是世界上唯——个接连打过四场对外战争的国家。为什么会如此频繁地发动战争？地球人不懂，恐怕美国人民也不懂。 美国这个国家跟战争真乃难舍难分的一对。自打从一场独立战争立国开始，这个国家似乎不征战就无法证明自己的存在。两个半世纪以来，美国向多个国家发动了60多场军事干预，从古巴到伊朗，从日本到越南，当然还有两次发生在欧洲的地盘上。一直以来，美国都在世界上占据着霸主地

《智慧城市评论》是由中国电子商务协会智慧城市委员会主办的专业会刊，由科学出版社出版并面向全国发行。本刊以推动智慧城市的研究、应用和创新为宗旨，集中刊载智慧城市领域技术应用、产业发展、城市规划、公共服务、社会治理等方面的学术论文、调研报告、规划方案、相关技术和产品介绍等内容。《BR》本刊的栏目设定是动态的，旨在有效回应智慧城市领域所面临的重大理论与实践问题。本期的文章选用和栏目设定集中于智慧城市与智慧治理这两个主题上。

麦地，一个小山村里追逐文学梦的少年，因着文字的强烈爱好，十几年来坚持不懈地走在文学创作的路上。中文系、鲁迅文学院网络文学作家班，记者、编辑、主编到专职写作，到如今的编剧、作家。这一路走来，他有着太多的故事，更有着对人生成长这一永恒主题的感悟。他娓娓道来的，不是慰藉你心灵的鸡汤，而是给正在前行路上的你的一剂强心针。 不是每碗鸡汤都适合你，你得有辨证、分析、判断的能力。比鸡汤更有效的是“毒药”，因为只有毒药才能让你在温

大量有关说服的图书都聚焦于培训如何“生产”说服，而本书是写给说服的“消费者”的一本书，从“消费者”的角度，阐述了说服的原理和过程。消费者们每天要面对的数以千计的劝诱性诉求——有些信息是善意的，而有些则是恶意的。这本书将会帮助你成为一个更加精明的消费者，能够更好地评判媒体的内容，并且一眼看透虚假和伪装的信息。 通过对真实生活中说服行为的语言以及肢体表现进行举例，本书将为你打开说服理论的概念之门。查尔斯

《五险一金纠纷处理图解锦囊》既以图解的形式直观、清晰地梳理了五险一金纠纷处理的基本思路、常见知识、处理流程，又用以案说法的形式对常见的纠纷问题进行分析解答，并提供风险提示和处理锦囊，为五险一金纠纷处理提供了一个可视化的、实用性强的解决方案。

本书精心选取了世界各国反恐部队的百余款新式经典作战装备，涵盖了枪械、爆破武器、火力支援武器、非致命武器、辅助作战装备和载具六个大类。与此同时，为了增强阅读的趣味性，并帮助读者更深刻地了解反恐装备，还特意加入了无人机、机器人等新式武器。每种反恐装备的研发历史和实用性能均有详细介绍，并罗列了各项基本参数。 本书内容结构严谨、分析讲解透彻，而且图片精美丰富，适合广大军事爱好者阅读和收藏，也可以作为青少年的科普读物。

当货车中的乌飞起来，这辆货车会变得轻一些吗？ 为什么水从水龙头里流出后水柱会越来越细？ 你能用一桶水浮起一艘样舰吗？ …… 《让你大吃一惊的科学如何用沙拉酱拯救世界：以及其他稀奇de科学问题》为一册另类的科普图书，作者（托马斯·伯恩、汤姆·卡西迪）虚拟了一系列古怪人物，讲述发生在他们之间的令人捧腹的故事。通过近30个不同难度的科学故事（包括层层递进的线索和每个问题的答案），作者解释了现代物理学和数学的基本原理

人的生命是有限的，在有限的时间内，我们能为别人做出多少有益的事情，对于这个问题的思考程度可以看出我们的生活方式是否会给我们带来幸福。《不生气的智慧》讲述了多种如何控制怒气的方法，有助于我们处理欲望、解决困惑等，帮助我们重拾希望、创造全新的自我。禅心是一种生活态度，它指引我们不被外界事物所牵绊，教会我们珍惜当下时光，放手执念，以知足之心享受简单平静的生活。