编者的话
第3版 前言
第2版 前言
第1版 前言
第一章 管理的基本概念
第一节 管理的含义
第二节 管理学的特性
第三节 管理的应用范围与管理的作用
第四节 企业
复习题
作业题
案例分析
第二章 管理思想发展史
第一节 古代的管理思想
第二节 泰勒的科学管理
第三节 法约尔的一般管理
第四节 梅奥的人群关系理论
第五节 现代管理思想
复习题
讨论题
作业题
案例分析
第三章 计划
第一节 计划的含义与性质
第二节 计划的类型
第三节 计划的过程
第四节 常用的计划方法
第五节 决策
第六节 目标管理
复习题
作业题
案例分析
第四章 组织
第一节 组织的含义、职能、环境与类型
第二节 组织设计的目的与步骤
第三节 组织结构的类型
第四节 组织设计的原则
第五节 组织变革
第六节 组织创新
复习题
作业题
案例分析
第五章 领导
第一节 领导的含义
第二节 人性假设理论
第三节 几种典型的领导理论
第四节 领导与用人
第五节 中国现阶段对企业领导者素质的要求
复习题
作业题
案例分析
第六章 激励
第一节 激励的含义
第二节 激励理论
第三节 激励实务
复习题
讨论题
作业题
案例分析
第七章 协调
第一节 沟通
第二节 冲突管理
第三节 人际关系
复习题
作业题
案例分析
第八章 控制
第一节 控制的含义
第二节 控制的过程
第三节 控制的类型
第四节 有效控制的实施
第五节 控制的方法
第六节 控制的典型领域
复习题
讨论题
作业题
案例分析
第九章 比较管理
第一节 比较管理概述
第二节 美国的管理
第三节 日本的管理
第四节 中国的管理
第五节 “金砖国家”的管理
第六节 亚洲新兴经济体的管理
复习题
作业题
案例分析
第十章 管理与伦理
第一节 伦理道德的含义与功能
第二节 管理伦理
第三节 企业伦理
复习题
讨论题
作业题
案例分析
第十一章 21世纪管理的发展趋势
第一节 文化管理的趋势
第二节 知识管理的趋势
复习题
讨论题
作业题
案例分析
参考文献