本书介绍了商务谈判的基本概念、整体流程、实用技巧和相关策略，并在最后给出了各种类型的商务谈判综合案例，以及分项目设置的课程实训建议。作为教材用书，本书突出实用性和可操作性，前9章设有“案例与讨论”、“本章小结”、“思考与实践”等项目，第10和11章分别为商务谈判分类实例讲解和综合模拟实训。
本书可作为高职高专院校市场营销、国际贸易、电子商务、工商管理、企业管理，以及其他经济与管理类各相关专业的教材，也可作为企业市场营销、销售管理、国际贸易、采购管理、技术管理、业务管理等各类业务人员自修、培训的参考书。
目 录
前言
第1章 商务谈判的基础知识
引例——T公司足不出户成功完成
一次商务谈判
1.1 谈判的基本概念
1.1.1 随处可见的谈判
1.1.2 谈判活动的定义
1.1.3 谈判的基本属性
1.1.4 谈判的构成要素
1.1.5 谈判的类型划分
1.2 商务谈判的含义与特征
1.2.1 商务谈判的含义
1.2.2 商务谈判的特征
1.3 商务谈判的内容与功能
1.3.1 商务谈判的内容
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