本教材包括十三章内容，分为理论篇、实务篇、技术篇三大部分。理论篇内容涉及人力资源管理导论、人力资源管理的历史与发展、人力资源的战略管理。实务篇内容涉及企业人力资源规划、工作分析与岗位评价、招聘与配置、员工绩效考核与绩效管理、薪酬理论与管理、培训与开发、劳动关系管理。技术篇内容涉及人际沟通技术、职业选择与职业指导、人力资源信息管理系统规划。
本教材定位为技术应用型教材，以区别于传统的以理论教学为主的研究型教材，编写目的是培养学生的应用能力，使学生在掌握理论知识的同时，提高实际应用能力。本教材可以作为应用型本科经济管理类专业教材，也可以作为从事人力资源管理工作人员的参考读物。
人力资源管理是人力资源和企业绩效关系的中间变量。有效地进行人力资源管理是使人力资源效率最大化的必要条件。考虑到上述条件，本书被定位为技术应用型教材，使学者在掌握人力资源管理理论知识的同时，提高实际应用能力。 本书分为理论篇、实务篇、技术篇三大部分。理论篇内容涉及人力资源管理导论、人力资源管理的历史与发展、人力资源的战略管理，突出系统性要求，建立了完整的概念体系。实务篇内容涉及企业人力资源规划、工作分析与岗位评价、招聘与配置、员工绩效考核与绩效管理、薪酬理论与管理、培训与开发、劳动关系管理，更加注重培养学生的实际运用能力，以取得学以致用的效果。技术篇内容涉及人际沟通技术、职业选择与职业指导、人力资源信息管理系统规划，注重培养学生分析问题和解决问题的能力。
序
第2版前言
第1版前言
第一篇 理论篇
第一章 人力资源管理导论
【学习目标】
【引导案例】
第一节 人力资源的含义、特征与作用
第二节 人力资源管理的任务与原理
第三节 人力资源管理的地位与作用
【本章小结】
【关键概念】
【复习思考题】
【案例讨论】
第二章 人力资源管理的历史与发展 序
第2版前言
第1版前言
第一篇 理论篇
第一章 人力资源管理导论
【学习目标】
【引导案例】
第一节 人力资源的含义、特征与作用
第二节 人力资源管理的任务与原理
第三节 人力资源管理的地位与作用
【本章小结】
【关键概念】
【复习思考题】
【案例讨论】
第二章 人力资源管理的历史与发展
【学习目标】
【引导案例】
第一节 国外人力资源管理理论与实践的演变
第二节 我国人力资源管理的实践与发展
【本章小结】
【复习思考题】
【补充阅读资料】
第三章 人力资源的战略管理
【学习目标】
【引导案例】
第一节 人力资源战略管理概述
第二节 企业人力资源战略管理的运用
【本章小结】
【复习思考题】
【补充阅读资料】
第二篇 实务篇
第四章 企业人力资源规划
【学习目标】
【引导案例】
第一节 人力资源规划概述
第二节 人力资源需求、供给预测
第三节 人力资源供给和需求的平衡
第四节 人力资源规划的编制与执行
第五节 人力资源规划的发展
【本章小结】
【关键概念】
【复习思考题】
【互联网使用】
【案例讨论】
第五章 工作分析与岗位评价
【学习目标】
【引导案例】
第一节 工作分析概述
第二节 工作分析的方法
第三节 工作设计
第四节 岗位评价
【本章小结】
【关键概念】
【复习思考题】
【互联网使用】
【案例讨论】
第六章 招聘与配置
【学习目标】
【引导案例】
第一节 招聘概述
第二节 招聘方式
第三节 选拔与录用
第四节 招聘评价
第五节 人力资源配置
【本章小结】
【关键概念】
【复习思考题】
【互联网使用】
【课堂讨论题】
【案例讨论】
第七章 员工绩效考核与绩效管理
【学习目标】
【引导案例】
第一节 绩效与绩效考核
第二节 员工绩效考核指标体系
第三节 员工绩效考核的方法
第四节 员工绩效管理
第五节 绩效面谈与绩效改进
【本章小结】
【关键概念】
【复习思考题】
【互联网使用】
【案例讨论】
第八章 薪酬理论与管理
【学习目标】
【引导案例】
第一节 资本主义国家薪酬管理概述
第二节 薪酬含义、形式、体系、结构及其策略
第三节 职工福利的设计与管理
第四节 薪酬调查
【本章小结】
【复习思考题】
【案例讨论】
【补充阅读资料】
第九章 培训与开发
【学习目标】
【引导案例】
第一节 培训与开发概述
第二节 培训与开发的程序
【本章小结】
【关键概念】
【复习思考题】
【互联网使用】
【案例讨论】
第十章 劳动关系管理
【学习目标】
【引导案例】
第一节 劳动关系概述
第二节 劳动合同管理
第三节 集体合同
第四节 工作时间管理
第五节 工资管理
第六节 劳动争议管理
【本章小结】
【关键概念】
【复习思考题】
【案例讨论】
第三篇 技术篇
第十一章 人际沟通技术
【学习目标】
【引导案例】
第一节 沟通概述
第二节 人际沟通存在的障碍
第三节 有效的人际沟通技术
【本章小结】
【关键概念】
【复习思考题】
【互联网使用】
【课堂讨论题】
【补充阅读资料】
【案例讨论】
第十二章 职业选择与职业指导
【学习目标】
【引导案例】
第一节 职业概要
第二节 职业选择
第三节 职业指导
【本章小结】
【复习思考题】
【案例讨论】
第十三章 人力资源信息管理系统规划
【学习目标】
【引导案例】
第一节 现代信息技术在人力资源管理中的应用
第二节 人力资源信息系统概述
第三节 人力资源信息系统的建设
【本章小结】
【关键概念】
【复习思考题】
【互联网使用】
【案例讨论】
参考文献
第一篇 理论篇
第一章 人力资源管理导论
【学习目标】
通过本章的学习，了解人力资源和人力资源管理的相关范畴，以及人力资源管理的地位与作用；掌握人力资源管理的主要特点和原理，理解人力资源管理在现代管理中的作用；理解现代人力资源管理与传统人事管理的区别；了解人力资源管理的发展趋势。
【引导案例】
海尔的用人机制
海尔用人机制的着眼点，在于让员工在日常的生产或管理过程中，不断地发掘自身的潜能，有所突破，有所升华。海尔的用人机制着力培养海尔人的竞争意识：①让每个人都有自己的发展空间。尽量提升职工的受尊重感、价值感与成就感，鼓励每个人在自己的岗位上都有所发明，有所改进。作用较好的发明与改进以发明者或改进者的名字来命名，这使得发明创造蔚然成风。现在，海尔平均每天要申报1.8项专利，1.5天推出一种新产品。②变“伯乐相马”为“赛场赛马”。海尔人认为：“伯乐”与“千里马”并不必然地互为依存。古今中外，伯乐并不多见，即使有，也有可能由于伯乐本身的稀缺，视野的局限，特别是主观的偏见，而扼杀“千里马”的命运。因此，海尔人坚持“是骡子是马，拉出来遛遛”的原则。海尔设有专门的干部处，它的主要职能是研究竞争规则制定的是否合理、怎样才能更有效地让每一个人都全力拼搏于海尔大赛场，让真正的人才在竞争中显现出来。
——案例选自北京大学管理学案例集
点评：
管理的最终目的是调动人的积极性，人的问题历来是企业管理的根本问题，同时又是最复杂难解的问题。海尔在这方面进行了卓有成效的探索，特别是结合了社会大环境和企业自身的小环境，从观念的撞击到思想的历练，提出了一系列有新意、可操作的方式方法，最终形成企业内部既竞争又合作的人才激励机制。
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