在知识经济中,协同意味着完成任务及创造组织价值。在这本具有开创性的书中,哈佛商学院教授艾米?C.埃德蒙森用她20年在各种组织中的研究成果揭示了,组织的成功或失败,怎样及为何取决于团队的"协同”能力——学习和适应环境,以及彼此适应的能力。书中运用了很多世界名企的事例,阐述了如何完成任务、领导力怎样起作用,以及心理安全的人际环境如何使人们能够将注意力放在创新之上。作者的指导自始至终贯穿本书,为理解和响应集体学习的变化提供了支持。作为实务工具书,本书集合了丰富的思想、方案与策略,适合所有类型和规模的组织参考。
艾米 ?C. 埃德蒙森是哈佛商学院领导力和管理学专业的一名挪威裔教授,主持开展有关人际交往方面的研究,为创办能够推进社会进步的卓越企业提供指导和支持。1996 年,埃德蒙森加入哈佛商学院教师团队,并开始在MBA 和管理人员培训项目中讲授领导力、组织学习及运营管理课程。她所撰写的涉及组织学习和领导力领域的 60 多篇论文,多次在学术和管理类期刊上发表。同时,她还向遍布于世界各地的众多机构,就上述研究课题提供了广泛的咨询指导。2000 年,凭借《工作团队的心理安全感与团队学习行为》(Psychological Safety and Learing Behavior in Work Teams)一文,埃德蒙森获得了这一领域“年度最佳论文奖”。2003 年,基于埃德蒙森的出色表现,管理学院组织行为学部为其颁发了“卡明斯奖”(Cummings Award)。此外,她与安妮塔 ? 杜克尔合著的《为什么医院不从失败中吸取教训:抑制系统改变的组织和心理动力学》一文,因在管理实践领域做出了标志性的贡献,荣膺了 2004 年度“埃森哲奖”(Accenture Award)。埃德蒙森在开启教学生涯之前,曾担任过佩科斯河学习中心的研究主任。她与中心创建者兼首席执行官拉利 ? 威尔逊并肩工作,负责设计和实施大型公司的变革项目。20 世纪 80 年代初,她曾担任设计师兼发明家巴克敏斯特 ?富勒的首席工程师,期间著有《一种富勒式解释:R. 巴克敏斯特 ? 富勒的协同几何学》(A Fuller Explanation:The Synergetic Geometry of R.BuckminsterFuller)(Boston:Birkhauser, 1987)一书,为非专业读者阐释了富勒在数学方面的贡献。埃德蒙森曾获哈佛大学组织行为学博士、心理学硕士、设计学学士等学位。目前,她与丈夫乔治 ? 戴利及两个儿子生活在马萨诸塞州的波士顿市郊外。
译者凌萌健:北京外国语大学毕业,现就职于中外翻译公司。从业10年以来,翻译了40多本管理学、经济学畅销书。擅长经管类图书的翻译工作。
第一部分 组织协同<br/>第一章 工作中的一条新途径 <br/>“组织协同”是个动词 <br/>组织实施 <br/>团队学习的必要性 <br/>学会合作,协同学习 <br/>组织学习<br/>学习型执行<br/>流程知识谱系<br/>一种全新的领导方法<br/>领导力综述<br/>经验与对策<br/>第二章 协同学习、创新与竞争 <br/>协同过程<br/>有效协同的四个支柱<br/>协同的益处<br/>有关协同的社会和认知障碍<br/>当冲突加剧时<br/>促进协同的领导行为 <br/>领导力综述<br/>经验与对策<br/>第二部分 组织学习<br/>第三章 团队构建的力量<br/>认知框架<br/>实施一个具有革新意义的项目<br/>领导者的角色<br/>团队成员的角色<br/>项目目标<br/>学习型组织框架与执行型组织框架<br/>改变组织框架<br/>领导力综述<br/>经验与对策<br/>第四章 给团队带来心理上的安全感<br/>信任与尊敬<br/>协同和学习中的心理安全<br/>等级制度对心理安全的影响<br/>培养心理安全感<br/>领导力综述<br/>经验与对策<br/>第五章 失败能加速成功的到来<br/>失败难以避免 <br/>绝对不能忽视小的故障或疏漏<br/>为什么难以从失败中学到东西<br/>流程知识谱系中的失败<br/>失败原因与环境的匹配<br/>制定从失败中学习的方法<br/>从失败中学习的策略<br/>领导力综述<br/>经验与对策<br/>第六章 跨界开展协同<br/>跨界开展协同运作<br/>有形与无形的界限<br/>跨越普遍存在的界限的协同<br/>跨越界限的领导沟通<br/>领导力综述<br/>经验与对策<br/>第三部分 学习型执行<br/>第七章 将协同和学习应用于工作<br/>学习型执行<br/>运用流程知识谱系<br/> Telco 面临环境的变化<br/>学习永无止境<br/>保持学习的活力<br/>领导力综述 <br/>经验与对策<br/>第八章 让领导者彰显风采<br/>“席梦思”公司常规业务中一流的协同运作<br/>在儿童医院复杂的运营环境中开展一流的协同<br/>IDEO 公司如何实施致力于创新的一流协同行动<br/>领导力综述<br/>开创未来 <br/>注 释<br/>致 谢 <br/>关于作者<br/>