近年来，人工智能技术已经从实验室走向大众生活当中，互联网企业为了提升在行业的未来竞争力，也纷纷在 AI 各领域进行布局。人工智能领域的爆发，同样也对产品经理提出新的挑战。对于产品从业人员来说，人工智能时代需要了解哪些变化，也要学会坚守不变的原则。本书将以产品经理角度出发，介绍人工智能发展历史、AI基本知识、AI 产品设计方法论等，让读者能够更加清楚了解人工智能技术的应用，培养产品经理对于新技术的学习方法。

叶亮亮硕士毕业于北京化工大学控制工程专业，主要研究基于神经网络的故障预测应用。毕业后从事互联网产品经理工作，先后在互联网金融、本地服务电商等相关企业从事产品工作。在“人人都是产品经理”“产品100”等专业产品社区发表文章，广受好评。

第1章　洞察力：从产品经理角度认识人工智能／1　
1.1　AI的发展历史／2
1.2　人工智能产业发展图谱／10
本章小结／18

第2章　职业探索：从行业应用到职业素养／20　
2.1　人工智能的行业应用／21
2.2　AI产品经理的分类／30
2.3　AI产品经理的职业素养／32
本章小结／36

第3章　基础素质：产品经理必备的人工智能基础知识／38　
3.1　为何要了解人工智能技术／39
3.2　了解模型建立的过程／41
3.3　常见的算法原理／59
3.4　常用模型评价指标／76
3.5　智能硬件基本知识／81
3.6　人工智能水平的发展阶段／86
本章小结／89

第4章　产品模式：常见产品的应用分析／91　
4.1　语音识别的产品应用／92
4.2　自然语言处理的产品应用／109
4.3　语音合成技术的产品应用／122
4.4　计算机视觉的产品应用／133
4.5　机器人的产品应用／154
本章小结／163

第5章　产品内功：树立AI产品的方法论／166　
5.1　大局观：产品的定位和方向／167
5.2　同理心：探究产品的场景和目标／174
5.3　数据分析：用数据驱动产品／185
5.4　取舍之道：需求的优先级评估／203
本章小结／210

第6章　产品外功：沟通、协作与推动能力／212　
6.1　学会说和听，降低沟通成本／213
6.2　明确产品规划，促进团队协作／222
6.3　学习型团队，项目整体推动／228
本章小结／241

第7章　方案落地：AI产品的方案设计／243　
7.1　AI产品方案的落地过程／244
7.2　智能客服的调研和设计／246
7.3　景区评论挖掘方案／256
7.4　地址一致性校验方案／260
7.5　图片相似程度比对方案／269
7.6　智能搜索方案设计／273
本章小结／277

第8章　发展模式：产品的成长路径／279　
8.1　商业模式：确定产品的发展逻辑／280
8.2　市场分析：如何实现突破进入市场／285
8.3　产品思维：B端与C端产品设计／292
本章小结／300