本书为分析和解读企业管理案例提供了一种专业化的方法,形成了阅读企业的方法结构与实践行动结构。前者包含了范式、策略、管理工具、数据资料、论断等五个部分;后者包含了主题、立意、管理工具、结论、预期收益与评估、竞争性自评估、展现、规划与实施等八项内容。
顾元勋,博士。2001年毕业于西安交通大学管理科学与工程专业,获管理学博士学位;2003年博士后出站,是用友软件股份有限公司与清华大学联合培养的中国第一位软件企业博士后;现任教于北京交通大学经济管理学院。研究专长:商业模式、产品管理与创新、信息系统战略与评估。
第1章引言——阅读企业与商业智慧
1.1阅读企业的本质
1.2行文组织
1.3主要观点
1.4阅读建议
1.5本章小结
第2章阅读企业的范式
2.1范式引入
2.2案例解读的意图—行为分析
2.3商业智慧
2.4范式与商业智慧的层级结构
2.5本章小结
第3章阅读企业的策略
3.1观念斗争
3.2整体观
3.3职能观
3.4问题观
3.5理论导向观
3.6本章小结
第4章管理工具
4.1管理工具的内涵
4.2管理工具的选择
4.3管理工具与经验判断的替代
4.4波士顿矩阵与SWOT分析的比较
4.5本章小结
第5章数据资料
5.1数据资料的类型
5.2数据资料的具体与抽象
5.3定量定性数据的利用方式
5.4资料的来源
5.5本章小结
第6章阅读企业的论断
6.1企业作为一种制度
6.2企业作为一个系统
6.3企业作为一幢架构
6.4商业智慧的“段位”
6.5本章小结
第7章阅读企业的实践行动推荐
7.1实践的认知分析
7.2主题先行
7.3立意
7.4管理工具
7.5结论
7.6预期收益与风险预估
7.7竞争性
7.8展现: “写出来,讲出来,做出来”
7.9规划与实施
7.10本章小结
第8章企业实践(一)产品评估
8.1实践的渊源
8.2实战: HRMS产品评估
8.3关于企业实践的评价
8.4本章小结
第9章企业实践(二)产品理念传达
9.1实践的渊源
9.2实战: 管理软件产品方案部署
9.3关于企业实践的评价
9.4本章小结
第10章企业实践(三)实践经验的知识化
10.1实践的渊源
10.2实战: 管理模型化
10.3实战: 全周期降低TCO
10.4实战: 集团企业的管理能力
10.5关于企业实践的评价
10.6本章小结
第11章学习实践: 管理案例竞赛
11.1实践的渊源
11.2管理案例竞赛的解读
11.3关于学习实践的评价
11.4建议调查表: 管理案例竞赛的“复盘”分析
11.5本章小结
第12章展望
参考文献
附录关于专业经典专著推荐阅读的思考