拉里·莱特和琼·基顿从很好的品牌体验中精心挑*出近期新的案例研究,为我们分享了从市场细分到产品研发再到高管领导中每一方面的“有所为”和“有所不为”。通过阅读本书,你将了解如何围绕共同的品牌目标和品牌承诺重新定义组织焦点——如何基于对客户的深入了解恢复品牌相关度——并且知道如何重塑品牌总体体验,充分利用创新、革新、营销和价值的作用。 通过麦当劳和**有名的例子,莱特和基顿揭示了大品牌常犯的错误,并帮*你克服或规避这些破坏品牌价值的坏习惯。在这一过程中,他们展示了如何定义、衡量品牌所取得的进步,重建内部和外部的品牌信任,制订“制胜计划”并付诸实施!无论你是正在经营一个伟大的品牌,还是正在打造一个蓄势待发的品牌,了解这些教训都是必不可少的。
拉里·莱特,是Arcature LLC的董事长,这是一家优*靠前的品牌顾问公司,为企业提供创建、建设和管理优*以及本地品牌的建议。作为优*企业很高层的广告公司执行官、顾问、客户、专家、作家和演讲者,他拥有****的经验,尤其擅长将创意转化为行动。莱特曾是BBDO的执行副总裁,负责市场调查和媒体;同时他也是该公司的董事会和执行委员会成员。