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苏高，非常有名的互联网人士，营销推广专家，多年策划、营销、推广经验，特别是在O2O营销、微信营销、大数据营销以及传统的网络推广、新闻营销、软文营销、事件营销、饥饿营销、SEO、SEM等，都有极强的实战经验和心得体会，曾参与湖南移动天翼手机多款活动，以及诺亚舟电子词典、多款商务通营销及策划，熟知与涉及的领域有IT、媒体、教育培训、互联网等行业，对网络营销以及移动互联网营销拥有深刻的研究、独到的见解、丰富的经验。
第1章 带你走进软文世界 1
1.1 软文是什么 2
1.1.1 软文的基本定义 2
1.1.3 软文传播的几大要素 7
1.2 软文的作用 8
1.2.1 软文的直接作用 8
1.2.2 软文的间接作用 9
1.2.3 软文在营销中的作用 9
1.3 软文的分类 11
1.3.1 推广类软文 11
1.3.2 公众类软文 12
1.3.3 品牌力软文 13
1.4 软文的载体 14
1.4.1 平面媒体软文 14
1.4.2 硬广中的软文 15
1.4.3 博客中的软文 16
1.4.4 微博中的软文 18
1.4.5 微信中的软文 20
1.4.6 论坛中的软文 22
1.4.7 网络媒体软文 23
1.4.8 淘宝网店软文 24
1.4.9 电子邮件软文 26
1.4.10 QQ空间软文 27
第2章 见证软文营销的力量 29
2.1 软文营销的力量 30
2.1.1 软营销时代来临 30
2.1.2 软文助力企业营销 32
2.2 软文营销概述 35
2.2.1 什么是软文营销 35
2.2.2 软文营销的特点 36
2.2.3 软文营销四要素 37
2.2.4 软文营销的策略 40
2.3 软文营销的优势 42
2.3.1 较强的隐蔽性 43
2.3.2 传播范围极广 43
2.3.3 成本低收益高 44
2.3.4 形式内容多样 44
2.4 软文营销案例 45
2.4.1 兜售秘方：软文营销 45
2.4.2 春秋航空：“受罚事件” 46
2.4.3 宝洁软文：“感恩母亲” 47
2.4.4 迪拜酒店：软文营销 48
2.4.5 加多宝：借势与造势 49
第３章 软文关键词设置 51
3.1 关键词的常见类别 52
3.1.1 核心关键词 52
3.1.2 辅助关键词 54
3.1.3 长尾关键词 56
3.2 关键词的设置技巧 59
3.2.1 从用户角度考虑 60
3.2.2 从对手的角度考虑 62
3.2.3 关键词的确定 63
3.2.4 关键词扩展 64
3.3 关键词的布局技巧 66
3.3.1 三类文章布局 66
3.3.2 心得体会插入法 68
3.3.3 两者比较插入法 68
3.3.4 明星八卦新闻法 68
3.3.5 散文故事诱导法 69
3.3.6 日常心情记录法 70
第４章 软文标题的撰写 71
4.1 软文常见标题 72
4.1.1 宣事式标题 72
4.1.2 新闻式标题 72
4.1.3 诉求式标题 73
4.1.4 颂扬式标题 74
4.1.5 号召式标题 74
4.1.6 悬念式标题 75
4.1.7 提问式标题 76
4.1.8 对比式标题 77
4.1.9 爆炸式标题 77
4.1.10 寓意式标题 77
4.1.11 总结式标题 78
4.2 软文标题的要求 79
4.2.1 简短明了 79
4.2.2 内容相关 79
4.2.3 内容点睛 80
4.2.4 多用问号 80
4.2.5 融入关键词 81
4.3 软文标题的写作 82
4.3.1 标题写作原则 82
4.3.2 标题设计技巧 85
4.3.3 经典标题解析 88
4.4 软文标题的误区 90
4.4.1 虚假最高级标题 90
4.4.2 比喻不适当标题 90
4.4.3 强加于人式标题 91
第５章 软文撰写内容为王 93
5.1 软文写作的基础 94
5.1.1 软文写作的基本特点 94
5.1.2 软文写作的四大要求 95
5.2 软文开头的写法 96
5.2.1 开门见山型 97
5.2.2 情景导入型 97
5.2.3 引用名言型 99
5.2.4 平铺直叙型 100
5.2.5 夸张刺激型 100
5.2.6 联想猜测型 101
5.2.7 故事讲述型 102
5.3 软文正文的布局 102
5.3.1 悬念式 102
5.3.2 抑扬式 104
5.3.3 层递式 105
5.3.4 并列式 106
5.3.5 三段式 107
5.3.6 总分总式 108
5.3.7 片段组合式 109
5.3.8 穿插回放式 110
5.3.9 正反对比式 110
5.4 软文结尾的写法 111
5.4.1 首尾呼应式 111
5.4.2 篇尾点题式 112
5.4.3 名言名句式 112
5.4.4 自然结尾式 113
5.4.5 余味无穷式 113
5.4.6 抒情议论式 114
5.4.7 请求号召式 115
5.4.8 结尾祝福式 115
5.5 软文写作关键点 115
5.5.1 增强软文说服力 116
5.5.2 增强软文感染力 118
5.5.3 增强软文传播性 118
第６章 软文写作创意招数 121
6.1 创意营销点亮软文 122
6.1.1 创意营销案例 122
6.1.2 创意软文撰写策略 127
6.2 软文写作创意招数 128
6.2.1 介绍历史文化 129
6.2.2 借势新闻事件 130
6.2.3 讲述产品故事 132
6.2.4 通过数据说话 135
6.2.5 借助权威舆论 136
6.2.6 爆料行业内幕 138
6.2.7 制造新闻事件 139
6.2.8 学习竞争对手 140
6.2.9 巧借名人效应 141
6.2.10 利用感情营销 142
6.2.11 逆向思维方向 145
6.2.12 发布促销活动 146
第７章 软文推广抢占市场 149
7.1 软文推广的优点 150
7.1.1 让读者接受产品 150
7.1.2 增加网站外链接 150
7.1.3 让软文更多次传播 151
7.1.4 网站搜索引擎优化 152
7.1.5 大量软文引发扩散 152
7.2 软文推广的作用 152
7.2.1 宣传的作用 153
7.2.2 销售的作用 154
7.2.3 信任的作用 155
7.2.4 整合与互动 156
7.3 软文推广的三个层面 157
7.3.1 软文推广 157
7.3.2 软文优化 158
7.3.3 软文传播 159
7.4 软文推广的常见平台 159
7.4.1 软文街 160
7.4.2 百度推广 163
7.4.3 动点在线 166
7.5 软文推广的六个技巧 168
7.5.1 做好推广计划 168
7.5.2 精心选择标题 169
7.5.3 组织正文结构 170
7.5.4 善用新闻词汇 171
7.5.5 巧妙植入广告 172
7.5.6 设计排版风格 173
第８章 软文营销操作策略 175
8.1 软文营销基础概述 176
8.1.1 软文营销的概念 176
8.1.2 软文营销的特点 177
8.1.3 软文营销的发展 179
8.2 软文营销操作步骤 180
8.2.1 营销调研 181
8.2.2 营销策划 182
8.2.3 软文撰写 184
8.2.4 软文发布 186
8.2.5 营销评估 189
8.3 软文营销常用策略 191
8.3.1 专栏 191
8.3.2 营销策划 193
8.4 软文营销效果技巧 197
8.4.1 为受众而生 197
8.4.2 精准定位受众 197
8.4.3 抓住受众口味 197
8.4.4 选对发布网站 198
8.4.5 营销策略转化 198
第９章 掌握软文整合营销 199
9.1 软文营销与事件营销 200
9.1.1 什么是事件营销 200
9.1.2 事件营销的特点 201
9.1.3 事件营销的策略 204
9.1.4 软文+事件的互动 207
9.2 软文营销与口碑营销 209
9.2.1 什么是口碑营销 210
9.2.2 口碑营销的特点 210
9.2.3 口碑营销的原则 211
9.2.4 口碑营销的要诀 212
9.2.5 软文+口碑的互动 214
9.3 软文营销与新闻营销 217
9.3.1 认识新闻软文 217
9.3.2 体育类软文 218
9.3.3 时事类软文 219
9.3.4 娱乐类软文 220
9.3.5 活动类软文 220
第10章 软文误区风险防范 223
10.1 软文写作的误区 224
10.1.1 文章主题不鲜明 224
10.1.2 开篇不够吸引人 225
10.1.3 内容空洞无主题 225
10.1.4 文章缺少说服力 226
10.1.5 推广意图太明显 227
10.1.6 软文链接加得过多 227
10.2 软文营销的误区 228
10.2.1 软文营销想起来才做 228
10.2.2 盲目追求门户网站 228
10.2.3 软文营销就是发软文 229
10.2.4 营销成本压得过低 229
10.2.5 软文发得越多越好 229
10.2.6 软文就是在钓鱼 230
10.2.7 发布平台随便选 230
10.2.8 发布完成就结束 230
10.3 软文营销的风险 231
10.3.1 操作风险 231
10.3.2 道德风险 242
10.3.3 法律风险 244
第11章 软文营销行业实例 251
11.1 饮食行业软文实例 252
11.1.1 食品软文 252
11.1.2 餐饮软文 254
11.1.3 酒类软文 257
11.2 汽车行业软文实例 263
11.2.1 汽车销售软文 263
11.2.2 汽车租赁软文 267
11.3 家电行业软文实例 269
11.3.1 软文写作要素 269
11.3.2 软文营销范例 273
11.4 其他行业软文实例 274
11.4.1 教育行业软文 275
11.4.2 金融行业软文 276
11.4.3 房产行业软文 278
第二轮的软文营销文章有《一天不大便等于抽三包烟》《人体内有只“钟”》《夏天贪睡的张学良》《宇航员如何睡觉》《人不睡觉只能活五天》《女子四十，是花还是豆腐渣？》继续向用户传递健康科普知识。当然，仅仅传递科普知识是远远不够的，脑白金适时刊登启事，在线为客户提供咨询，从而达到客户主动找产品的目的。通过脑白金的营销案例，我们可以总结出以下几点宝贵经验。
（1）好的软文是什么？其实一篇好的软文，不应刻意地去推广你的产品，而是，向用户传递一些有用的信息，真正帮助用户解决其想解决的问题才是王道。
（2）其实软文的作用不单单只是推广产品，还可以向用户包装你的产品的亮点，首先让用户认可、信任你或者你的产品，从而引导用户去找到产品。这样的效果比你正面的推广效果好很多。
（3）消除用户的疑虑。这个很重要，商家可以引用一些权威的数据或者依靠一些权威机构，宣传效果能大大提升。
（4）抓住目标用户的心理需求。用户需要什么我们就做什么，这个绝对没有错，就像脑白金一样，抓住了用户的普遍心理——渴望健康长寿。这个需求绝对是每个正常人都渴望的，所以脑白金拥有那么广阔的市场。
（5）好的软文营销一定不会只有一篇文章。要想达到好的效果，一定要写系列软文，要让用户认可、相信、记住你。
（6）切忌正面推广。从侧面引导客户是一个很不错的选择，不要直接向用户推销，要像脑白金的销售策略那样，让客户有想要了解产品的欲望和紧迫感。
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