2009年，在中国社交媒体发展史上值得铭记!
2009年，微博这个源于国外的社交媒体在中国落地，从此，中国的社交媒体迅速打开局面，以难以置信的速度植根于中国用户的日常生活。经历和见证过微博落地的人一定清晰地记得，当我们初次发现能在微博上快速发布120字的信息，转发、评论、拥有粉丝、追随他人时，我们的雀跃和激动。我们像发现了新大陆一样快速地探索、接纳、使用和拥抱它。
从此，传统的社交圈子快速被移植到这个新生事物上，形成了新的连接方式和圈子，无数个网状的大圈子和小圈子活跃在微博上。这些大圈子和小圈子，就像无数个蜜蜂的巢穴，每个人都不停地向这些巢穴内搬运信息，又把巢穴内成员的信息搬运出来。这些信息快速地流进更多巢穴，又从更多的巢穴内流转出来。
就这样，信息就像波浪一样，一层一层地向周围辐射和扩延，蔓延到一个又一个巢穴，直到信息触达社交媒体上所有的巢穴。
这个社交媒体看似无形，却给了人们无限的遐想。如果我们的想象力足够丰富，就能看到，社交媒体就像一个大大的蜂巢，而里面的用户就像蜜蜂一样“按照一定秩序”自发组建和连接成或大或小的巢穴。这些蜜蜂(用户)依靠搬运信息而生，也依靠不停地搬运信息来维护巢穴内的社交关系。更重要的是，正是因为无数个小巢穴每时每刻“自如”地“搬进”和“搬出”信息，才令社交媒体这个“大蜂巢”得以长久地存活下去，有内生的动力。
从此之后，无论是微信的横空出世，还是其他类型社交媒体层出不穷，它们都难以逃脱“蜂巢”的命运。不同的社交媒体蜂巢，其成员之间的关系连接方式可能有所不同，但蜂巢的结构和信息流转方式大同小异。
也正是这样的蜂巢连接方式，造就了社交媒体上一波又一波“热点”的潮起潮落。这些热点信息，既是蜂巢成员自产的，同时也是蜂巢的助燃器。蜂巢中的成员不断地搬运信息，推动一些信息达到最高热度，同时，蜂巢成员又在制造热点的过程中欢呼、呐喊、助威，直到热点慢慢降温和消失，他们重新趋于平静。但这种平静，只是短暂的平息，因为他们在迎接下一个未知的热点信息，期待着下一次狂欢。
就这样，蜂巢中的“蜜蜂”不停地向自己的巢穴中搬进和搬出信息，他们甚至在信息中不由自主地夹杂上自己的喜怒哀乐等情绪，从而让这些信息流动得更快，信息影响的范围更广，直到让整个蜂巢内沸腾起来。
三四年前，社交媒体蜂巢内的热点大约会持续3~4天。两年前，社交蜂巢内的热点大约会持续１~２天。如今，热点的持续时长大约只有几个小时。社交蜂巢内的热点周期变得越来越短!
有人开玩笑说，如果你在某一刻成为社交媒体上所有人都攻击的热点人物，你不需要做任何回应，只要忍耐几小时，便会被人们相忘于“江湖”。
那么，究竟是谁制造了热点? 他们怎样制造了热点? 谁又希望制造热点?又该如何抓住热点? 又能如何利用热点规律?
这一系列的答案和秘密都在蜂巢里!
透过蜂巢看看里面无数巢穴的连接方式，看看里面的蜜蜂如何搬运信息，看看信息和情绪如何交织着并不断上升和流动，看看社交蜂巢里的信息流动脉络，看看蜂巢运转的大机器如何拨动着现实和虚拟的琴弦。
第一章 蜂巢的前世今生 1
一、技术决定论预言成真 3
二、媒介变迁四阶段 5
三、媒介形态更替催生巨变 9
四、媒介变革孕育“蜂巢”初态 18
第二章 变革中蜂巢涌动 27
一、微博蜂巢: 牵一发而动全身 29
二、微信蜂巢: 激流中的婉约派 41
三、共需蜂巢: 精致的舞台剧 54
第三章 蜂巢传播三宝： 信蜂、内容和关系 59
一、信蜂,蜂巢中的信息搬运工 62
二、内容,蜂巢传播的重要给养品 68
三、关系,蜂巢信息流动的连接线 78
第四章 蜂巢传播红利 83
一、“信蜂”无意,营销有心 85
二、微博营销对年轻信蜂群体的影响 88
三、垂直社交蜂巢传播带来的网红经济 104
第五章 蜂群互连中的微妙交互关系 117
一、强关系影响小圈子,弱关系沟通大圈子 121
二、共情: 强关系和弱关系之间的通关文牒 124
三、内容共情如何刺激社交媒体热点爆发? 131
四、善用共情,打开营销传播大门 133
五、“共情”会促进社交关系互动 152
六、蜂群中那些沉默的僵尸关系 153
第六章 善用蜂巢关系，成为利益共享者 161
一、费心费力的“多余”关系 163
二、谁决定了社交产品中的关系数量 166
三、点赞和评论如何影响内容分享 171
四、海神效应、阿伦森效应和内容传播 174
五、“同台不同境”: 信息分享传播的绊脚石 184
六、分享有效信息: 减少失衡和焦虑感的好方法 189
七、僵尸关系的罪与罚催生“信息推销员” 192
第七章 营销中的蜂群需求管理 199
一、定位理论的不变与变 202
二、营销容易,精准很难 207
三、年轻信蜂对社会化营销信息的态度和需求 215
四、互联网产品设计中的蜂群需求把控 228
第八章 蜂巢营销传播中的道与术 241
一、影视营销传播解读 245
二、品牌危机公关传播解读———百岁山广告的“反转”战 255
三、产品营销传播解读 263
四、内容营销之道 269
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