第4版前言
2004年7月《会议运营管理》一书开始出版发行，至今已过15载，期间本书又曾出版了第2版和第3版，还获得了一些奖项，如第2版获得了中国会展经济研究会第三届中国会展经济研究优秀成果奖一等奖；第3版获得了十二五浙江省高校优秀教材（本科组）等。本书也开创了我国会展教材的几个一。首先，它是我国第一套全国高等院校会展管理系列统编教材中唯一一本会议教材。 其二，本书是我国出版历史最长，再版次数最多的会议教材。其三，本书是我国发行量最大的会议教材。其四，本书也是我国唯一一本由学界和业界联合编写的会议教材。每次改版作者都与时俱进，将我国会议业发展中最新的观点和案例加以补充，理论联系实际，因此，十几年来本书一直受到广大院校教师和学生的欢迎；这也正是本书具有较强生命力的主要原因之一。
近几年，由于我国经济发展和产业升级的推进，我国会议业迅速发展，国际峰会和产业会议更受到我国各级政府的重视和支持。习近平总书记在党的十九大报告中，高度总结了国际峰会的作用：举办首届一带一路国际合作高峰论坛、亚太经合组织领导人非正式会议、二十国集团领导人杭州峰会、金砖国家领导人厦门会晤、亚信峰会。倡导构建人类命运共同体，促进全球治理体系变革。我国国际影响力、感召力、塑造力进一步提高，为世界和平与发展作出新的重大贡献。与此同时我国政府为了实施制造强国战略，制定中国制造2025十年行动纲领。为此，许多城市举办产业会议促进制造业的发展，如乌镇互联网大会、贵阳大数据峰会和长沙高端制造业大会等。产业会议已经成为我国高端制造业发展的新引擎。新形势、新变化都需要我们修改教材，以满足会议管理专业教学的需求，但是由于时间紧，本次以修改前第四章的内容为主。
1.在第一章中对会议的定义和会议的分类进行了完善。根据国家标准GB/T30520-2014《会议分类和术语》，增加了一个会议的定义并据此对本书作者对会议的定义也进行了修改。对会议的类型增加了按会议的规模划分和按会议的举办周期划分，并在按会议的主办者划分中以社团会议、企业会议、政府会议、事业单位会议代替原来的社团会议、企业会议、政府会议、教育会议等。在会议的作用中增加并突出了会议对经济发展和产业促进等方面的内容。
2.在第二章中增加了《中国会议统计分析报告》的数据，如在第六节会议市场的统计分析中增加了中国会议市场的统计分析。对原引用的数据发生变化的本次也进行了修改，如根据UIA2019年的最新数据，把列入UIA出版物《国际组织年鉴》(Yearbook of International Organizations)的国际性的社团的数量从49 000个改为了超过70 000个；又如我国国内社团的数量，第3版用的是我国民政部发布的《2013年社会服务发展统计公报》的数据全国共有社会团体28.9万个，第四版用的是我国民政部发布的《2017年社会服务发展统计公报》的数据全国共有社会团体 35.5万个。
3.第四章中增加了互联网会议管理公司一节，以达到让学生了解在当今信息时代怎样用互联网 技术服务会议业的目的。
- 在与各章都有关的内容也进行了统一修改，如每章开头部分的【本章学习目标】。根据教育学原理，把其中的用语从现在难以考量的掌握理解了解熟悉等改为了说出比较等可以考量的用语。
5.对第3版全书的各章内容也逐章认真地反复梳理，对定义、语句、用词做了修改。如第二章中对会议市场的细分进行了修改；在第三章会议产品因素中会议室布置的基本模式进行了增加、更新和完善；在第十章第六节会后工作中增加了会议资料发放与公关工作这部分内容。对第三版中发现的错误，这次也一并进行了改正，如第八章第三节中P280计算题【例】中的计算结果Vc=139 400改为了124 400元。
在本书第1版中，王晓蕾先生撰写了企业会议竞标的内容，本版略加修改后继续使用，再次感谢王晓蕾先生！同时，本书各版参考了多种文献资料，这些文献资料罗列在后面的参考文献中，在此，对各位作者一并致以衷心的感谢！
本书的读者对象：
- 高等院校会展管理、会展策划专业或方向的教师、学生；
- 高等院校旅游管理、广告等专业开设会展课程的教师、学生；
- 专业会议公司或会议组织机构（PCO）的员工；
- 会展公司的员工；
- 会展中心、会议中心或会议酒店的会议相关部门的员工；
- 有会议业务的旅行社、旅游公司、广告公司等企业的员工；
- ……
我们虽然尽了很大的努力，力求与时俱进，尽可能地追求完美，但限于作者水平有限及会议运作实践的迅速变化，本书仍然存有不足甚至错误之处，还望大家批评指正，倘蒙赐教，不胜感荷！
今年恰逢本书作者之一武少源先生七十周岁。武先生从事会议工作35年，也一直十分热心于我国会展教育事业，谨以本书此版作为献给武少源先生七十周岁的生日礼物！
作者
２０19年6月6日
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