《成就感:新商派创业模式内部复制手册》从破冰篇、脸面篇、人性篇、路线篇、五位一体、商战兵法、成就感、脚步篇、一膜就靓九个篇章剖析传统行业嫁接移动互联网的对应案例,本书贯穿“一膜就靓”创业初始和运作过程的宝贵经验。
《成就感:新商派创业模式内部复制手册》是所有中国民族品牌的代表,同时也是商业模式的承传与复制,是创业者、追梦者及移动电商者、企业、门店员工借鉴的真实教材,是全面了解“一膜就靓”品牌以及互联网新思维读本。
我的成就感来源于让一个行业快速嫁接互联网,利用新的工具,成就了新的创业者,然后链接了很多不同的行业,让一个传统行业真正做到了跨界。
只有客户观念是不行的,要有用户观念才行。虽然只有一字之差,但二者的意义却有很大的差别。客户是一次性的,用户是长期的,而粉丝是一生一世的。这就说明全世界的人都准备为你干一件事,看你能不能整合,会不会整合。
我不希望给我的产品、我的模式、我的客户、我的员工思想画一个圈,我只相信一点——互联网已经国际化了。我们所面向的市场:和大海一样,有水的地方都有渗透,没水的地方我会挖水渠。看得到的地方广阔无垠,看不见的地方无限想象。
自媒体讲究的是传播,如何将自己身边的故事演绎得淋漓尽致,真诚、真实、图文并茂,传播你所要表达的情感方式,感染和影响身边的每一个人。
著名的管理大师彼得·德鲁克说:“当今企业间的竞争,不是产品的竞争,而是商业模式之间的竞争。”商业模式的核心是“创造价值”,我们需要做的是整、借、学、变,把一票子买卖变成一辈子买卖,人人皆是媒体,营销皆是娱乐。
2014年双“十一”活动,阿里巴巴创造了571亿的成绩,这些,我们有分到吗?留给我们的只有羡慕与观望,而更多的人也去学习作为PC端电商老大的他们是如何成功的,马云通过至少15年的努力而取得的成果,我们不可能重新去打造,也不可能去复制,那是属于他的辉煌时代,我们传统行业的新商派需要在保持传统行业本色下,运用新的营销技能、跨界方法与互联网做嫁接。
互联网已经越来越普遍,开始渗透到每个角落、每个传统行业。这时,我们都很急躁,忙于嫁接,急于嫁接。虽然花了很多的时间与学费去学习,也吃了很多苦头,但并没有真正让企业与互联网完美嫁接,因为没有找到方法,没有找到技巧。民营企业嫁接互联网,不是因为专业就可以,而是需要链接的思维、跨界的思维。
每个行业都要创造奇迹,每一个行业都需要一个佼佼者,中国还有很多可以创造移动互联网各领域第一的机会,那么会是谁呢?而我作为面膜行业第一个利用移动互联网工具,与传统行业进行嫁接运营的带头人,特汇编成此书与大家一起分享成就感。
虽然我目前不是什么名人,也暂时没有站在某个行业的巅峰,更没有在世界互联网大会的舞台上和马云一起讨论,和马化腾一起演讲,但我心中有满满的成就感。有人问我:你的成就感成就在哪里?CCTV《奋斗》栏目特邀嘉宾?中国民族品牌的荣膺?还是短短几个月全球12个国家和地区的三千多代理商及近千万的消费者……
我的成就感来源于让一个行业快速嫁接互联网,利用新的工具,成就了新的创业者,然后链接了很多不同的行业,让一个传统行业真正做到了跨界,打破了传统行业单点交易的禁锢,如今小有成就。
我吸收了互联网实业嫁接失败N次的教训,通过点、线、面、维的运用,开发了属于自己品牌的一套商业模式,并成功嫁接及传播。通过近一年的实践,已经得到验证,可用性强。
移动互联网时代是以用户为王、体验为王、速度为王、平台为王的一个全新时代,它不仅仅是一场技术的变革,更是一场社会的变革。如何打造属于自己的生态帝国?如何建立创新思维?如何创立传统品牌运营的商业模式?这需要我们用移动互联网的思维来武装自己的头脑。
今天我将毫无保留地奉献自己呕心沥血的经验,与大家一起分享传统行业如何嫁接移动互联网。2013年,我服务过近百个行业,都取得了不错的成绩;2014年通过实践、运营,把一膜就靓做到从零到有,代理商分布到世界各地,消费者近千万。我是如何做到传统行业与互联网的嫁接,希望大家通过阅读《成就感》,能在本书中找到与之链接的点、线、面、维。
感谢所有一起参与本书编辑的朋友们,为了在2015年呈现一膜就靓《成就感》,让更多人受益,本书在编辑内容时时间仓促,望读者提出宝贵的建议。
李品良,深圳市前海一膜就靓科技有限公司CEO
正能亮企业管理顾问有限公司董事长
一膜就靓杭州分公司CEO
CCTV《商界传奇》特邀嘉宾
五位一体商业模式创始人
安徽省安庆市太湖县人,自幼家贫,缺钱是他成长岁月中深刻的记忆。放弃大学,赚钱是他步入社会后的目标。扎根温州,从事过20多个行业,微信成了他适合的平台。挺进杭州,历经15年积累,面膜营销成了他擅长的产品。
他是中国美业创新模式的风向标,曾创造“摇奖嘉年华”并成功植入美业,掀起美容业的疯狂终端会议狂潮。美业终端3000人相约杭城的明星嘉年华更是他的鼎盛之作,创下一个又一个奇迹!
2013年,李品良先生创立正能亮企业管理顾问有限公司,并将微营销引进浙江,年度开课200余场,授课面达到20多个城市与地区,累计授课达10万人次,涉及50多个行业,落地方案达50余场,为众多企业门店推向新的辉煌!
破冰篇
我给自己破冰 / 3
回归常识的互联网思维 / 6
营销要玩新手法 / 10
打井式思维改变传统行业 / 14
我对互联网的八个运用 / 18
脸面篇
起点决定终点 / 25
借势互联网,用好自媒体 / 32
要成功,“先发疯” / 36
剑走偏锋 / 39
乔布斯颠覆苹果 / 42
“25”克青春 / 45
人性篇
万物皆可互联 / 51
让商业回归人性 / 54
移动电商的发展契机 / 56
传统企业如何向移动电商寻找出路 / 62
简约而不简单 / 66
口碑为王 / 71
八字诀真理 / 74
路线篇
用户体验为王 / 83
超出预期的用户体验 / 88
针尖上打擂台,拼的就是精细 / 94
做“让用户尖叫”的产品 / 96
得“丝”者得天下 / 100
互联网思维就是“群众路线” / 102
让用户参与到品牌建设中 / 105
经营强大的“靓粉膜丝” / 110
强大的线下体验 / 112
五位一体
商业模式的重要性 / 117
创业、追梦、合作、共赢 / 119
卖产品,更要卖文化 / 124
五位一体 / 126
商战兵法
互联网思维兵法 / 167
人格思维兵法 / 170
势能思维兵法 / 173
生态思维兵法 / 177
打造团队兵法 / 180
微营销兵法 / 183
扁平化管理兵法 / 185
赢在执行,为结果而战 / 187
成就感
“三商合一”的智慧 / 193
营销要玩新手法
佳能公司的前总裁御手洗富士夫曾说过这么一句话:“我们应当做些人们称之为疯狂的事情。如果什么事人们都说‘好’,那就意味着别人已经在做了。”
如果把御手洗富士夫所说的“疯狂”,放到如今的互联网行业,便可称为“颠覆式创新”:做一款卓尔不群的产品,让竞争对手疯掉,让用户为之狂热。
互联网已经成为现代社会不可或缺的重要组成部分。自20世纪90年代以来,互联网在世界范围内迅速普及,逐渐成为人类社会的基础设施,对人类社会的进步和发展产生了广泛而深远的影响,渗透到了政治、经济、文化、娱乐、大众媒介和人际交往等各个方面。
互联网的发展只有短短40多年的历史,中国的互联网历史就更短了。但在中国,互联网的发展速度尤其迅速,据最新发布的报告显示,截至2014年6月,中国移动互联网网民达到6。86亿。
习近平主席在首届世界互联网大会致贺词,在贺词中指出,当今时代,以信息技术为核心的新一轮科技革命正在孕育兴起,互联网日益成为创新驱动发展的先导力量,深刻改变着人们的生产生活,有力推动着社会发展。互联网真正让世界变成了地球村,让国际社会越来越成为你中有我、我中有你的命运共同体。同时,互联网发展对国家主权、安全、发展利益提出了新的挑战,迫切需要国际社会认真应对、谋求共治、实现共赢。
马云回忆,20年前他第一次接触到互联网,不敢相信未来“互联网将影响人类社会的方方面面”。但今天,他坚信互联网已经影响了世界,已经影响了社会,并且在未来50年将会进一步影响社会经济、人类文明发展的方向。
不管是国家领导人,还是著名企业家,都坚信互联网是人类共同发展的机遇、人类共同进步的希望,也是人类共同需要承担和完善的责任。
面对互联网的飞速发展以及给人们生活带来的改变,我也深有同感。我打过工,也创过业,在这里,简单说说我的创业经历。
第一次创业,其实是一次小打小闹,当时是跟几个同学,2个男生4个女生,大伙儿一起集资在乐清市长虹公园旁边租了一栋房子,从一楼到五楼,一楼是门面做人才中介,当时我们收费普工40元,工程师80元,二楼我们做打印复印,三楼办公,四楼男生宿舍,五楼女生宿舍。创业了半年,收入还可以,但是大家都很贪玩,老打台球,很浪费时间,觉得没意思,我就退出了。
第二次创业,是自己开了家美容会所,当时我手头上只有1万块钱,就跟身边的人四处借钱,一起筹了三十几万,干了11个月没做起来。原因是花钱大手大脚,不懂现金流管理,不懂项目运作,结果亏了三十几万,这之后我开始了两年的打工还债的辛酸经历。
2006年我离开了伤心地温州,来到了杭州,想在这里东山再起,先后代理过减肥药,做过头发微量元素检测,干过建筑行业的教育培训,之后去了一家美容整形机构担当操盘手,负责运营和营销,这期间还到过浙江大学进修。
第三次创业,因为在一家化妆品集团干的是比较系统的工作,所以我就对营销策划、管理咨询有了兴趣,再加上自己也经常在公司负责对内对外的讲课和培训,所以我就萌发了成立一家自己的公司,这就是浙江正能亮企业管理顾问有限公司。这个公司在温州,直到现在都还经营得不错。后来又成立了深圳市前海一膜就靓科技有限公司,推出了“一膜就靓”面膜,整合了社会各行业资源。
在创业的过程中,我深深地体会到消费者在发生变化,营销要玩新手法。简单来说,营销的三个关键词叫痛点、跨界和留白——需要“痛点”,只有击中消费者的痛点,消费者才买账;需要“跨界”,与多行业进行嫁接,才能成为有气质的品牌;需要“留白”,在营销过程中给消费者留有空间,让他们积极参与,创造更多与品牌的互动联想。
今天互联网改变了这一切,消费者的话语权越来越大,产品做得好不好,体验做得好不好,成了成功的关键。今天的消费者似乎变得更加不耐心了,他们都不愿意听这个技术、那个功能,似乎不愿意被教育,不爱静下心来学习,而是一边玩一边学,一边玩一边骂或赞,这个真烂、那个真赞。
不得不说,营销的目的不是夸大事实,使其更具传播力,而是发挥产品的本质价值,使其更具口碑影响力。
那么,一膜就靓是如何玩营销新手法的呢?
比如,七夕节,一膜就靓吸引了大家的眼球,因为一膜就靓变成了情人之间互送的礼物,鲜花与面膜不一样的装饰,不一样的搭配,显得别有一番风味,独具特色!再比如,中秋节,大家都忙着送月饼,一膜就靓竟然与月饼也发生关系。一份不一样的呈现,一份不一样的表达方式,让一膜就靓走进了大家的内心深处。这样一来,一膜就靓吸引了大家的眼球,反响不错。
在互联网时代,消费者拥有了更多的知情权和选择权,他们学精了,辨别能力强了,他们更愿意相信自己的朋友,而不是相信商家的吹嘘。你的产品只有形成用户强烈的认知和感知,才算是成功的。所以,真正的营销不是一味地发布填鸭式广告,而是基于有效的潜在用户群体参与互动,只有全身融入到消费者的思想中,才能保证你的产品、服务、品牌价值能真正地映于眼,存于脑,铭于心。
我认为,今天要做一个公司,就要考虑怎样让你的产品到用户手里,能超出他(她)的预期。如果做不到面面俱到,就要先在一个点上让用户感觉超棒,然后再逐步改进升级,这样才能真正形成一个良性循环。
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