本书共6篇，共计16章。第一篇概述消费者产品触觉体验这一研究领域并引出本书的目的；第二篇对三类产品触觉体验的前因层面的研究议题进行了阐述和展望；第三篇和第四篇对三类产品触觉体验的后效层面的研究议题进行了介绍和展望；第五篇从前因和后效两个层面介绍了对产品触摸需求不同的消费者在三类产品触觉体验上的差异，并提出了相应的未来研究议题；第六篇对前篇进行了总结，并基于已有文献和个人思考提出了相应的有待未来研究的研究议题。