《新手网上开店全图解（畅销升级版）》以网上开店的实际操作流程为主线，同时穿插了最新的网络营销、物流和金融知识，总结了很多卖家在实际经营中遇到的问题，并给出当前最为可行的解决方法，帮助网上开店初学者了解网上开店的流程、推广方法、运营思路等知识，最终实现自己的目标：开设一家成功、赚钱的网店。
　　《新手网上开店全图解（畅销升级版）》非常适合想在网上开店创业的读者，同时也适用于已经开办网店，但想进一步把网店生意做大、做强的读者使用，还可作为网络交易初学者的参考书。

　功能向导+实战案例：详解淘宝网店中常用的开店技巧，淘宝钻石卖家案例大分享
　　全彩印刷+视频教学：专业级多媒体演示，跟着视频学开店，让您“坐享其成”
　　易学易用+难点解惑：轻松的学习模式，解答淘宝新手问题，快速让网店更赚钱
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　　前 言FOREWORD
　　内容综述
　　随着互联网的飞速发展，网络购物现在已经成为许多人生活中的重要部分，网上开店也成为很多人的职业，并且越来越多有创业想法却缺乏经验和资金的有志青年打算在网上开店或者已经在网上开设了店铺。但是，开店容易赚钱难，真正地学会开店并且赚到钱是需要深入探究学习才能实现的。
　　本书根据诸多网店经营者多年的宝贵经验，精心设计了非常系统的学习体系。全书共分为9 章，主要内容包括：网上开店快速入门、在淘宝上开个网店、发布商品、管理宝贝、网店的装修、美化宝贝图片、和买家沟通与交易、店铺宣传和推广，以及网上开店经验技巧。
　　本书特色
　　◎ 从零起步、简单易学：针对初学者，内容涵盖新手学习网上开店的各个方面，讲解清晰明了，深入浅出，简单易学，让读者一看就懂、一练就会。
　　◎ 丰富全面、专业指导：内容囊括网上开店、经营与推广的各个方面，并进行专业指导，使读者全面掌握网上开店的各种操作技能。
　　◎ 快速入门、注重方法：“授人以鱼，不如授人以渔”，本书注重培养读者正确、高效地开店方法，使其快速入门，以达到立竿见影的学习效果。
　　◎ 举一反三、轻松掌握：本书实例都是在工作实践中挑选出来的，均具有一定的代表性，可以做到举一反三，在实际网上开店过程中借鉴应用。
　　◎ 全程图解、版式时尚：本书全程图解剖析，版式美观大方、新鲜时尚，并在每页开设“行家提醒”和“操作提示”栏目，带给读者全新的学习体验。
　　适用读者
　　本书非常适合想在网上开店创业的读者，同时也适合已经开办了网店，还想进一步把网店生意做大、做强的读者使用，也可作为网络交易初学者的参考用书。
　　售后服务
　　如果读者在使用本书的过程中遇到问题或者有各种意见和建议，可以通过电子邮件或者即时通信软件联系我们，我们将及时予以回复，并尽最大努力提供学习上的指导与帮助。

第1 章 网上开店快速入门
1.1 网上开店方式 2
1.2 网上开店的优势 3
1.3 网上开店的平台 4
1.4 开网店的基本要求 6
1.5 开网店容易成功的几类人 7
1.6 实战演练——体验网上购物流程 9
1.6.1 本例操作思路 9
1.6.2 本例实战操作 9
新手有问必答
1．网上开店哪些商品不能卖？ 14
2．网上开店卖什么最赚钱？ 14
3．网上开店要用什么配置的电脑？ 14
第2 章 在淘宝上开个网店
2.1 注册淘宝会员 16
2.1.1 注册用于验证的邮箱 16
2.1.2 注册淘宝会员 17
2.1.3 淘宝账户安全设置 18
2.2 管理支付宝账户 21
2.2.1 激活支付宝账户 21
2.2.2 修改支付宝密码 22
2.2.3 提升支付宝安全性 23
2.2.4 申请支付宝账户实名认证 24
2.2.5 给支付宝账户充值 25
2.2.6 使用支付宝进行转账 26
2.2.7 修改绑定的支付宝账户 27
2.3 开设网店 28
2.3.1 参加开店考试 28
2.3.2 正式开店 30
2.3.3 设置二级域名 31
2.4 熟悉淘宝规则 32
2.5 求助淘宝服务中心 33
2.6 实战演练——注册独立的支付宝账户 35
2.6.1 本例操作思路 35
2.6.2 本例实战操作 35
新手有问必答
1．没有手机是不是不能注册为淘宝会员？ 37
2．淘宝会员名可以修改吗? 37
3．为什么淘宝账户无法与支付宝账户解除绑定？ 38
第3 章 发布商品
3.1 加入消费者保障服务 40
3.2 发布宝贝 42
3.2.1 发布一口价宝贝 42
3.2.2 发布拍卖商品 44
3.2.3 发布个人闲置商品 45
3.2.4 设置运费模板 46
3.3 上传宝贝图片 47
3.4 设置图片水印 48
3.4.1 设置图片空间水印 48
3.4.2 为上传的图片添加水印 49
3.5 重新编辑宝贝信息 50
3.5.1 在“出售中的宝贝”页面修改 50
3.5.2 在“宝贝详情”页面修改 51
3.6 实战演练——制作并上传主图视频 52
3.6.1 本例操作思路 52
3.6.2 本例实战操作 52
新手有问必答
1．图片空间不足怎么办？ 56
2．商品发布数量有限制吗？ 56
3．发布的商品能使用其他店铺中的文字或图片信息吗？ 56
第4 章 管理宝贝
4.1 橱窗推荐宝贝 58
4.2 设置宝贝促销 59
4.3 设置宝贝公益捐赠 60
4.4 宝贝的删除、下架和上架 61
4.5 使用淘宝助理管理宝贝 61
4.5.1 下载并安装淘宝助理 61
4.5.2 同步宝贝数据 63
4.5.3 创建模板 64
4.5.4 新建宝贝 66
4.5.5 上传宝贝 68
4.5.6 批量编辑宝贝 69
4.6 实战演练——导出与导入淘宝助理CSV 数据 70
4.6.1 本例操作思路 70
4.6.2 本例实战操作 71
新手有问必答
1．橱窗推荐的宝贝能删除并下架吗？ 72
2．为什么店铺中的宝贝突然下架了？ 72
3．下架后的宝贝为什么还在店铺里显示？ 72
第5 章 网店的装修
5.1 升级到旺铺专业版 74
5.2 更换旺铺模板颜色 75
5.2.1 更换模板颜色 75
5.2.2 更换页头背景颜色 75
5.2.3 更换页面背景图 76
5.3 在线制作店铺招牌图片 77
5.3.1 制作店招图片 77
5.3.2 优化店招图片 78
5.3.3 上传店招图片 81
5.4 装修左侧栏 82
5.4.1 编辑本店搜索模块 82
5.4.2 编辑宝贝分类 83
5.4.3 添加“客服中心”模块 88
5.4.4 添加自定义内容区 89
5.5 装修右侧栏 91
5.5.1 编辑宝贝推荐 91
5.5.2 编辑图片轮播模块区 92
5.5.3 添加公益广告联盟模块区 93
5.5.4 添加Flash模板区 94
5.6 管理店铺页面及布局 99
5.7 为店铺添加背景音乐 100
5.7.1 搜索音乐文件 100
5.7.2 添加背景音乐 101
5.8 装修手机淘宝店铺 102
5.9 实战演练——购买装修模板 105
5.9.1 本例操作思路 105
5.9.2 本例实战操作 105
新手有问必答
1．店招设置好后，为什么在店铺页面不显示？ 106
2．淘宝助理为什么无法批量编辑宝贝？ 106
3．关闭店铺和查封账户的区别是什么？ 106
第6 章 美化宝贝图片
6.1 装修宝贝描述页面 108
6.2 使用工具软件修改与美化图片 109
6.2.1 使用ACDSee批处理图片 109
6.2.2 使用可牛影像美化图片 111
6.2.3 使用Photoshop钢笔工具抠图 114
6.2.4 其他美图软件 118
6.3 实战演练——使用Photoshop制作倒影效果 119
6.3.1 本例操作思路 119
6.3.2 本例实战操作 119
新手有问必答
1．宝贝描述内容有什么要求？ 121
2．宝贝图片有什么要求？ 121
3．在Photoshop中为什么无法新建图层？ 121
第7 章 和买家沟通与交易
7.1 使用千牛工作台 123
7.1.1 下载并安装千牛 123
7.1.2 千牛常用设置 124
7.1.3 管理好友与群组 129
7.1.4 使用千牛谈生意 133
7.1.5 使用千牛卖家移动工作台 135
7.2 进行第一笔交易 139
7.2.1 出售商品 139
7.2.2 发货设置 141
7.2.3 评价管理 142
7.2.4 退款处理 143
7.3 实战演练——使用支付宝提现 144
7.3.1 本例操作思路 144
7.3.2 本例实战操作 144
新手有问必答
1．怎样用好千牛工作台快捷短语？ 145
2．商品被恶意拍下怎么办？ 146
3．双方已互评，为什么收到的好评不计分？ 146
第8 章 店铺宣传和推广
8.1 店内宣传 148
8.1.1 做好店内装修 148
8.1.2 店内促销 155
8.2 使用微淘与买家互动 162
8.3 参与淘金币活动 166
8.4 参加淘宝试用中心 167
8.4.1 试用中心的优势 168
8.4.2 报名参加淘宝试用 169
8.5 报名参加聚划算团购 170
8.6 店铺推广利器——淘宝直通车 171
8.6.1 了解淘宝直通车 172
8.6.2 淘宝直通车能够给卖家带来什么 172
8.6.3 淘宝直通车展现位置 172
8.6.4 其他推广方式 173
8.7 加入天猫商城 176
8.8 淘宝社区宣传 178
8.8.1 在论坛发帖和回帖 178
8.8.2 加入淘宝帮派 180
8.9 其他宣传方式 182
8.9.1 聊天工具的宣传 182
8.9.2 各大社区网站宣传 183
8.9.3 利用微博推广 185
8.9.4 实体广告宣传 186
新手有问必答
1．店铺浏览人数可以统计吗？ 187
2．账号注册成功以后如何尽快增粉？ 187
3．什么是微博淘宝版？ 187
第9 章 网上开店经验技巧
9.1 寻找货源 189
9.2 上淘宝大学 191
9.3 了解买家最青睐哪些店铺 192
9.3.1 观察卖家的信用度 192
9.3.2 当心卖家信用炒作 192
9.3.3 关注评价 193
9.4 掌握宝贝最佳上下架时间 194
9.5 商品定价方法 195
9.5.1 商品定价策略 195
9.5.2 网上商品定价的五种技巧 198
9.5.3 商品定价应遵循的原则 201
9.6 从同行店铺发现商机 201
9.7 提高服务质量 201
新手有问必答
1．资金不够了，是否可以申请贷款？ 203
2．怎样维护与客户的关系？ 203
3．在淘宝交易如何防骗？ 203